2 Orbea-Garantie; Rechtliche Garantie; Verfahren Für Garantieansprüche - Orbea Rallon M-Ltd Technisches Handbuch

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0 2 ORBEA-GARANTIE

Unser ständiges und tägliches Bemühen, die höchste
Qualität unserer Fahrräder zu bieten, ermöglicht es uns,
die folgenden Garantie- und Deckungsbedingungen
anzubieten:

RECHTLICHE GARANTIE

Orbea bietet dem Erstbesitzer des Orbea Fahrrads, der
Starrgabel oder der OC-Komponente eine gesetzliche
Garantie von 3 Jahren ab dem Zeitpunkt des Kaufs des
Garantiezeit.
Diese Garantie deckt alle Orbea-Produkte gegen Herstel-
lungsfehler und/oder Konformitätsmängel ab und garan-
tiert die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts
ohne zusätzliche Kosten für den betroffenen Kunden.
Ebenso deckt diese Garantie Farb-, Lack- und Korrosions-
schäden an allen Rahmen und starren Gabeln, die wir an
unseren Fahrrädern montieren, für den im vorhergehen-
den Absatz dieser Garantie genannten Zeitraum ab.
Diese Garantie deckt in keinem Fall Schäden ab, die durch
unsachgemäßen Gebrauch, Stürze oder Unfälle oder man-
gelnde Wartung entstanden sind, sowie den normalen Ver-
schleiß von Verschleißteilen, wie z. B., nur zur Information
und ohne Einschränkung: Dichtungen, Lager, Lenkerband,
Speichen, Reifen, Sättel usw.
Eine vollständige Beschreibung der Deckungsbedingungen
www.orbea.com/gb-en/warranty/
LEBENSLANGE ORBEA- GARANTIE
Zusätzlich zur gesetzlichen Garantie bietet Orbea dem
Erstkäufer des Fahrrads, sofern er sein Produkt inner-
halb von 30 Tagen nach dem Kauf auf der Orbea-Website
registriert hat, die Orbea Lifetime Commercial Warranty,
die die starren Rahmen und Gabeln, die wir an unseren
Fahrrädern montieren, ohne zeitliche Begrenzung gegen
Verarbeitungs- und Materialfehler schützt.
TECHN I SCHES HAN DB UCH
Diese Garantie verlängert die ursprüngliche Garantiezeit
für Farb-, Lack- und Korrosionsschäden an Rahmen und
Starrgabeln um ein weiteres Jahr nach Ablauf der gesetz-
lichen Garantiezeit.
Die kommerzielle lebenslange Garantie von Orbea deckt
nur starre Rahmen und Gabeln ab, nicht aber OC-Kom-
ponenten.
Eine ausführliche Beschreibung der Bedingungen für die
www.orbea.com/gb-en/warranty/
DE I N FA H R R AD R E GI ST RI E R E N
Um in den Genuss der lebenslangen Garantieverlängerung
von Orbea zu kommen, musst du dein Fahrrad innerhalb
von 30 Tagen nach dem Kauf bei uns registrieren:
www.orbea.com/gb-en/access-register/
01. DEIN KONTO REGISTRIEREN
B LUE PAPER RALLON · 2022
02. DEINE ANMELDUNG REGISTRIEREN
03. WO FINDEST DU DEINE ANMELDUNG
ORBEA | 7
VERFAHREN FÜR GARANTIEANSPRÜCHE
Alle Garantieansprüche müssen über einen autorisierten
Orbea-Händler abgewickelt werden, der die erste Diagno-
se durchführt und Orbea alle für eine vollständige Diagno-
se des betreffenden Anspruchs erforderlichen Unterlagen
übermittelt. Der Händler wird den Besitzer über den Stand
des Verfahrens und die Entscheidung über den Garantie-
anspruch durch Orbea informieren.
Wir empfehlen, dass du dich immer an den Händler wen-
dest, bei dem du dein Fahrrad gekauft hast, um einen Ga-
rantieanspruch geltend zu machen, oder an den Händler,
den du während des Kaufprozesses ausgewählt hast, wenn
das Fahrrad direkt zu dir nach Hause geliefert wurde.
Wenn du nicht zu deinem ursprünglichen Händler gehen
kannst, kannst du die Liste der Vertragshändler auf unse-
rer Website einsehen oder Orbea kontaktieren, damit wir
dir sagen können, zu welchem Händler du gehen musst.
www.orbea.com/gb-en/dealers/
www.orbea.com/gb-en/contact/
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