Resolver Problemas De Fax Digital Hp - HP OFFICEJET Leitfaden Zur Inbetriebnahme

1. Abra un explorador Web compatible (tal como
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o
Safari) en su equipo.
2. Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP
Officejet Pro.
Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la
dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://123.123.123.123. Si usa un ambiente de red
sólo IPv6 y la dirección IP es
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
En la ventana del explorador Web aparece la página
del EWS.
NOTA: Para obtener más información acerca del uso de
EWS, consulte la "Servidor Web incorporado (EWS)" en
la página 72.
3. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación,
bajo Preferencias, haga clic en Zona horaria.
4. Seleccione la zona horaria que corresponda a la
hora correcta (comúnmente una zona horaria que
esté adelantada en una hora).
NOTA: Cuando su país/región regrese a la hora estándar,
cambie el valor de modo que refleje su zona horaria.

Resolver problemas de Fax digital HP

NOTA: Fax a carpeta de red no admite Active Directory.
El equipo donde se encuentra la carpeta de red está
apagado
Si usa Fax a carpeta de red, asegúrese de que el
equipo seleccionado para recibir faxes esté encendido
en todo momento y conectado a la red.
La carpeta de red no se ha configurado correctamente
Si usa Fax a carpeta de red, verifique lo siguiente:
• Asegúrese de que la carpeta esté creada en el
servidor. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible del sistema operativo.
• Asegúrese de que la carpeta se haya compartido y
que los usuarios pueden leer y escribir en ella. Si
usa un equipo Macintosh, asegúrese de haber
habilitado el uso compartido de SMB. Para obtener
más información, consulte la documentación
disponible del sistema operativo.
El cuadro de diálogo de uso compartido es distinto
luego de configurar Archivado digital directo HP
(Windows)
Si usa un equipo que ejecuta Windows XP, puede
configurar carpetas mediante Uso compartido simple
de archivos (SFS). Una carpeta que se configura
utilizando SFS se comparte en forma anónima: no
requiere un nombre de usuario o contraseña, y todos los
usuarios pueden leer y escribir en ella. Además, el
cuadro de diálogo que se usa para activar el uso
compartido difiere del cuadro de diálogo de uso
compartido estándar de Windows.
Sin embargo, para asegurarse de que los datos
enviados desde HP Officejet Pro estén seguros, el
Asistente de configuración de Archivado digital directo
HP no admite SFS, y el equipo muestra el cuadro de
diálogo de uso compartido estándar en lugar del
cuadro de diálogo de SFS. Para obtener más
información, consulte la documentación disponible del
sistema operativo.
• Compruebe que el nombre de carpeta utilice sólo
las letras o los caracteres admitidos por el sistema
operativo. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible con el sistema operativo.
• Asegúrese de que el nombre de la carpeta se haya
ingresado en el formato correcto en el Asistente de
configuración de Fax digital HP o en el Asistente de
configuración de HP. Para obtener más información,
consulte la información del asistente o el asistente
de configuración.
• Asegúrese de que se haya ingresado el nombre de
usuario y la contraseña válidos. Para obtener más
información, consulte la información del asistente o
el asistente de configuración.
Condiciones de error que interfieren con Fax digital HP
Si el dispositivo HP Officejet Pro se ha configurado para
imprimir faxes entrantes, pero no tiene papel, cargue
papel en la bandeja de entrada o resuelva la condición
de error. Una vez impresos, los faxes entrantes se
guardan en la carpeta de red o se reenvían a la
dirección de correo electrónico designada.
Resolver problemas de HP Digital Solutions 71