ZAPTEC Pro Installationshandbuch Seite 36

Couleur
AUCUN VOYANT
VIOLET
VERT
BLEU
ROUGE
Si le problème n'est pas résolu, notez le numéro de série de la station de recharge et
contactez l'assistance utilisateur comme expliqué au chapitre Assistance et réparations.
L'emplacement du numéro de série est indiqué sur l'illustration.
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Si la station de recharge a été déconnectée du réseau électrique, le redémarrage prendra deux à trois minutes.
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Signification
La station de recharge n'a pas été activée sur le portail ZAPTEC, le circuit n'est pas alimenté en
électricité, branchement incorrect ou défaillance du produit. Vérifiez la protection série dans
l'armoire de distribution.
Pas de mise à jour lors de la recharge.
Vérifiez que le câble de recharge a été correctement inséré dans la station de charge.
•
Vérifiez que le véhicule a été configuré pour démarrer immédiatement la recharge.
•
Communication en cours entre la station de recharge et le véhicule.
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Vérifiez si le véhicule est configuré pour lancer la recharge immédiatement.
•
Voyant rouge clignotant
Échec de l'authentification : vérifiez que la puce RFID / la carte de recharge est associée à votre
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profil utilisateur.
Échec de l'authentification : sur le portail ZAPTEC, vérifiez que votre utilisateur a accès au
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rechargement sur la station de recharge et/ou l'installation concernées.
Voyant rouge continu
Débranchez le câble de recharge. Si le voyant d'état s'allume en vert, vous pouvez rebrancher le
•
câble de recharge. Si la recharge ne démarre pas et que le voyant s'allume à nouveau en rouge,
il peut y avoir un défaut de recharge au niveau du câble de recharge ou du véhicule.
Si le voyant d'état ne devient pas vert après le débranchement du câble de recharge, vérifiez les
•
fusibles comme décrit au chapitre « Contrôle des fusibles dans la station de recharge ».
Échec de l'authentification : vérifiez que la puce RFID / la carte de recharge est associée à votre
•
profil utilisateur.
Numéro de série, par exemple
ZPR123456