Rückkehr Zur Warteschlange Bei Nichtentgegennahme - Avaya 1165E Benutzerhandbuch

Funktionen für Agenten
So aktivieren Sie die automatische Rufannahme für Kopfhörer:
(Optionen)
Rückkehr zur Warteschlange bei
Nichtentgegennahme
Wird ein Anruf nicht entgegengenommen, wird er in die ACD-Warteschlange
eingereiht, und Ihr IP Deskphone wird automatisch in den Zustand „Nicht
bereit" geschaltet. Zur ACD-Zuschaltung melden Sie sich an, oder
drücken Sie die Taste Nbereit.
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1. Melden Sie sich an.
2. Legen Sie den Hörer auf.
3. Drücken Sie die Taste Optionen.
Setzen Sie Freisprech. oder Kopfhörer
auf Kopfhörer.