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9.9.20
EVM | Weitere Einstellungen/Auto Attendant
Einstellungen | Anschaltungen | EVM | weitere Einstellungen/Auto Attendant
Über Auto Attendant werden die entsprechenden Leistungsmerkmale der Mailboxen einge-
richtet, die als Vermittlungs-Mailboxen eingerichtet sind. Ein Anrufer kann durch Wahl der Zif-
fern 0 bis 9 zu bestimmten Zielen weitergeleitet werden, die hier definiert werden. Natürlich
muss eine entsprechende Ansage diese Wahlmöglichkeiten erläutern. Außerdem können Ab-
wurfziele eingerichtet werden, zu denen der Anrufer weitergeleitet wird, wenn er keine Ziffer
oder eine falsche (nicht belegte) Ziffer drückt.
Zum Aufrufen des Dialogs klicken Sie in der Registerkarte EVM (Entry Voice Mail) auf die
Schaltfläche weitere Einstellungen.
Mailbox-Rufnummer/Name
In der Klappliste werden die entsprechenden Mailboxen, für die die Option AutoAttendant
ausgewählt ist, zur Auswahl angeboten.
Tabelle Teilnehmer
Hier werden alle Teilnehmer angezeigt, die
–
eingerichtet sind (aktiv oder mit Namen versehen) und
–
nicht als Phonemail (Ruf-Nr. 5-stellig) eingerichtet sind
Kurzwahl-/Abwurfziele
Hier können 10 Kurzwahlziele (von 0 bis 9) und 1 Abwurfziel für Tag und 10 Kurzwahlziele (von
0 bis 9) und 1 Abwurfziel für Nacht eingerichtet werden. Zu den Abwurfzielen wird bei Nichtwahl
vermittelt oder wenn eine falsche (nicht belegte) Ziffer gedrückt wird. Bei aktivierter Begrüßung
Tag/Nacht wird das jeweilige Ziel ausgewählt; sonst wird immer nur auf das erste (Tag) Abwurf-
ziel vermittelt.
Die Ziele können aus der Tabelle Teilnehmer ausgewählt und in die Tabelle gezogen werden.
Eine direkte Eingabe der Ziele ist auch möglich. Um ein Ziel zu löschen, markieren Sie den Ein-
trag in der Tabelle und ziehen ihn auf den Papierkorb.
Abwurf nach Ansage
Ist dieses Flag aktiviert, wird der Ruf nach der Ansage sofort auf die unter Abwurf angegebene
Rufnummer (z.B. Vermittlungsplatz) abgeworfen.
Bei aktiviertem Flag Abwurf nach Ansage kommt der Begrüßungstext einmal, dann wird ab-
geworfen. Während der Begrüßungsansage ist es nicht möglich ein Kurzwahlziel anzuwählen.
A31003-H3590-M100-4-A9, 10/2011
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