HP OFFICEJET Leitfaden Zur Inbetriebnahme Seite 11

Mit dem zugeordneten Präfix und Suffix kann kein
eindeutiger Dateiname erstellt werden
Mit demselben Präfix können bis zu 9.999 Dateien
erstellt werden. Wenn Sie viele Scan-Dateien in einem
Ordner abgelegt haben, ändern Sie das Präfix.
Das Präfix des Dateinamens wurde nicht
ordnungsgemäß eingerichtet
Stellen Sie sicher, dass der Ordner- und Dateiname nur
Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation des Betriebssystems.
Scannen an E-Mail funktioniert nicht
Das E-Mail-Profil wurde nicht ordnungsgemäß
eingerichtet
Stellen Sie sicher, dass im Einrichtungsassistenten für
HP Direkt-Digitalarchivierung oder im
HP Einrichtungsassistenten gültige Einstellungen für den
ausgehenden SMTP-Server angegeben wurden. Weitere
Informationen über die SMTP-Servereinstellungen finden
Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters.
Beim Serienversand von E-Mail-Nachrichten an mehrere
Empfänger erhalten nicht alle Empfänger die Nachricht.
Möglicherweise sind einzelne E-Mail-Adressen falsch
oder werden vom E-Mail-Server nicht erkannt. Vergewissern
Sie sich, dass im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-
Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten
die E-Mail-Adressen für alle E-Mail-Empfänger richtig
eingegeben wurden. Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-
Eingang Benachrichtigungen über unzustellbare E-Mails
vom E-Mail-Server enthält.
Senden umfangreicher E-Mail-Nachrichten
Manche E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass
E-Mail-Nachrichten oberhalb einer festgelegten
Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand
der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr
E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt.
Falls der E-Mail-Server eine solche
Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die maximale
E-Mail-Anhangsgröße für das E-Mail-Ausgangsprofil in
einen kleineren Wert als derjenige des E-Mail-Servers.
E-Mail-Nachrichten enthalten falsche Datums- und
Zeitangaben
Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung
auf Sommerzeit erfolgt, ist die Uhrzeit, an dem
E-Mail-Nachrichten gesendet werden, möglicherweise
falsch.
Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe
verwendet wird, ändern Sie im EWS manuell die vom
HP Officejet Pro-Gerät verwendete Zeitzone in eine
Zone mit der richtigen Uhrzeit:
1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B.
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
oder Safari auf dem Computer.
2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem
HP Officejet Pro-Gerät zugewiesen ist.
Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung
verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet,
geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser
ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine
IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die
folgende Adresse in den Webbrowser ein:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers
angezeigt.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden
des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server
(EWS)" auf Seite 13.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen
und dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone.
4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen
Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone,
die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).
HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf
Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder
entsprechen.
Das Dialogfeld für die Freigabe ändert sich nach
der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierung
(Windows)
Wenn Sie einen Computer unter Windows XP
verwenden, können Sie Ordner mit der einfachen
Dateifreigabe konfigurieren. Ein mit der einfachen
Dateifreigabe konfigurierter Ordner wird anonym
freigegeben: Er erfordert keinen Benutzernamen- oder
Kennwortangaben, und alle Benutzer haben Lese- und
Schreibrechte auf den Ordner. Ferner ist auch das
verwendete Dialogfenster zum Aktivieren der Freigabe
anders als das standardmäßige Windows-Dialogfenster.
Um sicherzustellen, dass die vom HP Officejet Pro
gesendeten Daten sicher sind, unterstützt der
Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung
keine einfache Freigabe, und der Computer zeigt
stattdessen das standardmäßige Freigabe-Dialogfenster
an. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 11