Avaya 1165E Benutzerhandbuch Seite 25

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oder
Nbereit
(Kopfhörer)
(Optionen)
Funktionen für Agenten und Personal
5. Um sich der ACD-Warteschlange
zuzuschalten, haben Sie folgende
Möglichkeiten:
— Drücken Sie die Taste
Ankommend.
— Drücken Sie die Taste Nbereit.
6. Wenn Sie einen Kopfhörer verwenden
und Ihr Administrator die Option Handset
On-Hook Means Log out (HOML) auf
Nein gesetzt hat, tun Sie Folgendes:
a. Drücken Sie die Taste
und legen Sie den Hörer auf. Von
nun an erhalten Sie Anrufe direkt
über den Kopfhörer.
b. Drücken Sie die Taste Optionen.
Setzen Sie
Kopfhörer
Hinweis: Wurde die Option HOML auf
Ja gesetzt, legen Sie den Hörer auf, um
sich von der Warteschlange
abzumelden.
mit Aufsichtsfunktion
Kopfhörer
Freisprech. oder
auf Kopfhörer.
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