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Tätigen und Annehmen von
Anrufen
Konfigurieren der Anrufeinstellungen
Über den Menüpunkt „Anrufeinstellungen" können Sie auf Optionen auf der
obersten Ebene zugreifen, die für das gesamte System gelten. Der Einfachheit
halber sind einige der Benutzereinstellungen mehrmals vorhanden.
So legen Sie die Anrufeinstellungen fest:
1
2
Einstellung
Max.
Verbindungsdauer
Verbind.-Dauer
anzeigen
Anrufdetailbericht
Letzte Anrufe
Wählen Sie die Befehlsfolge System > Admin-Einstellungen >
Allgemeine Einstellungen > Systemeinstellungen >
Anrufeinstellungen.
Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen auf dem Bildschirm
„Anrufeinstellungen":
Beschreibung
Geben Sie die maximal zulässige Dauer für Anrufe in
Minuten ein.
Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie in einer Meldung
gefragt, ob Sie den Anruf beenden oder fortsetzen
möchten. Wenn Sie nicht innerhalb einer Minute antworten,
wird die Verbindung automatisch getrennt. Wenn Sie den
Anruf zu diesem Zeitpunkt fortsetzen, werden Sie nicht
wieder gefragt.
Die Auswahl von „0" entfernt jegliche Einschränkung.
Legt fest, ob während eines Anrufs die Verbindungsdauer
oder die Ortszeit angezeigt wird. Sie können die Zeit auch
ausblenden.
Gibt an, ob für den Anrufdetailbericht und die Liste der
letzten Anrufe Anrufdaten erfasst werden sollen. Wenn
diese Option aktiviert ist, können Informationen zu Anrufen
über die Polycom QDX 6000-Web-Benutzeroberfläche
angezeigt und als .csv-Datei heruntergeladen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Anrufdetailbericht
(CDR).
Legt fest, ob die Schaltfläche Letzte Anrufe auf der
Startseite angezeigt wird. Im Menüpunkt
„Letzte Anrufe" werden die Nummer oder der Name des
Teilnehmers sowie das Datum und die Uhrzeit angezeigt,
und ob es sich um einen ein- oder abgehenden Anruf
gehandelt hat.
Hinweis: Wenn die Option „Anrufdetailbericht" deaktiviert
ist, ist die Option „Letzte Anrufe" nicht verfügbar.
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