104
IZJAVA O JAMSTVU (HR)
1.) Jamstvo
Strojevi ZIPPER podliježu zakonskom jamstvu koje vrijedi u trenutnoj verziji. (Za električne i mehaničke
komponente iznosi 2 godine (osim potrošnih dijelova i akumulatora/baterija), počevši od datuma kupnje od
strane krajnjeg korisnika/kupca. Za akumulatore i baterije vrijedi zakonsko jamstvo od 6 mjeseci, počevši od
datuma kupnje od strane krajnjeg korisnika/kupca. U slučaju kvarova tijekom tog razdoblja, koji nisu isključeni
stavkom 3, Zipper će popraviti ili zamijeniti stroj prema vlastitom nahođenju.
2.) Obavijest
Kako bi provjerio opravdanost jamstvenog zahtjeva, kupac mora kontaktirati svog trgovca; trgovac mora
pismeno obavijestiti Zipper o kvaru koji se pojavio na uređaju. Ako je jamstveni zahtjev opravdan, Zipper će
preuzeti uređaj od trgovca. Povratne pošiljke bez prethodnog dogovora sa tvrtkom Zipper neće biti
prihvaćene i priznate.
3.) Odrednice
a) Potraživanja jamstva će biti prihvaćeno samo ako se uz uređaj priloži kopija originalnog računa ili potvrde
od distributera. Jamstvo prestaje važiti ako uređaj pri dostavi nije u potpunosti prijavljen sa svom dodatnom
opremom.
b) Jamstvo ne uključuje besplatan pregled, održavanje, provjeru ili servisiranje uređaja. Nedostaci zbog
nepravilne uporabe od strane krajnjeg korisnika ili njegovog trgovca također se ne prihvaćaju kao jamstveni
zahtjev. Npr.: Korištenje pogrešnog goriva, oštećenje spremnika za vodu smrzavanjem, ostavljanje goriva u
spremniku tijekom zime, itd.
c) Isključeni su nedostaci na potrošnim dijelovima kao što su: Ugljične četke, vreće za sakupljanje, noževi,
valjci, ploče za rezanje, uređaji za rezanje, vodilice, spojnice, brtve, kotači, listovi pile, klinovi za cijepanje,
nastavci za klinove za cijepanje, hidraulička ulja, filtri za ulje, zrak i benzin, lanci, svjećice, klizne kopče itd.
d) Isključena su oštećenja na uređajima uzrokovana: Nepravilnom uporabom, zlouporabom opreme;
korištenjem u svrhu za koju stroj nije predviđen; ignoriranjem korisničkog priručnika; višom silom;
popravkama ili tehničkim izmjenama od strane neovlaštenih radionica ili samih kupaca. Korištenjem
neoriginalnih Zipper rezervnih dijelova ili dodataka.
e) Nakon pregleda od strane našeg kvalificiranog osoblja, nastali troškovi (kao što su troškovi prijevoza) i
troškovi za neopravdane zahtjeve vezane uz jamstvo bit će naplaćeni krajnjem kupcu ili trgovcu.
f) Uređaji izvan jamstva: U slučaju neispravnih strojeva izvan jamstvenog roka, popravit ćemo samo nakon
plaćanja unaprijed ili fakture trgovca prema procjeni troškova (uključujući troškove prijevoza) tvrtke Zipper.
g) Jamstveni zahtjevi mogu se odobriti samo za kupce ovlaštenog Zipper trgovca koji su izravno kupili stroj od
tvrtke Zipper. Ova potraživanja nisu prenosiva u slučaju višestruke prodaje stroja.
4.) Zahtjevi za naknadu štete i ostale odgovornosti:
Tvrtka Zipper je odgovorna u svim slučajevima, ograničeno samo na vrijednost robe. Zahtjevi za naknadu
štete zbog loše izvedbe, nedostataka, kao i posljedične ili izgubljene zarade zbog kvara tijekom jamstvenog
razdoblja nisu priznati. Fam. Zipper inzistira na zakonskom pravu na popravak uređaja.
SERVIS
Nakon isteka jamstvenog roka, održavanje i popravke mogu obavljati odgovarajuće kvalificirane
specijalizirane tvrtke. ZIPPER MASCHINEN GmbH Vam i dalje stoje na usluzi s rezervnim dijelovima i/ili
uslugama popravke proizvoda. Pošaljite neobvezujući upit o troškovima
e-poštom na service@zipper-maschinen.at.
ili upotrijebite obrazac na mreži za reklamaciju ili narudžbu rezervnih dijelova koji se nalazi na našoj
početnoj stranici – kategorija SERVIS/NOVOSTI.
ZIPPER MASCHINEN GmbH
www.Zipper-Maschinen.at
ZI-RPE60_ZI-RPE90
IZJAVA O JAMSTVU (HR)
157