Обращение В Службу Технической Поддержки (Стр. 208); Службы Технической Поддержки - Promise Technology VessRAID series Kurzanleitung

Руководство по быстрому запуску устройств серии VessRAID 1000i
Обращение в службу технической поддержки
Служба технической поддержки Promise предоставляет своим
пользователям несколько вариантов доступа к информации и
обновлениям. Для получения наиболее эффективного обслуживания и
поддержки мы рекомендуем использовать для доступа к информации и
обновлениям один из наших электронных сервисов.
Если вам понадобится обратиться к нам, вам необходимо приготовить
следующую информацию:
• Модель изделия и серийный номер
• Номера версий BIOS, микропрограммы и драйвера
• Описание проблемы или ситуации
• Информацию о конфигурации системы, включая: тип материнской платы и
ЦП, модели жестких дисков, дисков и устройств SAS/SATA/ATA/ATAPI, а
также других контроллеров.
Службы технической поддержки
Веб сайт Promise Online™
США
Поддержка по электронной
почте
Факс службы технической
поддержки
Поддержка по телефону
Почтовый адрес службы
технической поддержки
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(техническая документация, драйверы,
утилиты и т.д.)
Электронная поддержка в режиме онлайн
+1 408 228 1100 Attn: Technical Support
+1 408 228 1400 или 4
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, USA
208