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5.
Extension de la garantie à 10 ans : Scheppach propose une extension de garantie supplémen-
taire de 5 ans sur les produits de la série 20 V Scheppach. La durée de garantie pour ces pro-
duits est donc de 10 ans en tout. Les piles/batteries, chargeurs et accessoires en sont exclus.
Vous pouvez activer cette extension de garantie en enregistrant votre produit Scheppach de
cette série à l'adresse https://garantie.scheppach.com au plus tard 30 jours après la date
d'achat. Une fois l'enregistrement en ligne effectué, vous recevrez une confirmation de l'exten-
sion de garantie de l'article.
6.
Pour faire valoir vos droits à garantie, veuillez contacter notre SAV.
Veuillez privilégier le formulaire disponible sur notre page d'accueil : https://www.schep-
pach.com/de/service
Merci de ne pas nous envoyer de produit sans prise de contact préalable et enregistre-
ment auprès de notre centre de SAV.
La prise de contact avec notre centre de SAV est une étape préalable obligatoire à l'ac-
ceptation de la garantie. Les demandes de garantie doivent être envoyées avant la fin du délai
de garantie et dans les 14 jours qui suivent la constatation du défaut. La facture d'achat originale
et éventuellement la confirmation de l'extension de garantie de l'article sont nécessaires.
7.
Durée de traitement - Nous traitons normalement les réclamations dans les 14 jours qui suivent
l'arrivée de l'article dans notre centre de SAV.
Exceptionnellement, en cas de dépassement de la durée de traitement indiquée, nous vous in-
formerons à temps.
8.
Les pièces d'usure sont généralement exclues de la garantie ! - Les pièces d'usure sont : a) les
piles/batterie fournies ou intégrées b) toutes les pièces d'usure propre au modèle (notamment
les courroies, lames de scie, outils, meules, filtres, balais de carbone, etc., voir la notice d'utilisa-
tion). Les piles/batteries entièrement déchargées et les piles/batteries dont le boîtier ou les pôles
sont endommagés sont exclues de la garantie.
9.
Devis estimatif - nous pouvons réparer les produits qui ne sont pas ou plus couverts par la ga-
rantie contre facturation. Sur demande auprès de notre centre de SAV, vous pouvez nous en-
voyer vos produits défectueux en vue d'un devis estimatif et, le cas échéant, valider la réparation
par écrit (par voie postale ou par courriel). Aucune intervention n'aura lieu sans validation de la
réparation.
10. Toute autre demande que celles mentionnées ci-dessus est irrecevable.
Les conditions de garantie appliquées sont celles de la dernière version en vigueur au moment de
la réclamation et peuvent être consultées sur notre page d'accueil (www.scheppach.com).
En cas de traduction, la version allemande fait toujours foi.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichenhausen (Allemagne)
Téléphone : +800 4002 4002 · E-mail : customerservice.FR@scheppach.com · Site web : https://
www.scheppach.com
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de cette garantie sans avertissement préa-
lable
58 | FR
www.scheppach.com
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