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v Befolgen Sie die vorgeschlagenen Aktionen in der Reihenfolge, in der sie in der Spalte "Aktion" aufgelistet
sind, bis das Problem behoben ist.
v Weitere Informationen zum Ermitteln, welche Komponenten durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheiten (CRUs) sind und welche durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten
(FRUs) sind, die nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ersetzt werden dürfen, finden Sie unter
Kapitel 6, „Teileliste – IBM Flex System Manager Typ 7955, 8731 und 8734", auf Seite 475.
v Wenn vor einem Aktionsschritt die Information „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Symptom
Sporadisch auftretende Proble-
me bei externen Einheiten
Sporadisch auftretende KVM-
Probleme
Sporadisch auftretende, nicht
erwartete Warmstarts
Sporadisch auftretende Konnektivitätsprobleme
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie sporadisch auftretende
Konnektivitätsprobleme beheben.
Sporadisches Konnektivitätsproblem bei einzelnem Rechenkno-
ten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
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IBM Flex System Manager Typ 7955, 8731 und 8734: Installations- und Wartungshandbuch
Aktion
1. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Einheitentreiber installiert sind. Die ent-
sprechende Dokumentation finden Sie auf der Website des Herstellers.
2. Bei einer USB-Einheit:
a. Stellen Sie sicher, dass die Einheit ordnungsgemäß konfiguriert ist.
b. Schließen Sie die Einheit an einen anderen Anschluss an. Falls Sie einen
USB-Hub verwenden, entfernen Sie den Hub und schließen Sie die Einheit
direkt an den Verwaltungsknoten an. Stellen Sie sicher, dass die Einheit für
den Anschluss ordnungsgemäß konfiguriert ist.
c. Führen Sie das USB-Diagnoseprogramm "DSA Preboot" aus.
Videoprobleme:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und das Konsolenverteilerkabel ordnungsge-
mäß angeschlossen und gesichert sind.
2. Stellen Sie sicher, dass der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie ihn
an einem anderen Knoten testen.
3. Testen Sie das Konsolenverteilerkabel an einem funktionierenden
Rechenknoten, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Erset-
zen Sie das Konsolenverteilerkabel, falls es fehlerhaft ist.
Tastaturfehler:
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und das Konsolenverteilerkabel ordnungsgemäß
angeschlossen und gesichert sind.
Mausprobleme:
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und das Konsolenverteilerkabel ordnungsgemäß
angeschlossen und gesichert sind.
Prüfen Sie auf einen Ereigniscode, der auf einen Warmstart hinweist. Informatio-
nen zum Ermitteln der erforderlichen Aktionen zum Beheben dieses Problems fin-
den Sie möglicherweise im Ereignisprotokoll des IBM Flex System Manager Typ
7955, 8731 und 8734-Verwaltungsknotens oder im Ereignisprotokoll des CMM. Ei-
nige behebbare Fehler machen einen Warmstart des Verwaltungsknotens erforder-
lich, damit eine Einheit (z. B. ein DIMM oder ein Mikroprozessor) inaktiviert
werden kann, um das System ordnungsgemäß booten zu können.
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Fehlerbehebung
