Avaya 1165E Benutzerhandbuch Seite 55

Special Prefix Code (SPRE)
Besondere über die Wähltasten eingegebene Codes. Diesen
folgt ein zweistelliger Zugangscode für Funktionen (z. B. wird die
Rufumleitung durch die Eingabe des SPRE-Codes +74 aktiviert).
Statusmeldungen
Meldungen, die dem Benutzer wichtige Informationen über den
aktuellen Status des Telefons liefern. Wenn mehrere Statusmeldungen
vorhanden sind, wird ein nach rechts gerichteter Pfeil angezeigt.
Beispiele für Statusmeldungen: „Nachricht wartet", „Alle Leitungen
umgeleitet an: 6453", „Nicht stören bei", „Rückruf aktiv" und
„Anrufer: Aus".
SYMPOSIUM
Avaya NES Symposium ist eine skalierbare Lösung für
dynamische Contact Center-Umgebungen. Sie wartet mit
skill-based Routing, Anrufbehandlungsflexibilität, Echtzeitanzeigen,
Multimedia-Routing, umfassenden Tools zur Verwaltung und
Berichterstellung und mit einer leistungsfähigen Skriptsprache
auf. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com.
System oder Anlage
Ihr Bürokommunikationssystem.
Unterbrochener Wählton
Ein unterbrochener oder pulsierender Wählton, der beim Zugriff
auf bestimmte Telefonfunktionen ertönt.
Zielwahl
Eine Telefonnummer, mit der die Taste
programmiert wurde.
Wichtige Begriffe
Zielwahl für die Kurzwahl
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