Rücksendung Des Geräts; Fehlersuche; Arten Von Meldungen; Prioritäten Für Meldungen - Medtronic HMSplus Gebrauchsanweisung

Rücksendung des Geräts
Zur Rücksendung des HMS Plus zwecks Wartung setzen Sie sich zur Abstimmung
des geeigneten Rücksendeverfahrens mit der oben genannten Service-Abteilung in
Verbindung oder wenden Sie sich zum Erhalt der entsprechenden Autorisierung an
Ihren Kundendienstvertreter.
Bewegen Sie den Spender nach rechts und anschließend nach oben. Platzieren Sie
den Schaumstoffblock unter dem Spender, damit dieser während des Versands in
dieser festen Position verbleibt. Zur Rücksendung des Geräts müssen die Original-
Versandmaterialien verwendet werden. Das Gerät muss in der Verpackung zwischen
den Schaumstoffeinsätzen zurückgesandt werden. Steht die Originalverpackung
nicht mehr zur Verfügung, fordern Sie bitte beim technischen Kundendienst von
Medtronic oder bei einem autorisierten Repräsentanten geeignetes Verpackungs-
material an.

Fehlersuche

Viele Fehler- und Warnbedingungen werden vom HMS Plus selbst diagnostiziert und
im LCD-Display des Geräts angezeigt.
Hinweis: Beim Auftreten eines Systemalarms, der nicht durch Aus- und
anschließendes Einschalten behoben werden kann, notieren Sie sich bitte den
3-stelligen Fehlercode (sofern dieser angezeigt wird) und wenden Sie sich damit bitte
an den technischen Kundendienst von Medtronic.

Arten von Meldungen

Das HMS Plus gibt drei Arten von Meldungen aus, um die Betriebsbedingungen
anzuzeigen. Alle Meldungen mit Ausnahme des Systemalarms werden im Statusfeld
des Bildschirms angezeigt.
Information/Status – Bildschirmmeldung ohne Signalton.
Alarm – Bildschirmmeldung mit einem Signalton, der aus drei Pieptönen besteht
(dieser Signalton ist aktiviert, wenn der Parameter „Audio Ton" auf [Ein] eingestellt
ist).
Systemalarm – Bildschirmmeldung mit einem Signalton, der aus einem langen
einzelnen Piepton besteht (dieser Signalton ist immer aktiviert). Systemalarme
werden ausgegeben, wenn der Selbsttest des Geräts eine Bedingung erkennt, die die
ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit des HMS Plus einschränken kann. (Diese
Meldungen werden, wenn möglich, angezeigt und können von einem 3-stelligen
Fehlercode zur Identifikation des Systemfehlers durch Servicepersonal begleitet
werden).
Prioritäten für Meldungen
Die Meldungen werden nach einer Prioritätenstruktur angezeigt. Bei gleichzeitigem
Auftreten mehrerer Fehler- oder Warnbedingungen wird nur die Meldung mit der
höchsten Priorität am Bildschirm angezeigt, aber alle Bedingungen werden auf
dem Ausdruck ausgedruckt.
Kundendienst und Fehlersuche
Rücksendung des Geräts
HMS Plus Gebrauchsanweisung 8-3