Verwandte Anleitungen für Polycom QSX-System
Inhaltszusammenfassung für Polycom QSX-System
- Seite 1 Administratorhandbuch für das QSX-System Ausgabe März 2005 3725-22589-001/A Version 1.0 VideoVoiceDatenWeb Anschluss. Verbindungen nach Belieben.
- Seite 2 Material (z. B. Bücher oder Tonaufnahmen) zu behandeln. Es wurde jedwede Anstrengung unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen in diesem Handbuch korrekt sind. Polycom, Inc. haftet nicht für Druck- oder bürotechnische Fehler. Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Seite 3 Weitere verfügbare Dokumente für das QSX-System umfassen: Einrichten des QSX Systems: Hierin wird beschrieben, wie die Hardware installiert wird. Polycom QSX-System – Kurzreferenz: Ein Handbuch für Konferenzen, das das Starten von Anrufen und Steuern von Konferenzinhalten erläutert. Anmerkungen zur Version für QSX-Systeme: Hierin werden die neuesten Funktion, Funktionseinschränkungen und Systemanforderungen erläutert.
- Seite 4 Administratorhandbuch für das QSX-System www.polycom.com/voicedocumentation...
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Kapitel 1 - Einführung in das QSX-System Funktionsweise des QSX-Systems ...................... 1 - 3 Anrufe zwischen QSX-Systemen ....................1 - 4 Anrufe mit Web-Viewer-Teilnehmern ..................1 - 4 Kompatible Konferenztelefone ......................1 - 5 Standard-Systemkomponenten ......................1 - 6 QSX 400-Komponenten ......................... - Seite 6 Administratorhandbuch für das QSX-System Eingeschränkte Gewährleistung, Haftungsausschluss Haftungsbeschränkung Sicherheits- und rechtliche Hinweise Index www.polycom.com/voicedocumentation...
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Seite 7: Kapitel 1 - Einführung In Das Qsx-System
Mit QSX™ -Systemen können Benutzer umgehend alle Inhalte auf ihren Computerbildschirmen einfach durch eine Einwahl von einem Polycom-Konferenztelefon aus mit anderen Personen gemeinsam nutzen. Sie müssen sich dazu nicht mit neuen Anwendungen vertraut machen, Dokumente herunterladen, monatliche Servicegebühren zahlen oder Konferenzen im Voraus planen. - Seite 8 Schnelle Einrichtung, flexible Verwaltung • Plug-and-Play-Installation mit bestehenden Polycom-Konferenztelefonen und VGA-Projektoren. • Standardnetzwerk-IP-Protokolle und -Schnittstellen, die mit internen und externen IP-Adressen konfigurierbar sind. • Mehrere Datenschutz- und Zugriffsoptionen. • Kompatibel mit Polycom Global Management System™ und Polycom PathNavigator™ . 1 - 2 www.polycom.com/voicedocumentation...
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Seite 9: Funktionsweise Des Qsx-Systems
Kapitel 1 – Einführung in das QSX-System Funktionsweise des QSX-Systems QSX-Systeme ermöglichen eine gemeinsame Nutzung von Inhalten mit anderen QSX-Systemen und Standorten ohne QSX-System, die auf einen Web-Browser zugreifen können und die Inhalte einer Konferenz über die Web-Viewer-Funktionalität anzeigen können. Bei beiden Betriebsmodi wird die Konferenz, genau wie bei einem normalen Telefonanruf, durch die Einwahl des Konferenztelefons gestartet, das mit einem QSX System verbunden ist. -
Seite 10: Anrufe Zwischen Qsx-Systemen
Administratorhandbuch für das QSX-System Anrufe zwischen QSX-Systemen Bei Anrufen zwischen QSX-Systemen identifizieren sich die Systeme automatisch gegenseitig über die Telefonleitung unter Verwendung des standardbasierten Protokolls LPSP (Low Profile Signaling Protocol). Das Signal wird in das standardmäßige Audiofrequenzband eingebettet. Nachdem die gegenseitige Identifizierung der QSX-Systeme erfolgt ist, meist innerhalb von 15-30 Sekunden, erstellen sie automatisch einen H.239-Inhaltskanal über das LAN. -
Seite 11: Kompatible Konferenztelefone
Kapitel 1 – Einführung in das QSX-System Kompatible Konferenztelefone Sie müssen das QSX System an eines der folgenden Polycom-Konferenztelefone anschließen. Modell Beschreibung SoundStation VTX 1000 Hinweis: Das SoundStation VTX 1000-Konferenztelefon muss über die Softwareversion 1.6 oder höher verfügen, bevor Sie es mit dem QSX System verbinden können. -
Seite 12: Standard-Systemkomponenten
Administratorhandbuch für das QSX-System Standard-Systemkomponenten QSX 400-Komponenten Das QSX 400-System wurde für andere analoge Polycom-Konferenztelefone entwickelt als das SoundStation VTX 1000. Name Komponente Beschreibung Hardware QSX System-Basis Fügt Inhalte für die gemeinsame Nutzung zu Telefonanrufen hinzu. Die Basis kann in... -
Seite 13: Qsx 300-Komponenten
Kapitel 1 – Einführung in das QSX-System QSX 300-Komponenten Das QSX 300-System wurde für das SoundStation VTX 1000-Konferenztelefon entwickelt. Name Komponente Beschreibung Hardware QSX System-Basis Fügt Inhalte für die gemeinsame Nutzung zu Telefonanrufen hinzu. Die Basis kann in einem Regal, unter einem Tisch oder an eine Wand montiert oder auf einer Tischplatte platziert werden. -
Seite 14: Rückseite Des Qsx-Systems
Administratorhandbuch für das QSX-System Rückseite des QSX-Systems Konferenztelefonansc Konferenzanschluss RS-232-Anschluss Audioanschlüsse hluss, 8-Draht Nur für SoundStation Optional: Zum Zurücksetzen Inaktiv: Für spätere Für den Anschluss an VTX 1000: Für den eines vergessenen Belegung reserviert das Konferenztelefon Anschluss an Kennwovrts oder Festlegen... -
Seite 15: Bedienelemente Des Soundstation Vtx 1000-Konferenztelefons
Kapitel 1 – Einführung in das QSX-System Bedienelemente des SoundStation VTX 1000-Konferenztelefons Wenn Sie über ein SoundStation VTX 1000 verfügen, können Sie die Funktionen nutzen, die in der nachfolgenden Abbildung dargestellt sind. VORSCHAU: FREIGEBEN: STOPP: Keine andere Person kann Sie können Ihre Inhalte lokal anzeigen. -
Seite 16: Info-Bildschirm
Administratorhandbuch für das QSX-System Info-Bildschirm Der Bildschirm Info zeigt Statusinformationen für Ihre Konferenz und Ihr QSX System an, wie beispielsweise: Konferenzkennwort Konferenzteilnehmer, einschließlich des derzeitigen Präsentators Anzahl der Web-Viewer So rufen Sie den Bildschirm Info von Ihrer lokalen VGA-Anzeige aus auf: Drücken Sie auf einem Content-Controller die Taste... -
Seite 17: Kapitel 2 - Zugreifen Auf Qsx Admin Web
Sicherheit Firewall Meine Daten Standort Serielle Schnittstelle Diagnose Erweiterte Netzdaten System neu starten Anrufstatistik Netzwerk-Statistik Um auf diese Optionen zugreifen zu können, müssen Sie sich bei QSX Admin Web mit der QSX System-IP-Adresse anmelden. © Polycom, Inc. 2 – 1... -
Seite 18: Anmelden Bei Qsx Admin Web
Administratorhandbuch für das QSX-System Anmelden bei QSX Admin Web Nachdem das QSX System eingerichtet wurde, können Sie sich über die Benutzeroberfläche des Systems bei QSX Admin Web anmelden. Öffnen Sie dazu auf einem Computer Windows Internet Explorer Version 6.0 oder höher. - Seite 19 Änderungen zu übernehmen. Das QSX System wird neu gestartet. So richten Sie eine statische IP-Adresse für das QSX System ein, nachdem eine IP-Adresse automatisch abgerufen wurde: >> Ändern Sie die Einstellung für die IP-Adresse, wie auf Seite 3-1 erläutert. © Polycom, Inc. 2 – 3...
- Seite 20 Administratorhandbuch für das QSX-System 2 - 4 www.polycom.com/voicedocumentation...
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Seite 21: Kapitel 3 - Konfigurieren Von Admin-Einstellungen
IP-Adresse autom. abrufen – Wählen Sie diese Option, wenn das System eine IP-Adresse vom DHCP-Server im LAN abruft. • IP-Adresse manuell eingeben – Wählen Sie diese Option, wenn die IP-Adresse nicht automatisch zugewiesen wird. (Standard: IP-Adresse autom. abrufen) © Polycom, Inc. 3 – 1... - Seite 22 Administratorhandbuch für das QSX-System Einstellung Beschreibung Ihre IP-Adresse ist Zeigt die IP-Adresse an, die dem System derzeit zugewiesen ist, wenn das System seine IP-Adresse automatisch abruft. oder Ermöglicht Ihnen die Eingabe der IP-Adresse des Systems, Verwenden Sie die wenn IP-Adresse manuell eingeben aktiviert ist.
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Seite 23: Gatekeeper-Einstellungen
Autom. – Das System sucht automatisch nach einem verfügbaren Gatekeeper. • Bestimmen – Der festgelegte Gatekeeper wird für Anrufe verwendet. Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Gatekeepers (z.B. gatekeeper.firmenname.de.com oder 255.255.255.255) ein. (Standard: Aus) © Polycom, Inc. 3 – 3... -
Seite 24: Firewall-Einstellungen
Administratorhandbuch für das QSX-System Einstellung Beschreibung H.323-Name Gibt den Namen an, den Gatekeeper und Gateways zur Identifizierung dieses Systems verwenden. Der H.323-Name ist mit dem Systemnamen identisch, sofern Sie ihn nicht geändert haben. Die verwendbaren Namen sind eventuell im Wählplan Ihrer Organisation enthalten. - Seite 25 Vorgang dient nur zur Anzeige auf dem Bildschirm Info. Es wird keine externe IP-Adresse festgelegt. Bei außerhalb einer Firewall verwendeten Systemen besteht die Gefahr des unautorisierten Zugriffs. Besuchen Sie das Polycom Security Center unter www.polycom.com, um entsprechende Sicherheitsinformationen zu erhalten. © Polycom, Inc.
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Seite 26: Grafik-Vga-Einstellungen
Administratorhandbuch für das QSX-System Grafik-VGA-Einstellungen Das QSX System unterstützt die folgenden Auflösungen und Aktualisierungsraten für die VGA-Eingabe und -Ausgabe: 640 x 480 bei 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz und 85 Hz 800 x 600 bei 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz und 85 Hz... -
Seite 27: Systemeinstellungen
Gibt den Zugewinn für das LSPS-Protokoll (Low Profile Signaling Protocol) an, die Methode, die QSX-Systeme für die Übertragung und Decodierung der Teilnehmeridentifikation verwendet. Erhöhen Sie den Zugewinn auf 300 oder 400, wenn zu erwarten ist, dass das QSX-System internationale Anrufe verarbeiten muss. (Standard: 200) LPSP-Verzögerung Gibt die Verzögerungszeit in Sekunden für die LSPS-Aktivierung... -
Seite 28: Sicherheitseinstellungen
Konferenzkennwort erstellt. Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Web-Viewer-Teilnehmer das erstellte Kennwort, das im Bildschirm Info angezeigt wird, verwenden. Polycom empfiehlt, diese Option zu nutzen, insbesondere dann, wenn die Anrufe Web-Viewer außerhalb des LANs einschließen. (Standard: Aktiviert) -
Seite 29: Standorteinstellungen
Systemnummer verbundene Landesvorwahl angepasst. (Standard: United States) Sprache Legt die Sprache für die lokale VGA-Anzeige und die Web-Viewer-Benutzeroberfläche fest. Die QSX Admin Web-Benutzeroberfläche verwendet automatisch dieselbe Sprache wie das Betriebssystem des Computers. (Standard: American English) © Polycom, Inc. 3 – 9... - Seite 30 Administratorhandbuch für das QSX-System Klicken Sie auf Weiter, und konfigurieren Sie folgende Einstellungen: Einstellung Beschreibung Datumsformat Legt das gewünschte Datumsformat fest und ermöglicht Ihnen, das lokale Datum einzugeben. (Standard: (MM-TT-JJJJ) Zeitformat Legt das gewünschte Uhrzeitformat fest und ermöglicht Ihnen, die lokale Uhrzeit einzugeben.
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Seite 31: Einstellungen Für Serielle Schnittstelle
(Standard: Debuggen) RS-232 Flusssteuerung Festgelegt bei Keine. Globaler Service Wenn Ihre Organisation das Polycom Global Management System verwendet, können Sie das QSX System über den Global Management System-(GMS-)Server konfigurieren, verwalten und überwachen. In vom Global Management System verwalteten Netzwerken können mehrere globale Server für die entfernte Verwaltung des Systems konfiguriert werden. - Seite 32 Administratorhandbuch für das QSX-System So konfigurieren Sie die Global Management-Kontaktinformationen: Melden Sie sich bei QSX Admin Web wie auf Seite 2-2 erläutert an. Wählen Sie im die Befehlsfolge Admin-Einstellungen > Globaler Service > Meine Daten. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen für den GMS-Administrator für den Technischen Support ein.
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Seite 33: Kapitel 4 - Diagnose Und Problembehebung
Händler die CD-ROM mit der Softwareaktualisierung für das QSX System. Lesen Sie vor Beginn der Aktualisierung die Anmerkungen zur Version für QSX-Systeme, um die neuesten Informationen über diese Softwareversion zu erhalten. Dieses Dokument können Sie unter www.polycom.com/voicesoftware abrufen. © Polycom, Inc. 4 – 1... -
Seite 34: Zurücksetzen Eines Vergessenen Administratorpassworts
Rufen Sie auf Ihrem Computer die Seite www.polycom.com auf. Melden Sie sich beim Polycom Product Resource Center an, öffnen Sie die Produktseite der QSX-Systeme, und laden Sie die gezippte Software-Upgrade-Datei für das QSX System herunter. Doppelklicken Sie auf die Datei software.zip, um die Datei zu extrahieren. -
Seite 35: Anzeigen Von Anrufdetails
Klicken Sie auf die Befehlsfolge Diagnose > System neu starten. Klicken Sie auf die Schaltfläche System neu starten. Sie können das System auch neu starten, indem Sie das QSX System von der Stromversorgung trennen und die Stromversorgung erneut anschließen. © Polycom, Inc. 4 – 3... -
Seite 36: Warnmeldungen Zum Status
Administratorhandbuch für das QSX-System Warnmeldungen zum Status Die folgende Tabelle erläutert die Warnmeldungen zum Status, die auf der lokalen VGA-Anzeige oder im Web-Viewer angezeigt werden, und schlägt Schritte zum Beheben des Problems vor. Meldung Beschreibung Abhilfe Kein Content gefunden Der QSX System-VGA- Stellen Sie sicher, dass das VGA-Kabel oder das Kabel Eingangerhält kein Signal. -
Seite 37: Allgemeine Problembehebung
Starten Sie SoftUpdate, um die QSX System-Software der Vorderseite der im Boot UI-Modus. zu aktualisieren, oder trennen Sie das System von der QSX-Basis blinken rot Stromversorgung und schließen Sie es erneut an, und grün. um einen Neustart durchzuführen. © Polycom, Inc. 4 – 5... -
Seite 38: Wie Sie Den Technischen Support Erreichen
Telefon oder über das Internet an den Technischen Support von Polycom. Per Telefon Bevor Sie den Technischen Support von Polycom anrufen, legen Sie sich bitte folgende Informationen zurecht. Problembeschreibung – Was passiert bzw. passiert nicht und welche Ereignisse sind Ihnen aufgefallen, die mit dem Problem verbunden sein könnten? - Seite 39 Polycom innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts durch Polycom versendet, und Polycom trägt das Risiko für den Verlust oder Versandschäden bis zum Erhalt des Artikels durch den Kunden. AUSSCHLÜSSE. IM RAHMEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG ÜBERNIMMT POLYCOM KEINE HAFTUNG, WENN SEINE ÜBERPRÜFUNGEN UND UNTERSUCHUNGEN ERGEBEN, DASS DER...
- Seite 40 Informationen zu Support- und Servicevereinbarungen zu erhalten, die für Ihr Produkt verfügbar sind. Informationen zu Serviceleistungen von Polycom finden Sie auf der Polycom-Website unter www.polycom.com, im Menü „Products and Services“, oder wenden Sie sich telefonisch an Polycom unter 1-800-765-9266, außerhalb der USA: 1-408-526-9000, oder an Ihre örtliche Polycom-Niederlassung, die auf der Polycom-Website aufgeführt ist.
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Seite 41: Sicherheits- Und Rechtliche Hinweise
Art und Weise ändern. Das Eigentumsrecht an allen Softwareprogrammen bleibt jederzeit bei Polycom, Inc. und seinen Lizenzgebern und wird einzig Polycom, Inc. und seinen Lizenzgebern übertragen. Der Käufer erkennt Polycoms Anspruch an, dass die Softwareprogramme sein Industriegeheimnis und vertrauliches Eigentum sind und entsprechend behandelt werden. -
Seite 42: Begrenzung Der Schadensersatzpflicht
Administratorhandbuch für das QSX-System Begrenzung der Schadensersatzpflicht Polycom, Inc., seine Agenten, Mitarbeiter, Lieferanten, Händler und autorisierte Vertreter sind nicht haftbar für das Produkt oder einen anderen damit in Verbindung stehenden Gegenstand im Rahmen eines Vertrags, Fahrlässigkeit, strenger Haftung oder einer anderen Rechtsgrundlage für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Verlust von Informationen, Geschäftsunterbrechung oder... - Seite 43 Die Installation muss in Übereinstimmung mit allen relevanten nationalen Verdrahtungsvorschriften erfolgen. Stecker als Trennvorrichtung Die Steckdose, an die diese Vorrichtung angeschlossen wird, muss in der Nähe der Geräte installiert und jederzeit problemlos zugänglich sein. © Polycom, Inc. Sicherheits- und rechtliche Hinweise – 3...
- Seite 44 Administratorhandbuch für das QSX-System Sicherheits- und rechtliche Hinweise - 4 www.polycom.com/voicedocumentation...
- Seite 45 H.323-Nebenstelle (E.164) 3-4 H.323-Protokoll 3-3 Host-Name 3-1 Content-Controller 1-6, 1-8 Ihre IP-Adresse ist 3-2 INFO, Display-Taste 1-9 Datumsformat 3-10 Info-Bildschirm 1-10 Diagnose Info-Taste 1-8 Bildschirme 4-3 Inhalt, automatische Vorschau 3-6 Optionen 2-1 Inhalt-Taste 1-8 © Polycom, Inc. Index - 1...
- Seite 46 Anrufe 3-7 internes IP 1-10 Öffentliche NAT- (WAN) Adresse 3-5 IP-Adresse Ortszeit 3-10 Gateway 3-2 QSX-System 2-2, 3-1 statischer Wert für das QSX-System 2-2 WINS-Server 3-2 IP-Adresse autom. abrufen 3-1 Passwörter IP-Adresse manuell eingeben 3-1 Administrator- 3-8, 4-2 Konferenz 3-8...
- Seite 47 Telnet-Zugang 3-8 Zufälliges Kennwort benutzen 3-8 URL 1-4, 1-10 Verbind.-Dauer anzeigen 3-10 Verschlüsselung, AES 3-9 Verstrichene Zeit 3-10 Verwenden Sie die folgende IP-Adresse 3-2 VGA-Auflösung 3-6 VGA-Einstellungen 3-6 Vorschau mit VGA-Anzeige 3-6 VORSCHAU, Display-Taste 1-9 © Polycom, Inc. Index - 3...
- Seite 48 Administratorhandbuch für das QSX-System Index - 4 www.polycom.com/voicedocumentation...