Kapitel 6 - Tipps zur Problembehebung
© Polycom, Inc.
Problem
Die Aufnahmefunktion von
ImageShare funktioniert nicht
(keine Miniaturansicht).
Beim Drücken des blauen
Auswahlknopfs wird der
Laptop-Inhalt nicht angezeigt.
Maßnahme
•
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
am ImageShare-Gerät richtig und fest
angeschlossen sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass der
Laptop-Bildschirm an das ImageShare-Gerät
gesendet wurde. Dazu müssen Sie den
Laptop so einstellen, dass er seine Daten an
einen externen Bildschirm sendet (wie beim
Anschließen eines Projektors an den Laptop).
Beachten Sie, dass der Personen- und
Inhaltsliste ein Symbol für den Laptop
hinzugefügt wird.
•
Starten Sie das Konferenzsystem neu.
•
Starten Sie in der Hardwarediagnose-
Komponente die Funktion Automatisches
Testen.
- Wenn der Test erfolgreich verläuft, starten
Sie in der Hardwarediagnose-Komponente
den Prozess Video testen, und wählen Sie
die gewünschte Videoquelle aus. Falls
immer noch kein Videobild angezeigt
wird, wenden Sie sich an den Service.
- Wenn der Test fehlschlägt, wenden Sie
sich an den Service.
•
Wählen Sie in der Personen- und
Inhaltsliste das ImageShare-Gerät aus.
•
Bei Auswahl des ImageShare-Geräts als
Inhaltsquelle:
- Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
am ImageShare-Gerät richtig und fest
angeschlossen sind.
- Vergewissern Sie sich, dass die
Einstellungen des Laptops richtig sind.
- Stellen Sie sicher, dass der Laptop als
Eingabequelle erkannt wird.
•
Wenn das ImageShare-Gerät nicht als
Inhaltsquelle funktioniert, starten Sie
das Konferenzsystem neu.
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