Rufverteilung/Durchwahl - Panasonic KX-NCP500 Handbuch

1.1.1 Funktionen für ankommende Amtsgespräche

1.1.1.3 Rufverteilung/Durchwahl

Beschreibung
Ermöglicht eine automatische Verteilung ankommender Gespräche mit Nummer Rufverteilung/Durchwahl an
ein vorprogrammiertes Ziel. Jede Nummer Rufverteilung/Durchwahl weist für jede Betriebsart (Tag/Mittag/
Pause/Nacht) ein Ziel auf.
Ankommende Gespräche mit Rufverteilungs-/Durchwahlnummern, die mit Nebenstellennummern dieser
TK-Anlage übereinstimmen, werden an die entsprechende Nebenstelle geleitet. Ankommende Gespräche mit
Rufverteilungs-/Durchwahlnummern, die mit Nebenstellennummern anderer TK-Anlagen übereinstimmen,
werden an die entsprechende Mietleitung geleitet.
[Ablaufdiagramm]
in der Tabelle Rufverteilung/Durchwahl
Ja
Der Anruf wird an das
CLI-Ziel geleitet.
*: Anrufverteilung über Rufnummernübermittlung (CLI):
Wenn das CLI-Routing aktiviert und die Anrufer-ID im Anrufer-ID-Verzeichnis enthalten ist,
wird der Anruf nicht an das Ziel der Rufverteilung/Durchwahl, sondern an das CLI-Ziel geleitet.
[Programmierbeispiel einer Tabelle Rufverteilung/Durchwahl]
Die Durchwahl kann als Rufverteilung programmiert werden.
22 Funktionshandbuch
Ein Amtsgespräch kommt an.
Ist die Nummer
Rufverteilung/Durchwahl
enthalten?
Ja
Gibt es zu dem Anruf CLI*-
Informationen und ist der CLI-
Modus für die Betriebsart
aktiviert?
Ja
CLI ist aktiv.
Ist das CLI-Ziel zugewiesen?
Nein
Ist das Ziel Rufverteilung/Durchwahl
für die Betriebsart zugewiesen?
Ja
Der Anruf wird an das Ziel
der Rufverteilung/Durchwahl
geleitet.
Nein
Stimmt die Rufverteilungs-
/Durchwahlnummer mit einer
Nebenstellennummer
überein?
Nein
Nein
Stimmt die
Rufverteilungs-/
Durchwahlnummer mit
der Nebenstellennummer
einer anderen TK-
Anlage überein?
Nein
Nein
Der Anruf wird an den
Abfrageplatz geleitet
(Systemgesteuerte
Rufweiterleitung—kein Ziel).
Ja
Der Anruf wird an die
Nebenstelle geleitet.
Ja
Der Anruf wird an die
Mietleitung geleitet.