Verwenden Des Aktivitätscodes - Avaya 1165E Benutzerhandbuch

Verwenden des Aktivitätscodes
Mit dem Aktivitätscode können Sie Ihre durchgeführten Aktivitäten
aufzeichnen.
Dies funktioniert folgendermaßen:
Aktivität
Aktivität
1. Wenn die Aktivitäts-Anzeige blinkt,
drücken Sie die Taste Aktivität.
2. Geben Sie den Aktivitätscode über die
Wähltasten ein.
3. Drücken Sie die Taste Aktivität.
Wenn Sie mehrere Aufgaben
durchführen, wiederholen Sie die
Schritte 1 und 2.
Hinweis: Falls konfiguriert können Sie
Aktivitätscodes im Modus Nicht bereit
eingeben und die Ursachencodes für
Nicht bereit nach Agent in Contact
Center Manager Administration
ausführen, um die Nicht Bereit-Zeiten
nachzuverfolgen.
Funktionen für Agenten
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