Клиенти - clage DEX Next 5E-270-3D Gebrauchs- Und Montageanleitung

4. Самопомощ при проблеми и отдел за обслужване на клиенти
Ремонтите трябва да се извършват
само от признати специализирани сер-
визи.
Ако дадена грешка по вашия уред не
може да бъде отстранена с помощта
на тази таблица, моля, обърнете се към
отдела за обслужване на клиенти на
завода. Подгответе данните на фирме-
ната табелка на уреда!
GRESIA2 Ltd
България
1606 София
51 Ami Bue Str
Телефон: +359 2 954 12 08
Факс: +359 2 954 12 08
Имейл: office@gresia2.com
CLAGE GmbH
Централно обслужване на клиенти
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Германия
Тел.: +49 4131 8901-40
Факс: +49 4131 8901-41
е-поща: service@clage.de
Този проточен бойлер е произведен внимателно и е проверен няколко пъти преди
доставката. Ако възникне проблем, често става въпрос за нещо дребно. Първо
изключете предпазителите и отново ги включете, за да »нулирате« електрониката.
След това проверете, дали можете да отстраните проблема сами с помощта на
таблицата по-долу. По този начин ще избегнете разходите за ненужно използва-
не на отдела за обслужване на клиенти.
DEX Next
Проблем Причина
Домашният предпази-
Водата остава студе-
тел е задействан
на, дисплеят
показва екран
Натискащият се пре-
„Повреда в
късвач за безопасност
електричеството"
се задействал
Водата остава студе-
на, на екрана
Уредът е разпознал
се появява
повреда
символът за
предупреждение
Смесителната батерия
за източване е замърсе-
на или с котлен камък
Дебитът на топла
вода става по-слаб
Филтърната цедка на
входа е замърсена или с
котлен камък
Достигната е границата
на мощността
Избраната темпера-
тура не е достигната
В смесителната батерия
се смесва и студена
вода
Сензорните бутони
Стъклото на дисплея е
не реагират правил-
мокро
но
201
CLAGE
Мерки за отстраняване
Сменете предпазителя или го
включете
Информирайте отдела за
обслужване на клиенти
Изключете и отново включете
предпазителите. Ако съобще-
нието за грешка продължава
да стои, информирайте отдела
за обслужване на клиенти
Почистете регулатора на
струята, главата на душа и
филтрите
Филтърната цедка трябва
да се почисти от отдела за
обслужване на клиенти
Намаляване дебита на топла
вода към смесителната бате-
рия
Източете само топла вода,
настройте температурата за
употреба, проверете темпера-
турата на източване
Избършете дисплея с мека
кърпа
BG