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Polycom QDX 6000 Benutzerhandbuch Seite 90

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Problembehebung
Symptom
Problem
Die Lautstärke am Monitor
oder am externen Audiosystem
ist möglicherweise auf Null
gestellt.
Die Mikrofone auf der
Gegenseite sind nicht
ordnungsgemäß aufgestellt.
Das Mikrofon auf der
Gegenseite ist nicht
angeschlossen oder wird nicht
mit Strom versorgt.
Zu viele Leitungsfehler.
Die Audioeingänge des
Monitors sind nicht
ordnungsgemäß
angeschlossen.
Die Audioausgänge des
Systems sind nicht
ordnungsgemäß
angeschlossen.
Die Teilnehmer
Die Teilnehmer auf Ihrer Seite
der Gegenseite
sind zu weit vom Mikrofon
können Sie
entfernt.
nicht hören.
Das Mikrofon des Systems ist
stummgeschaltet.
11-10
Abhilfe
wird.
Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihrem Monitor oder
am externen Audiosystem.
Erhöhen Sie die Lautstärke über die
Fernbedienung oder die Tastatur.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des
Monitors oder des externen Audiosystems.
Überprüfen Sie dann den Audioausgang des
Systems mit Hilfe des Menüpunkts
„Lautsprechertest" unter System > Diagnose >
Audio. Sie sollten einen Ton mit 473 Hz hören.
Stellen Sie sicher, dass jeder Sprecher in ein
Mikrofon spricht, das sich nicht zu weit von ihm
entfernt befindet.
Bitten Sie die Teilnehmer auf der Gegenseite, das
Mikrofonkabel zu prüfen.
Versuchen Sie später, die Verbindung erneut
herzustellen.
Überprüfen Sie den Audioausgang mit Hilfe des
Menüpunkts System > Diagnose > Audio. Sie
sollten einen Ton mit 473 Hz hören.
Bitten Sie einen Teilnehmer der Gegenseite, in das
Mikrofon zu sprechen. Prüfen Sie das Messgerät
„Gegenseite-Audio" im Menüpunkt
„Audio-Messgerät" unter System > Diagnose >
Audio, um festzustellen, ob Ihr System
Audiosignale empfängt.
Überprüfen Sie die Audioverbindungen zwischen
System und Monitor bzw. externem Audiosystem
(falls angeschlossen).
Stellen Sie sicher, dass das System mit den
richtigen Audioeingängen des Monitors verbunden
ist.
Kommen Sie näher an das Mikrofon heran.
Überprüfen Sie Ihr System auf eine oder mehrere
dieser Stummanzeige(n):
Stummsignal für lokalen Teilnehmer befindet
sich auf dem Bildschirm.
Polycom-Mikrofone: Die Stummanzeige des
Mikrofons leuchtet rot.
Um die Stummschaltung des Systems aufzuheben,
drücken Sie auf der Fernbedienung oder der
Tastatur die Taste Stumm.

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