Resolver Problemas De Configuración; Problemas Para Configurar La Impresora - HP Officejet 150 L511 Leitfaden Zur Inbetriebnahme

Resolver problemas de configuración
Resolver problemas de configuración
Las siguientes secciones proporcionan ayuda para problemas que puede tener mientras configura la
impresora.
Si necesita más ayuda, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo
después de instalar el software).

Problemas para configurar la impresora

• Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora.
• Asegúrese de que todos los cables en uso (como un cable USB) estén en buen estado.
• Compruebe que el (botón de encendido) esté encendido y no parpadeando. La primera vez que se
enciende la impresora, tarda aproximadamente 45 segundos en calentarse.
• Asegúrese de que la impresora esté en estado "preparado" y de que no haya otras luces encendidas ni
parpadeando en el panel de control de la impresora. Si las luces están encendidas o parpadeando,
verifique el mensaje del panel de control de la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de alimentación estén conectados en forma
segura, y de que la fuente de alimentación funcione correctamente.
• Si la impresora está funcionando con la batería, asegúrese de que la batería esté cargada y funcionando
correctamente. Si el nivel de carga de la batería es demasiado bajo, puede que la impresora no imprima
una página completa antes de expulsarla. Enchufe el cable de alimentación para empezar a cargar la
batería. Para tener más información acerca del uso de la batería, consulte la Guía del usuario.
• Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja y que no esté atascado en la impresora.
• Revise que todos los seguros y las cubiertas estén correctamente cerrados.
¿Cómo instalo la guía del usuario?
Según la opción que seleccione al instalar el
software HP, es posible que la Guía del usuario no
esté instalada en el equipo.
Para instalar la Guía del usuario, realice los
siguientes pasos:
Inserte el CD del software que viene junto a la
1.
impresora del equipo y siga las instrucciones
de la pantalla.
En la pantalla que muestra el software
2.
recomendado, seleccione la opción para su
sistema operativo.
•
Windows: Seleccione la opción con
"Ayuda" en el nombre.
•
Mac OS X: Seleccione la opción Software
recomendado por HP
Siga las instrucciones que aparecen en la
3.
pantalla para completar la instalación.
Sugerencia: Si no puede encontrar el CD de
software HP o si el equipo no tiene
una unidad de CD o DVD, puede
descargar el software HP del sitio
web de asistencia de HP
(www.hp.com/go/customercare).
Desde este sitio web, busque su
impresora y seleccione Descargas de
software y controladores. Seleccione
su sistema operativo, seleccione la
opción de descargas de controladores
y, a continuación, seleccione la
opción denominada "Software
y controladores con funciones
completas".
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