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6.
Para presentar su reclamación de garantía, póngase en contacto con nuestro centro de ser-
vicio.
Utilice preferentemente el formulario de nuestra página web: https://www.scheppach.com/
de/service
No nos envíe ningún producto sin antes ponerse en contacto y registrarse en nuestro
centro de servicio.
El contacto inicial con nuestro centro de servicio es un requisito previo obligatorio para
hacer uso de estas declaraciones de garantía. Las reclamaciones de garantía deben realizar-
se en un plazo de 14 días desde la constatación del defecto antes de que expire el periodo de
garantía. Para ello, se requiere el recibo de compra original y, dado el caso, la confirmación de
la extensión de la garantía relacionada con el artículo.
7.
Plazo de tramitación - Por regla general, resolvemos las reclamaciones en un plazo de 14 días
a partir de la recepción en nuestro centro de servicio. Si, en casos excepcionales, se supera el
plazo de tramitación mencionado, le informaremos con la debida antelación.
8.
Por lo general, las piezas de desgaste quedan excluidas de la garantía. - Las piezas de des-
gaste son: a) las pilas/baterías suministradas, adosadas y/o montadas, así como b) todas las
piezas de desgaste dependientes del modelo (incluidas correas, hojas de sierra, herramientas
de inserción, discos de amolado, filtros, cepillos de carbón, etc.; véase el manual de instruccio-
nes). Quedan excluidas de la garantía las pilas o baterías muy descargadas o dañadas en la
carcasa y/o en los polos de la batería.
9.
Estimación de costes - Los productos que no estén o hayan dejado de estar cubiertos por la
garantía serán reparados con cargo. Previa solicitud a nuestro centro de servicio, puede enviar
los productos defectuosos para obtener una estimación de costes y, si es necesario, dar al cen-
tro de servicio su aprobación por escrito (por correo postal o electrónico) para la reparación. Sin
la aprobación de la reparación, no se realizará ninguna otra tramitación.
10. No se podrán hacer valer otras reclamaciones distintas de las mencionadas anteriormente.
Las condiciones de garantía solo son válidas en la versión vigente en el momento de la reclama-
ción y pueden consultarse en nuestra página web (www.scheppach.com) si procede.
En caso de traducciones, la versión alemana es siempre predominante.
Scheppach GmbH - Günzburger Str. 69 - 89335 Ichenhausen (Alemania)
Teléfono: +800 4002 4002 - Correo electrónico: customerservice.ES@scheppach.com - Inter-
net: https://www.scheppach.com
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de garantía en cualquier momento y sin
previo aviso.
www.scheppach.com
ES | 115
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