Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
– Izdelke, ki so močno umazani in jih zato servisno osebje zavrne.
– Odškodninski zahtevki in posledična škoda so na splošno izključeni iz te garancije.
4.
Garancijska doba je običajno 5 let (12 mesecev za baterije/akumulatorje) in začne veljati z datu-
mom nakupa izdelka. Datum na izvirnem dokazilu o nakupu je odločilen. Garancijske zahtevke mora-
te uveljavljati takoj, ko zanje izveste. Uveljavljanje garancijskih zahtevkov po poteku garancijskega
roka je izključeno. Popravilo ali zamenjava izdelka ne povzroči podaljšanja garancijskega obdobja,
prav tako pa ta storitev ne začne novega garancijskega obdobja za izdelek ali vgrajene nadomestne
dele. To velja tudi pri uporabi servisa na kraju uporabe. Zadevni izdelek je treba predložiti ali poslati
centru za pomoč strankam v očiščenem stanju skupaj s kopijo računa o nakupu, ki vsebuje podatke
o datumu nakupa in naziv izdelka. Če je izdelek poslan nepopolno brez celotnega obsega dostave,
se manjkajoči dodatki pripišejo/odštejejo, če je izdelek zamenjan ali izvedeno vračilo kupnine. Delno
ali v celoti razstavljenih izdelkov ni mogoče sprejeti v okviru garancijskega zahtevka. V kolikor je re-
klamacija neupravičena ali izven garancijskega roka, stroške transporta in transportno tveganje pra-
viloma prevzame kupec. Prosimo, da garancijski zahtevek predhodno prijavite servisnemu cen-
tru (glejte spodaj). Praviloma je dogovorjeno, da se okvarjen izdelek s kratkim opisom napake poš-
lje na spodaj naveden naslov servisa z organiziranim vračilom ali – v primeru popravila izven garan-
cijskega roka – z zadostno poštnino, upoštevajoč ustrezne smernice za pakiranje in pošiljanje. Upo-
števajte, da je vaš izdelek (odvisno od modela) iz varnostnih razlogov ob vračilu brez vseh
obratovalnih sredstev. Izdelek, poslan v naš servisni center, mora biti zapakiran tako, da se med
transportom preprečijo poškodbe reklamiranega izdelka. Po opravljenem popravilu/menjavi vam bo-
mo izdelek brezplačno poslali nazaj. Če izdelkov ni mogoče popraviti ali zamenjati, lahko po lastni
presoji vrnemo kupnino do nakupne cene okvarjenega izdelka, ob upoštevanju odbitkov za obrabo.
Ta jamstva veljajo le v korist prvotnega zasebnega kupca in jih ni mogoče dodeliti ali prenesti.
5.
Podaljšanje garancijske dobe na 10 let: Podjetje Scheppach ponuja dodatno podaljšanje garancije
za 5 let za izdelke iz serije Scheppach 20V. Garancijska doba za te izdelke je torej skupaj 10 let. Ba-
terije/akumulatorji, polnilniki in dodatki so izključeni. To podaljšanje garancije lahko izkoristite tako,
da svoj izdelek Scheppach iz te ponudbe registrirate na spletu na https://garantie.scheppach.com
najpozneje v 30 dneh od datuma nakupa. Po uspešni spletni registraciji boste prejeli potrditev podalj-
šanja garancije za izdelek.
6.
Za uveljavljanje garancijskega zahtevka se obrnite na naš servisni center.
Prosimo, uporabite naš obrazec na naši spletni strani: https://www.scheppach.com/de/service
Prosimo, da nam ne pošiljate nobenih izdelkov, ne da bi nas prej kontaktirali in se registri-
rali pri našem servisnem centru.
Za uveljavljanje te garancije morate obvezno najprej stopiti v stik z našim servisnim cen-
trom. Garancijske zahtevke je treba uveljaviti v 14 dneh od odkritja napake pred iztekom garancij-
skega roka. V ta namen je obvezna predložitev izvirnega dokazila o nakupu in, če je primerno, po-
trditev podaljšanja garancije v zvezi z artiklom.
7.
Čas obdelave - Pritožbe običajno obravnavamo v 14 dneh od prejema v našem servisnem centru.
Če je v izjemnih primerih določen čas obdelave presežen, vas bomo o tem pravočasno obvestili.
8.
Obrabni deli so na splošno izključeni iz garancije! - Obrabni deli so: a) priložene, priključene in/ali
nameščene baterije/akumulatorji in b) vsi obrabni deli, odvisni od modela (vključno z jermeni, žaginimi
listi, vložki, brusilnimi koluti, filtri, ogljikovimi ščetkami itd., glejte navodila za uporabo). Iz garancije so
izključene baterije ali akumulatorji, ki so globoko izpraznjeni ali imajo poškodovana ohišja in/ali pole.
9.
Predračun - Proti plačilu bomo popravili izdelke, ki niso ali niso več zajeti v garanciji. Če se obr-
nete na naš servisni center, lahko okvarjene izdelke pošljete za oceno stroškov in servisnemu
centru po potrebi pisno (po pošti, elektronski pošti) izdate dovoljenje za popravilo. Nadaljnja ob-
delava ne poteka brez odobritve popravila.
10. Drugih zahtevkov, ki niso navedeni zgoraj, ni mogoče uveljavljati.
242 | SI
www.scheppach.com
Werbung
