Probleme mit seriellen oder parallelen Geräten
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
HINWEIS:
Wenn ein Problem mit einem Drucker aufgetreten ist, lesen Sie Druckerprobleme.
Die Gerätedokumentation lesen
entnehmen.
Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist
Die Gerätekabelverbindungen prüfen
den meisten Gerätekabelverbindungen einige Kontaktstifte.) Stellen Sie sicher, dass das Gerätekabel ordnungsgemäß mit dem Computer
verbunden ist.
Das Gerätekabel prüfen
– Tauschen Sie das Gerätekabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Steckdose prüfen
– Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Störungen beseitigen
– Stellen Sie elektrische Geräte, die am gleichen Stromkreis angeschlossen oder in der Nähe des Computers
aufgestellt sind und Störungen verursachen, an eine andere Stelle. Beseitigen Sie weitere mögliche Ursachen von Störungen:
Netzverlängerungskabel
l
Tastatur- und Mausverlängerungskabel
l
Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
l
Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen
l
Die Optionseinstellungen prüfen
das System-Setup-Programm auf
die Einstellung für die Option Serial Port (Serieller Anschluss) (für ein serielles Gerät) oder Parallel Port (Paralleler Anschluss) (für ein
paralleles Gerät) mit den empfohlenen Einstellungen übereinstimmt.
Softwaredokumentation lesen
– Wenn ein Problem mit einer bestimmten Software auftritt, entnehmen Sie der Softwaredokumentation die
empfohlenen Einstellungen für den seriellen oder parallelen Anschluss. Stellen Sie sicher, dass die Anschlusseinstellungen mit den empfohlen
Einstellungen übereinstimmen.
Das
Programm "Dell
Diagnostics" ausführen
Das Gerät prüfen
– Tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus, das richtig funktioniert.
Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder
HINWEIS:
Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows
Sie beim Anhören von MP3-Titeln sicher, dass die Lautstärke im Wiedergabeprogramm nicht verringert oder ganz ausgeschaltet wurde.
Die Kabelverbindungen der Lautsprecher überprüfen
enthaltenen Setup-Übersicht angeschlossen sind. Wenn Sie eine Soundkarte gekauft haben, vergewissern Sie sich, dass die Lautsprecher
an der Karte angeschlossen sind.
Sicherstellen, dass der Subwoofer und die Lautsprecher eingeschaltet sind
Lautsprecher enthalten ist. Wenn Ihre Lautsprecher Regler besitzen, stellen Sie die Lautstärke-, Bass- oder Höhenregler ein, um
Verzerrungen zu beseitigen.
Den Lautstärkeregler unter Windows einstellen
Bildschirmecke. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
Die Kopfhörer aus der Kopfhörerbuchse ziehen
die Kopfhörerbuchse an der Vorderseite des Computers angeschlossen werden.
Steckdose prüfen
– Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Mögliche Störungen beseitigen
– Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen, ob
diese Störungen verursachen.
Die Lautsprecherdiagnose ausführen
Diagnose finden Sie in der Dokumentation des Lautsprechersystems.
Die Audio-(Sound-)Treiber neu installieren
Die Geräteoptionseinstellung prüfen
Integrated Devices (Integrierte Geräte) auf On (Ein) gesetzt ist. Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie den
Computer neu.
Das
Programm "Dell
Diagnostics" ausführen
aus.
– Informationen zu den Verfahren für die Problembehandlung können Sie der Gerätedokumentation
– Drücken Sie fest auf den Netzschalter des Gerätes.
– Prüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind. (In der Regel fehlen bei
–
Die empfohlenen Einstellungen können Sie der Gerätedokumentation entnehmen. Anschließend rufen Sie
und gehen zu den Optionseinstellungen Integrated Devices (Integrierte Geräte). Stellen Sie sicher, dass
–
Werden die Tests nicht ordnungsgemäß durchgeführt, wenden Sie sich an
aus.
– Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher entsprechend der im Lieferumfang
– Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren
– Die Klangwiedergabe der Lautsprecher wird automatisch deaktiviert, wenn Kopfhörer an
– Einige Lautsprechersysteme sind mit einem Diagnoseprogramm ausgestattet. Anweisungen für die
– Weitere Informationen finden Sie unter
–
Rufen Sie das System-Setup-Programm
®
eingestellte Lautstärke außer Kraft. Stellen
– Beachten Sie die Setup-Übersicht, die im Lieferumfang der
Neuinstallieren von Treibern und
auf, und vergewissern Sie sich, dass Sound unter der Option
Dell.
Dienstprogrammen.