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Kapitel 6 - Tipps zur Problembehebung
Beheben von allgemeinen Systemproblemen
© Polycom, Inc.
Problem
Einige Systemkomponenten
funktionieren nicht.
Die Tastatur funktioniert nicht.
Maßnahme
•
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig
und fest angeschlossen sind.
•
Stellen Sie sicher, dass alle Netzkabel an
eine Stromquelle angeschlossen sind
(Netzbuchsenleiste, Steckdose oder
unterbrechungsfreie Stromversorgung).
•
Überprüfen Sie, ob die Netzbuchsenleiste
oder die unterbrechungsfreie
Stromversorgung eingeschaltet ist.
•
Aktivieren Sie die Bereitschaftsüberwachung
in Admin-Tools. Beachten Sie alle
ausgegebenen Warnmeldungen.
•
Vergewissern Sie sich, dass Tastatur und
Fernsteuerung nicht gleichzeitig verwendet
werden. Sie können jeweils nur ein
Infrarot-Gerät verwenden.
•
Achten Sie darauf, dass keine Tasten
unbeabsichtigt gedrückt sind.
•
Stellen Sie sicher, dass der Infrarotpfad
zum Infrarotempfänger frei ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der
Infrarotempfänger richtig angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob die LED-Anzeige an der
Vorderseite des Empfängers aufleuchtet,
wenn das System eingeschaltet ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera das
Infrarotsignal erkennt. Platzieren Sie die
Tastatur in der Nähe der Kamera, und richten
Sie sie darauf aus. Sehen Sie sich das
lokale Video an, und prüfen Sie, ob von
der Tastatur ein Blinken kommt.
•
Stellen Sie sicher, dass die Tastatur neue
Batterien enthält. Überprüfen Sie die
Batterien mindestens alle zwei Monate.
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