Zipp Vuma Quad Bedienungsanleitung Seite 70

Manual do utilizador
Português
G a r a n t i a
Este produto está garantido por 2 anos contra defeitos de materiais e de mão de obra. A garantia
é só para o dono original e exige-se prova de compra para qualquer reclamação de garantia.
Qualquer modificação do produto, incluído mas não se limitando a perfurações, limagem,
esmerilagem, pintura e qualquer tentativa de retirar peso, ou de alterar a compatibilidade, anularão
imediatamente a garantia. Se tiver quaisquer perguntas sobre os seus produtos Zipp, por favor
telefone para 1.800.472.3972 ou visite-nos em www.zipp.com.
se lhe surgir um problema com um produto Zipp:
(1) Volte a ler os nossos conselhos de manutenção. Aceda ao nosso website www.zipp.com e
clique no botão Support (Assistência). Aí, é possível que encontre uma solução simples para o seu
problema.
(2) Telefone-nos para o número +01-317-481-1120 (das 08h00 às 17h00 – fuso horário da Costa Leste
dos EUA - de segunda a sexta-feira). Será efectuada uma avaliação sobre se o produto deve ou
não ser devolvido à fábrica para inspecção. Se for necessária a devolução, ser-lhe-á emitido um
Número de Autorização de Devolução (Return Authorization Number – RA#). É obrigatório que
indique este RA# na sua embalagem, para que possa ser facilmente identificada quando chegar às
nossas instalações. Após a sua recepção e inspecção, será avaliada a aplicabilidade da garantia.
Efectuaremos as reparações necessárias ou procederemos à substituição.
Se lhe for imputado algum custo, será notificado antes de ser efectuada qualquer reparação. Se
decidir prescindir dos nossos serviços para a reparação ou substituição do produto, deverá assumir
os custos de devolução do produto para a sua posse. Se não recebermos qualquer determinação
da sua parte 90 dias após a recepção do produto nas nossas instalações, o produto torna-se
propriedade da Zipp/Compositech.
Como nós próprios também andamos de bicicleta, sabemos que os acidentes podem acontecer.
Por este motivo, oferecemos uma política de substituição por danos acidentais que cobre todos
os danos infligidos ao produto e não cobertos pela garantia, incluindo os danos por quedas. Esta
política cobre um período de cinco anos após a data de compra do produto. Nesta situação, tam-
bém é necessário que nos telefone para obter o Número de Autorização de Devolução (RA#) e que
nos devolva o produto. Nessa altura, pode adquirir um produto novo, por um preço reduzido, para
substituição do produto danificado. Podemos fornecer-lhe uma estimativa do preço, quando nos
telefonar ou enviar um e-mail.
nota: Quando enviar um produto que esteja sob garantia, POR FAVOR retire todos os seus
acessórios, incluindo pneus, câmaras de ar, fita no aro, cassetes, chavetas, imanes do computador,
pedais, etc. Se não retirar estes itens, a Zipp não poderá ser responsável se eles se perderem
ou forem danificados. HÁ UM CUSTO DE 25 DÓLARES POR RODA PARA A REMOÇÃO DO PNEU
TUBULAR!
outras perGuntas tÉcnicas?
Tem alguma pergunta acerca dos nossos produtos? Aceda ao nosso website em www.zipp.com e
clique em Support (Assistência).
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