Probleemoplossing; Rijproblemen; Laadproblemen - Trek Ride+ Benutzerhandbuch

p
robleemoplossing

6. Probleemoplossing

6.1 Rijproblemen

• De Service-indicatie is zichtbaar op de display.
Dit betekent dat het elektronische systeem een probleem heeft herkend.
Probeer het probleem eerst op te lossen door het RIDE+ systeem Uit- en weer Aan te zetten.
Als het probleem niet weggaat, ga dan onmiddellijk naar de dealer voor reparatie.
De Service-indicatie kan betekenen dat de accu beschadigd is, wat een elektrische storing kan
veroorzaken. In een extreem zeldzame situatie zou een zwaar beschadigde accu kunnen gaan
branden. Dompel in een noodsituatie de accu volledig onder in een bak met water om het vuur te doven.
• Het systeem schakelt niet in (geen piepsignaal van de accu), de display blijft leeg
Controleer eerst de accu. Deze moet goed in de docking zitten en het slot moet vergrendeld zijn.
Controleer alle aansluitingen en verbind deze opnieuw indien nodig. Zorg ervoor dat de controller of
display volledig in de docking is geplaatst. Wanneer dit niet helpt, neem dan contact op met uw
dealer.
• De motor staat altijd in de terugwinmodus
Er is waarschijnlijk een probleem met de remschakelaar in de rechter remhendel. Probeer het systeem
uit te schakelen en opnieuw in te schakelen. Als dit niet helpt, trek dan de stekker los van de draad
tussen remhendel en de controller of remote. Dit lost het probleem op, maar het systeem zal niet
meer overschakelen naar de terugwinmodus. Neem contact op met uw dealer.
• Na een reparatie of servicebeurt is de motor niet meer zo krachtig als daarvoor
Laat de achterasmoeren controleren op het juiste aanhaalmoment van 40 Nm.
• Het systeem ondersteunt, maar doet dit onregelmatig
Laat de achterasmoeren controleren op het juiste aanhaalmoment van 40 Nm.
Controleer alle stekkerverbindingen van het systeem.
• Het systeem activeert wanneer de accu in de docking wordt geschoven
Dit gebeurt soms door statische elektriciteit. Er is geen probleem met het systeem.

6.2 Laadproblemen

• De display laat niet zien dat de accu vol is na een volledige laadbeurt
Zorg ervoor dat u alle laadinstructies hebt gevolgd. Laat de accu afkoelen en probeer het na enkele
uren opnieuw. Als het probleem blijft bestaan, rijd de accu dan volledig leeg en laad de accu opnieuw
op. Laat indien nodig de fiets updaten met de laatste firmware bij uw dealer.
• De laadindicator wordt niet rood na aansluiten van de netkabel op een stopcontact
Controleer de netkabel. Vervang de kabel onmiddellijk als deze beschadigd is.
WAARSCHUWING. Vervang een beschadigde netkabel onmiddellijk ter voorkoming van een
elektrische schok.
• De laadindicator wordt na slechts 10 minuten laden groen
Zorg ervoor dat het systeem uitgeschakeld is voordat u de voeding met een stopcontact verbindt of
voordat u de accu verwijdert om deze te laden.
NL-24