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Problemlösung
Dell™ OptiPlex™ 170L Benutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
Signaltoncodes
Batterieprobleme
Probleme mit Karten
Löschen des NVRAM und Wiederherstellen der Standardeinstellungen
Laufwerkprobleme
Beschädigter Computer
Fehlermeldungen
Allgemeine Probleme
Tastaturprobleme
Diagnoseanzeigen
Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Rückseite des Computers vier Anzeigelämpchen, die mit "A", "B", "C" und "D"
gekennzeichnet sind. Es kann sich dabei um gelbe oder grüne Anzeigen handeln. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der
LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün.
Wenn beim Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler
aufgetreten ist.
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten an den in unten beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Anzeigemuster
Problembeschreibung
aus
Der Computer befindet sich in
aus
einem normalen Aus-Zustand oder
aus
es ist möglicherweise ein Fehler
aus
vor der BIOS-Aktivierung
aufgetreten.
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler beim
Grün
Prozessor aufgetreten.
Gelb
Gelb
Grün
Speichermodule werden erfasst;
Grün
es ist jedoch ein Speicherfehler
Gelb
aufgetreten.
Gelb
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler bei
Gelb
der PCI-Erweiterungskarte
Grün
aufgetreten.
Gelb
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler beim
Grün
IDE-Laufwerk aufgetreten.
Grün
Gelb
Speicherprobleme
Mausprobleme
Netzwerkprobleme
Probleme mit der Stromversorgung
Druckerprobleme
Probleme mit seriellen oder parallelen Geräten
Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern
Probleme mit der Systemplatine
Darstellungs- und Bildschirmprobleme
Lösungsvorschlag
Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen
l
ist und der Netzschalter betätigt wurde.
Installieren Sie den Prozessor erneut, und starten Sie den Computer neu.
l
Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten dann den
l
Computer neu.
Wenn zwei Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein
l
Modul neu und starten dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos
starten lässt, installieren Sie das zweite Modul neu.
Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des
l
gleichen Typs in Ihrem Computer.
Besteht das Problem weiterhin,
l
Feststellen, ob ein Konflikt vorliegt. Dazu eine Karte (außer der Grafikkarte) entfernen
l
und den Computer neu starten.
Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere Karte
l
entfernen und den Computer neu starten.
Diesen Vorgang bei allen Karten wiederholen. Wenn sich der Computer normal starten
l
lässt, die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen-Konflikte überprüfen
(siehe
Beheben von Software- und
Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem
l
Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten.
Besteht das Problem weiterhin,
l
Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel des IDE-Laufwerks neu an, und starten Sie den
l
Computer neu.
wenden Sie sich an
Dell.
Hardware-Inkompatibilitäten.)
wenden Sie sich an
Dell.
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Fehlerbehebung
