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Dell PowerEdge 1850 Anleitung
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Dell PowerEdge 1850 Anleitung

Dell PowerEdge 1850 Anleitung

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Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation 
und Fehlersuche
Einführung
Anzeigen, Meldungen und Codes
Softwarelösungen finden
Systemdiagnose ausführen
Störungen beim System beheben
Systemkomponenten installieren
Laufwerke installieren
Wie Sie Hilfe bekommen
Jumper, Schalter und Anschlüsse
E/A-Anschlüsse
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtsmaßnahmen
ANMERKUNG:
Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern.
HINWEIS:
Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. 
VORSICHT:
VORSICHT weist darauf hin, dass Gefahr eines Sach- oder Personenschadens oder Lebensgefahr besteht.
Abkürzungen und Akronyme
Eine vollständige Liste der verwendeten Abkürzungen und Akronyme finden Sie im Benutzerhandbuch unter Glossar.
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Eine Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten.
Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, DellNet, Axim, Latitude, und Dell OpenManage
sind Marken der Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umständen Marken und Namen der entsprechenden Firmen oder ihrer 
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Erstveröffentlichung : 9 Aug 2004 

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Verwandte Anleitungen für Dell PowerEdge 1850

Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge 1850

  • Seite 1 Eine Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, DellNet, Axim, Latitude, und Dell OpenManage sind Marken der Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

  • Seite 2: Jumper, Schalter Und Anschlüsse

    Zurück zum Inhalt   Jumper, Schalter und Anschlüsse  Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Jumper - eine allgemeine Erklärung    Jumper auf der Systemplatine   Systemplatinenanschlüsse    Steckkartenanschlüsse    SCSI-Backplane-Anschlüsse    Vergessenes Kennwort deaktivieren Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern  gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben.  Jumper - eine allgemeine Erklärung  Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatine auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfiguration rückgängig gemacht  werden. Bei der Neukonfiguration des Systems ist es möglicherweise erforderlich, Jumper-Stellungen auf Platinen oder Laufwerken zu ändern.   Jumper (Steckbrücken) Jumper sind kleine Blöcke auf einer Platine mit zwei oder mehr herausragenden Pins. Plastikstecker mit einem Draht werden auf die Pins gesetzt. Der Draht  verbindet die Pins und stellt einen Stromkreis her. Um eine Jumper-Stellung zu verändern, ziehen Sie den Steg von den Pins ab und setzen ihn vorsichtig auf ...

  • Seite 3: Systemplatinenanschlüsse

      Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine        Jumper Stellung Beschreibung PASSWD Die Kennwortfunktion ist aktiviert.    (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim Systemstart erhalten.    (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM werden beim nächsten Systemstart gelöscht.    überbrückt         nicht überbrückt  Systemplatinenanschlüsse  Unter Abbildung A-3 und Tabelle A-2 finden Sie die Lage und Beschreibungen der Systemplatinenanschlüsse.    Abbildung A-3. Systemplatinenanschlüsse...

  • Seite 4: Steckkartenanschlüsse

      Tabelle A-2. Anschlüsse der Systemplatine      Anschluss Beschreibung BATTERY Anschluss der 3,0 V Knopfzellenbatterie DIMMn_ x Speichermodulanschluss (6) FAN_1U_n Lüftermodul-Stromanschluss (4) PROC_n Prozessorsockel (2) PSUn_CONN Netzteilanschluss (2) RAC_CONN Anschluss des Remote Access Controllers (RAC) (Remote-Zugriff-Controller) RAID_KEY Anschluss für den optionalen RAID-Schlüssel  Steckkartenanschlüsse  Unter Abbildung A-4, Abbildung A-5 und Abbildung A-6 finden Sie die Lage und Beschreibungen der Anschlüsse auf der Riser-Karte.

  • Seite 5: Scsi-Backplane-Anschlüsse

      Abbildung A-6. Optionale ROMB PCI-Express Riser-Karte (wenn verfügbar)  SCSI-Backplane-Anschlüsse  Unter Abbildung A-7 finden Sie die Lage und Beschreibungen der SCSI-Backplane-Anschlüsse.    Abbildung A-7. SCSI-Backplane  Vergessenes Kennwort deaktivieren Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein  Setup-Kennwort; diese werden ausführlich im Benutzerhandbuch unter System-Setup- Programm verwenden beschrieben. Der Kennwort-Jumper aktiviert bzw. deaktiviert diese Kennwortfunktionen und löscht alle derzeit benutzten Kennwörter.   VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.  ...
  • Seite 6   4. Falls Sie die Isolierung der Riser-Karte in Schritt 3 entfernt haben, setzen Sie sie jetzt wieder ein. Siehe Riser-Karte installieren unter Systemkomponenten installieren.   5. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    6. Schließen Sie das System wieder an die Stromversorgung an, und schalten Sie es ein.  Die vorhandenen Kennwörter werden erst dann deaktiviert (gelöscht), wenn das System ohne den Kennwort-Jumper-Stecker gestartet wird. Um ein neues System- und/oder Setup-Kennwort zu vergeben, muss zunächst der Jumper-Stecker wieder installiert werden. ANMERKUNG: Wenn Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort vergeben, während der Jumper-Stecker noch entfernt ist, deaktiviert das System beim nächsten Start die neuen Kennwörter.

  • Seite 7: Serieller Anschluss

    Zurück zum Inhalt   E/A-Anschlüsse  Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Serieller Anschluss   PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse    Videoanschluss   USB-Anschlüsse    Integrierte NIC Anschlüsse    Anforderungen an Netzwerkkabel E/A-Anschlüsse sind die Gateways, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor. In diesem  Abschnitt werden die verschiedenen Anschlüsse des Systems beschrieben. Bei einer Neukonfiguration der mit dem System verbundenen Hardware benötigen  Sie möglicherweise auch die Pin-Nummer und Signalinformationen für diese Anschlüsse. Abbildung B-1 zeigt die Anschlüsse des Systems.   Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse Tabelle B-1 zeigt die Symbole, die zur Bezeichnung der Anschlüsse des Systems verwendet werden.   Tabelle B-1. E/A-Anschlusssymbole     Symbol Anschluss Serieller Anschluss Mausanschluss Tastaturanschluss Videoanschluss USB-Anschluss NIC-Anschluss  Serieller Anschluss Serielle Anschlüsse unterstützen Geräte wie z. B. externe Modems, Drucker und Mausgeräte, für die eine serielle Datenübertragung erforderlich ist. Der serielle ...

  • Seite 8: Ps/2-Kompatible Tastatur- Und Mausanschlüsse

    Abbildung B-2 zeigt die Pin-Nummern des seriellen Anschlusses, und Tabelle B-2 definiert die  Pin-Belegungen des Anschlusses.   Abbildung B-2. Pin-Nummern des seriellen Anschlusses   Tabelle B-2. Pin-Belegungen für den seriellen Anschluss          Signal Definition Datenträgererkennung Serielle Eingabe SOUT Serielle Ausgabe Datenterminal bereit Betriebserdung Datensatz bereit Sendeanfrage Sendefreigabe Klingelzeichenanzeige...

  • Seite 9: Usb-Anschlüsse

      Tabelle B-4. Pin-Belegungen des Videoanschlusses         Signal Definition Rotes Video GREEN Grünes Video BLUE Blaues Video Kein Anschluss 5–8, 10 GND Betriebserdung Kein Anschluss DDC data out O Monitorerkennungsdaten HSYNC Horizontale Synchronisation VSYNC Vertikale Synchronisation Kein Anschluss  USB-Anschlüsse ...

  • Seite 10: Anforderungen An Netzwerkkabel

            Signal Definition Datenausgang (+) TD– Datenausgang (–) Dateneingang (+) Kein Anschluss Kein Anschluss RD– Dateneingang (–) Kein Anschluss Kein Anschluss  Anforderungen an Netzwerkkabel Der NIC unterstützt ein UTP-Ethernet-Kabel mit einem RJ45-kompatiblen Standard-Stecker. ANMERKUNG: Im Lieferumfang des Systems sind zwei RJ-45-Verlängerungskabel enthalten, die für die Verwendung mit Netzwerkkabeln mit  abgedeckten Steckern geeignet sind.
  • Seite 11 Zurück zum Inhalt Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche Abdeckung Entfernen, 1 Anschlüsse  Maus, 1 NIC, 1 SCSI-Backplane, 1 seriell, 1 Steckplatzplatine, 1 Systemplatine, 1 Tastatur, 1 USB, 1 Video, 1 Anwendungskonflikte Software, 1 Anzeigemuster Systemstatus, 1 Anzeigen Festplattenlaufwerk, 1 Netz, 1 optionale Blende, 1 Rückseite, 1 Systemstatus, 1 Aufrüstung  Prozessor, 1 Bandlaufwerk externe SCSI anschließen, 1 Fehlerbehebung, 1 Batterie Entfernen oder Ersetzen, 1 Fehlerbehebung, 1 beschädigte Systeme  Fehlerbehebung, 1 Blende Entfernen, 1 CD-Laufwerk Fehlerbehebung, 1...
  • Seite 12 Dell Kontaktaufnahme, 1 Diagnose erweiterte Testoptionen, 1 Testoptionen, 1 von der Diagnosediskette ausführen, 1 von der Dienstprogrammpartition ausführen, 1 Diagnosemeldungen, 1 Diskettenlaufwerk Fehlerbehebung, 1 installieren, 1 E/A-Anschlüsse  Lage, 1 Entfernen Abdeckung, 1 Erweiterungskarten, 1 Lüfterbaugruppe, 1 Prozessor, 1 Speicher, 1 Steckplatzplatine, 1 entfernen und auswechseln Blende, 1 Erweiterungskarten, 1 Entfernen, 1 Fehlerbehebung, 1 installieren, 1 externe SCSI-Bandlaufwerke Anschließen, 1 Fehlerbehebung Bandlaufwerk, 1 Batterie, 1 beschädigtes System, 1 CD-Laufwerk, 1 Diskettenlaufwerk, 1 E/A-Grundfunktionen, 1 Erweiterungskarten, 1...
  • Seite 13 feuchtes System, 1 Hochfahren, 1 Fehlerbehebung (Fortsetzung) Maus, 1 Mikroprozessoren, 1 Netzteile, 1 NIC, 1 Optisches Laufwerk, 1 RAID-Controller (integriert), 1 RAID-Controller (-Karte), 1 SCSI-Festplattenlaufwerk, 1 serielles E/A-Gerät, 1 Speicher, 1 Systemkühlung, 1 Tastatur, 1 USB-Gerät, 1 Video, 1 Festplattenlaufwerke Anzeigecodes, 1 installieren, 1 feuchtes System Fehlerbehebung, 1 Garantie, 1 Geräte überprüfen, 1 Grundlegende Stromversorgungs-probleme, 1 Hilfe bekommen, 1 installieren CD-Laufwerk, 1 Diskettenlaufwerk, 1 Erweiterungskarten, 1 Optisches Laufwerk, 1 Prozessor, 1 RAID-Controller, 1 SCSI-Controller, 1 SCSI-Festplattenlaufwerk, 1 SCSI-Festplattenlaufwerke, 1 Software, 1...
  • Seite 14 Speicher, 1 Speicherrichtlinien, 1 Steckplatzplatine, 1 IRQs Konflikte vermeiden, 1 Leitungszuweisungen, 1 Jumper Systemplatine, 1 über, 1 Kennwort deaktivieren, 1 Komponenten der Systemplatine, 1 Konfigurieren Software, 1 Startgerät, 1 Lüfterbaugruppe, 1 Entfernen, 1 Maus Anschluss, 1 Fehlerbehebung, 1 Meldungen Diagnose, 1 Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes, 1 System, 1 Systemverwaltung, 1 Warnung, 1 Merkmale Rückseite, 1 Mikroprozessoren Fehlerbehebung, 1 Netz Anzeige, 1 Netzteile Fehlerbehebung, 1...
  • Seite 15 Anschluss, 1 Netzwerkkabel-Anforderungen, 1 NICs Fehlerbehebung, 1 Optisches Laufwerk Fehlerbehebung, 1 installieren, 1 Prozessor Aufrüstung, 1 Entfernen, 1 RAID-Controller installieren, 1 RAID-Controller (integriert) Fehlerbehebung, 1 RAID-Controller (-Karte) Fehlerbehebung, 1 Remote-Systemverwaltung Remote-Zugriff-Controller-Karte, 1 Remote-Zugriff-Controller-Karte, 1 Remote-Systemverwaltung, 1 Richtlinien Speicherinstallation, 1 SCSI-Backplane Anschlüsse, 1 SCSI-Controller installieren, 1 SCSI-Festplattenlaufwerk Entfernen, 1 Fehlerbehebung, 1 installieren, 1 SCSI-Festplattenlaufwerke installieren, 1 seriell Anschluss, 1 serielles E/A-Gerät  Fehlerbehebung, 1 Sicherheit, 1...
  • Seite 16 Software Anwendungskonflikte, 1 Eingabefehler, 1 Fehler beheben, 1 installieren, 1 Konfigurieren, 1 Softwareprobleme, 1 Speicher Fehlerbehebung, 1 installieren, 1 System, 1 Speichermodule Entfernen, 1 Startgerät  Konfigurieren, 1 Steckplatzplatine Anschlüsse, 1 Entfernen, 1 installieren, 1 Support Kontaktaufnahme mit Dell, 1 System Öffnen, 1 Systemkühlung  Fehlerbehebung, 1 Systemmeldungen, 1 Systemmerkmale Remote-Zugriff-Controller-Karte, 1 Systemplatine Anschlüsse, 1 Jumper, 1 Tastatur Anschluss, 1 Fehlerbehebung, 1 Anschluss, 1 USB-Gerät  Fehlerbehebung, 1...
  • Seite 17 Video Anschluss, 1 Fehlerbehebung, 1 Warnmeldungen, 1 Zurück zum Inhalt  ...
  • Seite 18 Zurück zum Inhalt Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche Zurück zum Inhalt  ...
  • Seite 19 Zurück zum Inhalt   Einführung  Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Weitere Dokumente, die Sie eventuell benötigen  Das System enthält die folgenden wichtigen Wartungs- und Aktualisierungsmerkmale:  Integrierte Serververwaltungs-Hardware, mit der Temperaturen und Spannungen innerhalb des Systems überwacht werden und die bei einem Fehler  oder einem Ausfall eine Benachrichtigung ausgibt  Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann)  SCSI-Backplane für Unterstützung von Hot-Plug SCSI-Laufwerken (mit optionaler RAID-Karte oder optionalem ROMB [wenn verfügbar])  Redundante Kühlungslüfter Die folgenden System-Aufrüstoptionen stehen zur Verfügung:  Zweiter Prozessor  Zusätzlicher Systemspeicher  Zweites Netzteil für Hot-Plug Unterstützung, 1 + 1 redundante Stromversorgung  Remote-Zugriff-Controller (RAC) für Remote-Verwaltung des Systems.  Zusätzliche Erweiterungskarte, einschließlich RAID-Controllerkarte  Riser-Karte mit Unterstützung für ROMB (RAID on motherboard) und PCI-X Karten (wenn verfügbar)  Riser-Karte mit Unterstützung für ROMB (RAID on motherboard) und PCI-Express Karten (wenn verfügbar)  Optisches IDE-Laufwerk  Diskettenlaufwerk  Weitere Dokumente, die Sie eventuell benötigen ...

  • Seite 20: Anzeigen, Meldungen Und Codes

    Zurück zum Inhalt   Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Anzeigen und Merkmale der Frontblende   Anzeigen und Merkmale der Rückseite    SCSI-Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes   Netzanzeigecodes   NIC-Anzeigecodes   Systemmeldungen   Signaltoncodes des Systems   Warnmeldungen   Diagnosemeldungen   Alarmmeldungen   Meldungen des Baseboard Management-Controllers Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen. Die folgenden Ereignisse zeigen an, wenn das System nicht  ordnungsgemäß funktioniert:  Systemanzeigen  Systemmeldungen  Signaltoncodes  Warnmeldungen  Diagnosemeldungen  Alarmmeldungen Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen  und -merkmale werden in diesem Abschnitt dargestellt.

  • Seite 21: Anzeigen Und Merkmale Der Rückseite

      Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende        Anzeige, Schalter Symbol Beschreibung oder Anschluss blaue System-Statusanzeige    Die blaue Systemstatusanzeige leuchtet während des normalen Systembetriebs auf. Sowohl  die Systemverwaltungssoftware als auch die Identifikationsschaltflächen auf der Vorder- und Rückseite des  Systems können bewirken, dass die blaue Systemstatusanzeige blinkt, um ein bestimmtes System zu  identifizieren. gelbe System-statusanzeige    Die gelbe Statusanzeige blinkt auf, wenn das System auf Grund eines Problems der Netzteile, der Lüfter,  der Systemtemperatur oder der Festplattenlaufwerke überprüft werden muss.   ANMERKUNG: Ist das System an den Netzstrom angeschlossen und es wurde ein Fehler festgestellt, blinkt die  gelbe Systemstatusanzeige unabhängig davon, ob das System eingeschaltet ist oder nicht. Verbindungs-   Die Verbindungs- und Aktivitätsanzeigen für die beiden integrierten NICs leuchten zeitweise auf, wenn die NICs  und Aktivitätsanzeigen von  benutzt werden. NIC1 und NIC2 Netzstromanzeige, Netzschalter Die Netzstromanzeige leuchtet, wenn das System Strom empfängt. Die Betriebsanzeige blinkt, wenn das System ...

  • Seite 22: Scsi-Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes

    ANMERKUNG: Drücken Sie auf die Lasche über dem Anschluss, um ein Netzwerkkabel von der Buchse zu trennen. Siehe Abbildung 2-3. Verwenden Sie zum Anschluss von Netzwerkkabeln mit abgedeckten Steckern das mitgelieferte RJ-45 Verlängerungskabel.   Abbildung 2-3. Verriegelungslasche des Netzwerkanschlusses  SCSI-Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes Wenn RAID aktiviert ist, geben auf jedem Festplattenlaufwerkträger zwei Anzeigen über den Status der SCSI-Festplattenlaufwerke Auskunft. RAID kann aktiviert werden, indem auf der optionalen Riser-Karte (wenn verfügbar) ROMB benutzt wird, oder indem eine an die Backplane angeschlossene RAID- Erweiterungskarte verwendet wird. Siehe Abbildung 2-4 und Tabelle 2-3. Die SCSI -Backplane-Firmware kontrolliert die Betriebs-/Fehleranzeige des Laufwerks.   Abbildung 2-4. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen Tabelle 2-3 führt die Laufwerkanzeigemuster auf. Je nach Laufwerkaktivität werden verschiedene Muster dargestellt. Wenn z. B. ein Laufwerk ausfällt, ...

  • Seite 23: Nic-Anzeigecodes

    vorbereitet, gefolgt von Laufwerk online, angezeigt. ANMERKUNG: Wenn kein RAID-Controller installiert ist, erscheint nur das Anzeigemuster Laufwerk online. Zusätzlich blinkt die  Laufwerkaktivitätsanzeige, wenn auf das Laufwerk zugegriffen wird.   Tabelle 2-3. Festplattenlaufwerk-Anzeigemuster      Zustand Anzeigemuster Identifiziertes Laufwerk. Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt viermal pro Sekunde. Laufwerk wird für  Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt zweimal pro Sekunde. den Ausbau vorbereitet. Laufwerk bereit zum Beide Laufwerkanzeigen sind aus. Ein- oder Ausbau. Laufwerk wird für den Betrieb vorbereitet. Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige ist an. Laufwerk Fehlerankündigung. Die Betriebs-/Fehleranzeige blinkt langsam grün, gelb und geht dann aus.
  • Seite 24   Tabelle 2-6. NIC-Anzeigen        Verbindungsanzeige Aktivitätsanzeige Beschreibung Der Netzwerk-Controller ist nicht mit dem Netzwerk verbunden, oder wurde im System-Setup-Programm deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch. Grün Zeigt an, dass der Netzwerkadapter eine Netzwerkverbindung hergestellt hat, aber zur Zeit keine Daten gesendet oder empfangen werden. Grün Gelb blinkend Zeigt an, dass Netzwerkdaten gesendet oder empfangen werden.
  • Seite 25 Stellen Sie die Firmware des RAID-Controllers wieder her. Die dazu Embedded RAID firmware is not  RAID-Controllers (wenn verfügbar)  benötigten Dateien können Sie von der Dell Support-Website über die  present reagiert nicht auf Anfragen des Systems. Adresse support.dell.com herunterladen. Es wurde mindestens ein nicht Stellen Sie sicher, dass die Speichermodule in passenden Paaren eingesetzt Error: Incorrect memory passendes Speichermodul-Paar erkannt. sind. Siehe...
  • Seite 26 Siehe Prozessor ersetzen unter Systemkomponenten installieren. Prozessor wird nicht vom System unterstützt. Aktualisieren Sie die Firmware des RAID-Controllers. Die dazu benötigten  Dateien können Sie von der Dell Support-Website über die Adresse  support.dell.com herunterladen. Wenn das Problem weiterhin besteht,  installieren Sie einen unterstützten Prozessor. Siehe Prozessor ersetzen unter Systemkomponenten installieren. Prozessor wird nicht vom System Aktualisieren Sie die Firmware des RAID-Controllers. Die dazu benötigten  Unsupported CPU stepping unterstützt.

  • Seite 27: Signaltoncodes Des Systems

    Systemkomponenten installieren. Die Taste <F10> wurde während  Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Utility partition not available des POST gedrückt, es ist jedoch keine  Startfestplattenlaufwerk. Lesen Sie Die CD Dell OpenManage Server Dienstprogrammpartition auf dem  Assistant verwenden im Benutzerhandbuch. Startfestplattenlaufwerk vorhanden. Der Controller-Typ hat sich seit dem Stellen Sie eine Sicherungskopie der Informationen auf den  Warning: Detected mode change letzten Systemstart vom optionalen RAID Festplattenlaufwerken her, bevor Sie den mit den Laufwerken verwendete ...

  • Seite 28: Diagnosemeldungen

    3-3-2 Fehler bei der Systemkonfigurationsüberprüfung 3-3-3 Tastatur-Controller nicht erkannt 3-3-4 Video-Speichertest-Fehler 3-4-1 Bildschirm-Initialisierungsfehler 3-4-2 Bildschirmrücklauftest-Fehler 3-4-3 Video-ROM-Suchfehler 4-2-1 Kein Zeitgeber-Tick Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe Wie Sie Hilfe bekommen. 4-2-2 Fehler beim Herunterfahren-Test   4-2-3 Gate A20-Fehler 4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus Siehe Störungen bei Erweiterungskarten beheben in Störungen beim System beheben. 4-3-1 Nicht ordnungsgemäß installierte oder fehlerhafte  Siehe Störungen bei einem Systemspeicher beheben in Störungen beim System  Speichermodule beheben.

  • Seite 29: Softwarelösungen Finden

    Zurück zum Inhalt   Softwarelösungen finden  Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Bevor Sie beginnen   Fehler und Konflikte beheben Softwareprobleme können durch Folgendes verursacht werden:  Fehlerhafte Installation oder Konfiguration eines Anwendungsprogramms  Anwendungskonflikte  Eingabefehler  Unterbrechungszuweisungskonflikte Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird. Wenn nach der Installation der  Software Probleme auftreten, müssen die Softwareanwendung und das System möglicherweise überprüft werden. Genaue Informationen zur Störungsbehebung finden Sie in der Dokumentation, die mit der Software geliefert wurde, oder kontaktieren Sie den  Softwarehersteller. ANMERKUNG: Wenn alle Diagnosetests des Systems erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Störung wahrscheinlich durch die Software und nicht  durch die Hardware verursacht.  Bevor Sie beginnen  Überprüfen Sie die Softwaredatenträger mit einer Antiviren-Software.  Lesen Sie die Softwaredokumentation vor dem Ausführen des Installations-Dienstprogramms.  Bereiten Sie sich für Eingabeaufforderungen des Installations-Dienstprogramms vor. Das Installations-Dienstprogramm fordert Sie möglicherweise zur Eingabe von Informationen über das System auf, wie z. B. über die Konfiguration des  Betriebssystems und den Typ der an das System angeschlossenen Peripheriegeräte. Halten Sie diese Informationen bereit, bevor Sie das Installations- Dienstprogramm starten.
  • Seite 30     IRQ-Leitung Zuweisung IRQ0 System-Zeitgeber IRQ1 Tastatur-Controller IRQ2 Interrupt-Controller 1, um IRQ8 bis IRQ15 zu aktivieren IRQ3 Verfügbar IRQ4 Serielle Schnittstelle 1 (COM1 und COM3) IRQ5 Remote Access Controller (Remote-Zugriff-Controller) IRQ6 Diskettenlaufwerk-Controller IRQ7 Verfügbar IRQ8 Echtzeituhr IRQ9 ACPI-Funktionen (verwendet für Stromverwaltung) IRQ10 Verfügbar IRQ11 Verfügbar...

  • Seite 31: Systemdiagnose Ausführen

     Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter ansehen.  Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.  Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen.  Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose  Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Solange der  Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabegeräte des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der  Systemdiagnose identifiziert werden.  Systemdiagnose ausführen  Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz ausgeführt werden, der mit  Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant erstellt wird. Zum Einsatz von Disketten wird ein optionales internes Diskettenlaufwerk oder ein über USB  verbundenes Diskettenlaufwerk benötigt. HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Systems. Die gemeinsame Verwendung dieses Programms mit anderen  Systemen kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen. Verwenden Sie nur das Programm, das mit dem System geliefert wurde bzw.  eine aktualisierte Version des Programms für das System.   Von der Dienstprogrammpartition  ...

  • Seite 32: Testoptionen Der Systemdiagnose

      Von den Diagnosedisketten   1. Erstellen Sie einen Satz Diagnosedisketten von der CD Dell OpenManage Server Assistant. Informationen zum Erstellen der Disketten finden Sie in Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden im Benutzerhandbuch.   2. Wenn kein optionales Diskettenlaufwerk eingebaut ist, erwerben Sie ein USB-Diskettenlaufwerk und schließen Sie es an den Computer an. ...
  • Seite 33 Informationen und Ergebnisse anzeigen Die Registerkarten im Fenster Customize (Anpassen) zeigen Informationen über den Test und die Testergebnisse an. Es stehen folgende Registerkarten zur  Verfügung:  Results (Ergebnisse) - Zeigt den durchgeführten Test und dessen Ergebnis an.  Errors (Fehler) - Zeigt während des Tests aufgetretene Fehler an.  Help (Hilfe) - Zeigt Informationen über das aktuell ausgewählte Element  (Gerät, Komponente oder Test) an.  Configuration (Konfiguration) - Zeigt grundlegende Informationen über die Konfiguration des aktuell ausgewählten Geräts an.  Parameters (Parameter) - Zeigt gegebenenfalls Parameter an, die Sie für den Test einstellen können. Zurück zum Inhalt  ...

  • Seite 34: Störungen Beim System Beheben

    Zurück zum Inhalt   Störungen beim System beheben  Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Sicherheit geht vor - Für Sie und Ihr System    Hochfahren   Grundlegende Stromversorgungsprobleme überprüfen    Ausrüstung überprüfen    Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben   Störungen bei einem NIC beheben    Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltungssoftware reagieren    Im Innern des Systems   System öffnen    System schließen    Störungen aufgrund von Feuchtigkeit im System beheben    Störungen bei einem beschädigten System beheben    Störungen bei einer Systembatterie beheben    Störungen bei redundanten Netzteilen beheben    Probleme mit der Systemkühlung beheben    Störungen bei einem Systemspeicher beheben    Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben    Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben    Störungen bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk beheben   Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben   Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben   Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben   Störungen bei Erweiterungskarten beheben    Störungen bei Prozessor(en) beheben   Sicherheit geht vor - Für Sie und Ihr System ...

  • Seite 35: Ausrüstung Überprüfen

      1. Wenn von der Betriebsanzeige an der Vorderseite des Systems oder am Netzteil nicht die Stromversorgung des Systems angezeigt wird, stellen Sie  sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Netzteil verbunden ist.    2. Wenn das System an eine PDU (Steckerleiste) oder einen ÜSV (Überspannungsschutz) angeschlossen ist, schalten Sie die PDU oder den ÜSV aus und  dann wieder ein.   3. Wenn die PDU keinen Strom führt, stecken Sie sie in eine andere Steckdose. Wenn die PDU oder ÜVS dann noch immer keinen Strom führt, verwenden  Sie andere PDUs oder ÜSVs.    4. Schließen Sie das System wieder an das Netz an, und schalten Sie es ein.  Wenn das System nicht ordnungsgemäß arbeitet, lesen Sie den Abschnitt Störungen bei redundanten Netzteilen beheben.  Ausrüstung überprüfen  Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie z. B. Monitor, Tastatur  oder Maus. Lesen Sie Störungen bei externen Verbindungen beheben, bevor Sie eines dieser Verfahren durchführen.   Störungen bei externen Verbindungen beheben Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Drucker,  Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest an den externen Anschlüssen des Systems angeschlossen sind.  Abbildung 2-1 und Abbildung 2-2 zeigen die Anschlüsse auf der Vorder- und Rückseite des Geräts.   Störungen bei einem Video-Subsystem beheben   Problem  Der Monitor arbeitet nicht ordnungsgemäß.

  • Seite 36: Störungen Bei E/A-Grundfunktionen Beheben

    Störungen bei einer Maus beheben   Problem  Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin.  Die Maus funktioniert nicht richtig.   Maßnahme   1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie Server Administrator-Diagnose verwenden in Systemdiagnose ausführen.  Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.   2. Überprüfen Sie die Maus und die Kabel auf Zeichen von Beschädigungen.  Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort. Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.   3. Tauschen Sie die fehlerhafte Maus gegen eine funktionierende Maus aus. Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden.

  • Seite 37: Störungen Bei Einem Nic Beheben

    verwenden im Benutzerhandbuch.   2. Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.    3. Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein funktionierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.  Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe Wie Sie Hilfe bekommen.   4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus, und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.    5. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.  Wenn das Problem behoben ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Siehe  Wie Sie Hilfe bekommen. Lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen, wenn das Problem weiterhin besteht.

  • Seite 38: Auf Eine Alarmmeldung Der Systemverwaltungssoftware Reagieren

      2. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. Weitere Informationen finden Sie in NIC-Anzeigecodes unter Anzeigen, Meldungen und Codes.  Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.  Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht. Entfernen Sie die Treiber, und installieren Sie sie neu falls notwendig. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.  Ändern Sie, falls möglich, die Autonegotiation-Einstellung.  Verwenden Sie einen anderen Anschluss auf dem Schalter bzw. Hub. Wenn eine NIC-Karte an Stelle eines integrierten NICs verwendet wird, lesen Sie die Dokumentation zur NIC-Karte.   3. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle gebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation  zum NIC.   4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und bestätigen Sie, dass die NICs aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie unter System-Setup- Programm verwenden im Benutzerhandbuch.

  • Seite 39: System Schließen

    1. Entfernen Sie gegebenenfalls die Blende. Siehe Abbildung 5-2. a.  Entriegeln Sie die Blende. b.  Halten Sie die Blende fest, und schieben Sie sie in Richtung Schlüsselverriegelung.  c.  Lösen Sie linke Seite der Blende, und drehen Sie sie von der Frontblende weg.  d.  Lösen Sie die rechte Seite der Blende aus dem Haken, und ziehen Sie sie von der Frontblende weg.    Abbildung 5-2. Optionale Blende installieren und entfernen   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   2. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie die Kabel von der Steckdose und allen Peripheriegeräten.   ...

  • Seite 40: Störungen Aufgrund Von Feuchtigkeit Im System Beheben

      3. Ziehen Sie die Schraube auf der Vorderseite des Systems fest, um die Abdeckung zu befestigen. Siehe Abbildung 5-3.   4. Setzen Sie das System ins Rack ein, und schließen Sie alle Kabel wieder an.    5. Um die optionale Blende wieder aufzusetzen, stecken Sie zuerst die rechte Seite auf und setzen Sie sie dann passend auf. Verschließen Sie die Blende.  Siehe Abbildung 5-2.   6. Schließen Sie das System wieder an die Stromversorgung an, und schalten Sie es ein.   Störungen aufgrund von Feuchtigkeit im System beheben    Problem  Flüssigkeit ist auf das System gelaufen.  Außergewöhnliche Luftfeuchtigkeit.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.    2. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   3. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten. Siehe Erweiterungskarte entfernen unter Systemkomponenten installieren.

  • Seite 41: Störungen Bei Einer Systembatterie Beheben

    VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   2. Untersuchen Sie die Innen- und Außenseite des Systemgehäuses.  Wenn der Schaden so groß ist, dass ein sicherer Betrieb nicht mehr möglich erscheint, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.   3. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:   Erweiterungskarten  Speichermodule  Prozessor(en)  Netzteile  Lüfter  Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Backplane   4. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.    5. Schließen Sie das System. Siehe System schließen.   6. Starten Sie die Systemplatinen-Testgruppe im Systemdiagnoseprogramm. Siehe Systemdiagnose ausführen. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt Wie Sie Hilfe bekommen.

  • Seite 42: Probleme Mit Der Systemkühlung Beheben

     Netzteil-Fehleranzeige leuchtet gelb.   Maßnahme   1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie Server Administrator-Diagnose verwenden unter Systemdiagnose ausführen.    2. Suchen Sie das fehlerhafte Netzteil. Die Fehleranzeige des Netzteils leuchtet. Weitere Informationen finden Sie in Netzanzeigecodes unter Anzeigen, Meldungen und Codes. HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Entfernen und installieren Sie bei einem eingeschalteten System nur ein Netzteil. Das System befindet sich  im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind.

  • Seite 43: Störungen Bei Einem Systemspeicher Beheben

     Störungen bei einem Systemspeicher beheben    Problem  Fehlerhaftes Speichermodul.  Systemplatine ist fehlerhaft.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie Server Administrator-Diagnose verwenden in Systemdiagnose ausführen.    2. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.  Falls keine Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 11 fort.

  • Seite 44: Störungen Bei Einem Diskettenlaufwerk Beheben

     Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben    Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem optionalen Diskettenlaufwerk hin.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie, ob das Diskettenlaufwerk richtig konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter  System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch.   2. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie Server Administrator-Diagnose verwenden in Systemdiagnose ausführen. ...

  • Seite 45: Störungen Bei Einem Optischen Laufwerk Beheben

     Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben    Problem  Das System kann keine Daten von einer CD lesen.  Die Anzeige des optischen Laufwerkes blinkt während des Systemstarts nicht.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Versuchen Sie eine andere, nachweislich funktionsfähige CD.    2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der IDE-Controller des Laufwerks aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter System-Setup- Programm verwenden im Benutzerhandbuch.

  • Seite 46: Störungen Bei Scsi-Festplattenlaufwerken Beheben

    Anleitungen zum Konfigurieren der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlusswiderstands finden Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk.   6. Führen Sie die entsprechenden Online-Diagnosetests durch. Lesen Server Administrator-Diagnose verwenden in Systemdiagnose ausführen.    7. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.    8. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   9. Stellen Sie sicher, dass die optionale SCSI-Controllerkarte richtig im Anschluss steckt. Siehe Erweiterungskarte installieren unter Systemkomponenten installieren.

  • Seite 47: Störungen Beim Integrierten Raid-Controller Beheben

    Funktioniert das Festplattenlaufwerk im Originalschacht ordnungsgemäß, könnte der Laufwerkträger zeitweise Probleme haben. Befestigen Sie den  Laufwerkträger wieder. Siehe Wie Sie Hilfe bekommen. Wenn das Problem weiter besteht, hat die SCSI-Rückwandplatine einen defekten Anschluss. Siehe Wie Sie Hilfe bekommen.   8. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindungen im Inneren des Systems. a.  Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz.  b.  Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen. c.  Stellen Sie sicher, dass das SCSI-Schnittstellenkabel fest an die SCSI-Riser-Karte und den SCSI-Controller auf der Riser-Karte, bzw. an die in einem Erweiterungssteckplatz eingebaute SCSI-Controllerkarte angeschlossen ist.

  • Seite 48: Störungen Bei Einer Raid-Controller-Karte Beheben

      VORSICHT: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie des selben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationshandbuch.   11. Ersetzen Sie die RAID-Batterie. Siehe Optionalen integrierten RAID-Controller aktivieren in Laufwerke installieren.

  • Seite 49: Störungen Bei Prozessor(En) Beheben

      1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie Server Administrator-Diagnose verwenden in Systemdiagnose ausführen.    2. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.    3. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss. Siehe Erweiterungskarte installieren unter Systemkomponenten installieren.   5. Schließen Sie das System. Siehe System schließen.   6. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.  Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.   7. Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.    8. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   9. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten. Siehe Erweiterungskarte entfernen unter Systemkomponenten installieren.
  • Seite 50   6. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    7. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Wenn die Tests fehlschlagen oder das Problem weiter besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.   8. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.    9. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.   Entfernen Sie den zweiten Prozessor, so dass nur noch der erste Prozessor eingebaut ist. Siehe Prozessor ersetzen unter Systemkomponenten installieren. Die Position der Prozessoren können Sie Abbildung A-3entnehmen. Wenn nur ein Prozessor installiert ist, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.   11. Schließen Sie das System. Siehe System schließen.   12. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    13.

  • Seite 51: Systemkomponenten Installieren

    Zurück zum Inhalt   Systemkomponenten installieren Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Komponenten der Systemplatine   Systembatterie   Lüfter    Netzteile   Erweiterungskarten   Riser-Karte   System Memory   Prozessor   RAC-Karte installieren Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Systemkomponenten installiert werden:  Systembatterie  Kühlungslüfter  Netzteile  Erweiterungskarten  Riser-Karte  Systemspeicher  Prozessoren  RAC-Karte Weitere Informationen zum Aktivieren des optionalen integrierten RAID-Controllers finden Sie in Optionalen integrierten RAID-Controller aktivieren...
  • Seite 52  Systembatterie   Systembatterie auswechseln   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und schreiben Sie sich die Einstellungen in den einzelnen Menüs auf.  Weitere Informationen finden Sie unter System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch.   2. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen in Störungen beim System beheben.    3. Entfernen Sie die Systembatterie. Siehe Abbildung 6-2. Die Position der Systembatterie auf der Systemplatine ist in Abbildung 6-1 dargestellt.
  • Seite 53   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen in Störungen beim System beheben.    2. Trennen Sie das Netzkabel des Lüftermoduls von der Systemplatine. Siehe Abbildung 6-3.   Abbildung 6-3. Lüftermodul installieren und entfernen   3. Drücken Sie die Freigabehebel des Lüftermoduls zusammen, und heben Sie das Lüftermodul heraus. Siehe Abbildung 6-3.   Ein Lüftermodul installieren   1. Führen Sie das Netzkabel des Lüftermoduls in Richtung der Rückseite des Geräts durch die Öffnung in der Halterung, und setzen Sie das Lüftermodul  anschließend in die Halterung ein.    2. Schließen Sie das Netzkabel des Lüftermoduls wieder an den Lüfter-Anschluss auf der Systemplatine an. Siehe Abbildung 6-3.   3. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.   Netzteile   Ein Netzteil entfernen HINWEIS: Zum normalen Betrieb des Systems muss nur ein Netzteil installiert sein.

  • Seite 54: Erweiterungskarten

      Ein Netzteil ersetzen   1. Schieben Sie das neue Netzteil vollständig in das Gehäuse, bis die Halteklemme einrastet (siehe Abbildung 6-4).   2. Schließen Sie das Netzkabel an das Netzteil und an eine Steckdose an.  Warten Sie nach der Installation eines zweiten Netzteils einige Sekunden, damit das System das neue Netzteil erkennen und auf ordnungsgemäße Funktion  überprüfen kann. Die Netzstromanzeige wechselt zu grün, um anzuzeigen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert. (Siehe Abbildung 2-4).  Erweiterungskarten Das System unterstützt bis zu zwei PCI-Erweiterungskarten ganzer Bauhöhe und halber Baulänge, die in Anschlüsse auf der Riser-Karte installiert werden. Siehe Abbildung 6-5. Es gibt drei Arten von Riser-Karten:  Eine Standard-Riser-Karte mit einem 3,3-V-, 64-Bit-, 133-MHz-PCI-X-Erweiterungssteckplatz (Slot1) und einem 3,3-V-, 64-Bit-, 100-MHz-PCI-X- Erweiterungssteckplatz (Slot2).  Eine optionale Riser-Karte (wenn verfügbar), die einen 3,3-V-, 64-Bit-, 133-MHz-PCI-X-Erweiterungssteckplatz (Slot1) und einen 3,3-V-, 64-Bit-, 100- MHz-PCI-X-Erweiterungssteckplatz (Slot2) hat sowie RAID on Motherboard (ROMB [Raid auf der Hauptplatine]).
  • Seite 55   3. Entfernen Sie die Abdeckschiene von dem verwendeten Steckplatz. ANMERKUNG: Heben Sie diese Schiene für den Fall auf, dass Sie die Erweiterungskarte entfernen müssen. Über einen leeren  Erweiterungssteckplatz muss eine Abdeckschiene installiert werden, da sonst das FCC-Zertifikat (Federal Communications Commission) des Systems erlischt. Die Abdeckbleche halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, korrekte Kühlung und den Luftstrom innerhalb  des Systems aufrechtzuerhalten.   4. Setzen Sie die Erweiterungskarte fest in den Steckplatz auf der Riser-Karte ein; und achten Sie dabei darauf, die Steckkarte nicht von der Systemplatine zu trennen.
  • Seite 56 möchten.   Riser-Karte entfernen   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen in Störungen beim System beheben.    2. Entfernen Sie die/alle Erweiterungskarte(n). Siehe Erweiterungskarte entfernen.   3. Ziehen Sie die beiden Plastik-Stecker ab, mit der die Isolierung der Riser-Karte befestigt ist, und entfernen Sie anschließend die Isolierung aus dem  Gehäuse. Siehe Abbildung 6-6.

  • Seite 57: System Memory

      7. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.   System Memory In die sechs Speichermodulsockel auf der Systemplatine kann von 256 MB bis 16 GB registrierter ECC PC-23200-Speicher (DDR2 400) installiert werden. Die Speichermodulsockel befinden Sich auf der Systemplatine direkt neben den Netzteilen. Siehe Abbildung 6-1. Sie können den Systemspeicher erweitern, indem Sie Kombinationen aus registrierten Speichermodulen mit 256-MB, 512-MB, 1--, 2- und 4-GB installieren. ANMERKUNG: Die Speichermodule müssen PC2-3200-kompatibel sein. HINWEIS: Wenn Sie während einer Speicheraufrüstung die Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie sie von neuen Modulen getrennt auf.
  • Seite 58 1 GB 256 MB 256 MB 256 MB 256 MB Keine Keine 1 GB 512 MB 512 MB Keine Keine Keine Keine 2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB Keine Keine 2 GB 1 GB 1 GB Keine Keine Keine...
  • Seite 59   5. Um das Speichermodul im Steckplatz einrasten zu lassen, drücken Sie mit den Daumen auf das Speichermodul, während Sie mit den Zeigefingern die  Lösevorrichtung nach oben ziehen.  Das Speichermodul ist dann korrekt in den Sockel eingeführt, wenn dessen Lösevorrichtungen die gleiche Ausrichtung haben, wie die der anderen Sockel  mit installierten Speichermodulen.   6. Wiederholen Sie Schritt 2 Schritt 5 dieses Verfahrens, um weitere Speichermodule zu installieren. Tabelle 6-1 und Tabelle 6-2 zeigen Beispiele für  Speicherkonfigurationen.   7. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    8. (Optional) Drücken Sie <F2>, um das System-Setup-Programm aufzurufen, und überprüfen Sie die Einstellung System Memory (Systemspeicher) auf den System-Setup- Bildschirmen. Das System sollte die Einstellung bereits auf den neuen Wert geändert haben.  ...
  • Seite 60   3. Warten Sie 30 Sekunden, damit sich der Kühlkörper vom Prozessor lösen kann.    4. Öffnen Sie den anderen Kühlkörper-Haltehebel. Siehe Abbildung 6-9.   5. Falls sich der Kühlkörper nicht vom Prozessor gelöst hat, drehen Sie den Kühlkörper vorsichtig im Uhrzeigersinn, und dann entgegen dem Uhrzeigersinn,  bis er sich vom Prozessor löst. Entfernen Sie den Kühlkörper nicht gewaltsam vom Prozessor.    6. Heben Sie den Kühlkörper vom Prozessor ab, und legen Sie ihn mit der Unterseite nach oben ab, damit die Wärmeleitpaste nicht verunreinigt wird.    7. Ziehen Sie den Sicherungshebel des Sockels nach oben, bis der Prozessor vom Sockel gelöst ist. Siehe Abbildung 6-10.   Abbildung 6-10. Prozessor installieren und entfernen   8. Heben Sie den Prozessor aus dem Sockel, und belassen Sie den Hebel in senkrechter Position, damit der neue Prozessor in den Sockel eingepasst werden kann.

  • Seite 61: Rac-Karte Installieren

    Da das System einen ZIF-Prozessorsockel verwendet, ist es nicht notwendig, Kraft anzuwenden (die Pins können bei falscher Ausrichtung des  Prozessors verbogen werden). Wenn der Prozessor korrekt ausgerichtet ist, sollte er bei minimalem Druck in den Sockel sinken. c.  Ist der Prozessor vollständig in den Sockel eingepasst, bewegen Sie den Hebel zum Lösen des Sockels wieder nach unten, bis er einrastet.  Dadurch wird der Prozessor gesichert.   12. Bauen Sie den Kühlkörper ein.  a.  Entfernen Sie das vorhandene Thermofett mit einem sauberen, fusselfreien Tuch vom Kühlkörper.  ANMERKUNG: Verwenden Sie den vorher entfernten Kühlkörper. b.  Tragen Sie das Thermofett gleichmäßig oben auf den Prozessor auf.  c.  Platzieren Sie den Kühlkörper auf dem Prozessor. Siehe Abbildung 6-9. d.
  • Seite 62 a.  Richten Sie die Löcher in der RAC-Karte an den vier Plastik-Pins auf der Systemplatine aus (siehe Abbildung 6-11). b.  Drücken Sie das Ende der Karte vorsichtig auf den RAC-Kartenanschluss auf der Systemplatine (siehe Abbildung 6-11), bis die Köpfe der Plastik- Pins auf der Systemplatine über dem Ende der Karte einrasten.  c.  Drücken Sie auf das andere Ende der Karte, bis die anderen beiden Plastik-Pins einrasten.   5. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    6. Stellen Sie die Stromzufuhr zum System und den Peripheriegeräten wieder her, und schalten Sie sowohl das System als auch die Geräte ein.    7. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie, ob die Einstellung für die RAC-Karte die jetzt vorhandene Karte berücksichtigt (siehe  System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch). Informationen zur Konfiguration und Verwendung der RAC-Karte finden Sie in der mit der Karte gelieferten Dokumentation. Zurück zum Inhalt  ...

  • Seite 63: Scsi-Festplattenlaufwerke Installieren

    Zurück zum Inhalt   Laufwerke installieren Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche   SCSI-Festplattenlaufwerke installieren   Installieren eines optischen Laufwerks   Diskettenlaufwerk installieren   Diskettenlaufwerk oder optisches Laufwerk im Laufwerkträger installieren    Externes SCSI-Bandlaufwerk anschließen    Startlaufwerk konfigurieren   Optionalen integrierten RAID-Controller aktivieren   RAID-Controller-Karte installieren Das System besitzt zwei interne Festplatten-Laufwerkschächte für bis zu zwei  SCSI-Festplattenlaufwerke. Die zwei Peripherieschächte bieten Platz für ein optionales optisches Laufwerk und ein optionales Diskettenlaufwerk. Alle  Laufwerke werden über  die SCSI-Backplane an der Systemplatine angeschlossen.  SCSI-Festplattenlaufwerke installieren  ...

  • Seite 64: Installieren Eines Optischen Laufwerks

      4. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in den Laufwerkschacht. Siehe Abbildung 7-1.   5. Schließen Sie den Laufwerkgriff, um das Laufwerk fest zu verriegeln.    6. Bringen Sie die Frontblende wieder an, falls diese in Schritt Schritt 2 entfernt wurde.   7. Ist das Festplattenlaufwerk neu, führen Sie den SCSI-Controller-Test in der Systemdiagnose aus.    SCSI-Festplattenlaufwerk entfernen HINWEIS: Hot-plug-Laufwerkausbau wird für Systeme ohne eine optionale RAID-Controllerkarte oder ROMB nicht unterstützt.   1. Falls keine RAID-Controllerkarte oder optionale Riser-Karte mit ROMB (wenn verfügbar) installiert ist, fahren Sie das System herunter.   ...

  • Seite 65: Diskettenlaufwerk Installieren

      Wenn Sie ein Laufwerk ersetzen, bauen Sie das neue Laufwerk in den Laufwerksträger ein. Siehe Diskettenlaufwerk oder optisches Laufwerk im Laufwerkträger installieren.   6. Schieben Sie das neue Laufwerk in den Peripherieschacht ein, bis es vollständig eingeführt ist. Siehe Abbildung 7-2.   Abbildung 7-2. Optisches Laufwerk installieren und entfernen   7. Schließen Sie das Schnittstellenkabel des optischen Laufwerks am Anschluss für optische Laufwerke auf der SCSI-Backplane an. Siehe Abbildung 7-2.   8. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    9. Bringen Sie die Frontblende wieder an, falls diese in Schritt Schritt 2 entfernt wurde. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.   ...

  • Seite 66: Diskettenlaufwerk Oder Optisches Laufwerk Im Laufwerkträger Installieren

      7. Schließen Sie das Diskettenlaufwerkkabel am Diskettenlaufwerkanschluss  auf der SCSI-Backplane an. Siehe Abbildung 7-3.   8. Schließen Sie das System. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    9. Bringen Sie die Frontblende wieder an, falls diese in Schritt Schritt 2 entfernt wurde. Siehe System schließen in Störungen beim System beheben.    10. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an.   Diskettenlaufwerk oder optisches Laufwerk im Laufwerkträger installieren    1. Merken Sie sich die Lage des U-förmigen Drahts, und ziehen Sie ihn nach hinten vom Laufwerkträger weg. Siehe Abbildung 7-4.  ...

  • Seite 67: Externes Scsi-Bandlaufwerk Anschließen

     Externes SCSI-Bandlaufwerk anschließen  Dieser Unterabschnitt beschreibt, wie Sie ein externes SCSI-Bandlaufwerk mit einer optionalen Add-In-SCSI-Controllerkarte konfigurieren und installieren.   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.   1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz.    2. Erden Sie sich durch die Berührung eines unbeschichteten Metallteils auf der Systemrückseite, packen Sie das Laufwerk aus und vergleichen Sie die  Jumper- und Schaltereinstellungen mit denen in der Dokumentation, die dem Laufwerk beigelegt war.  ...

  • Seite 68: Optionalen Integrierten Raid-Controller Aktivieren

    Informationen finden Sie unter System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch.  Optionalen integrierten RAID-Controller aktivieren Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie den integrierten RAID-Controller auf der optionalen ROMB-Riser-Karte (wenn verfügbar) aktivieren.   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu  handhaben. Bevor Sie diese Arbeiten ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.   VORSICHT: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie des selben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers.

  • Seite 69: Raid-Controller-Karte Installieren

      12. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    13. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie, ob die Einstellung für den SCSI-Controller die jetzt vorhandene RAID-Hardware berücksichtigt (siehe System-Setup-Programm verwenden im Benutzerhandbuch).   14. Installieren und konfigurieren Sie die RAID-Software. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der RAID-Softwaredokumentation. HINWEIS: Nach der Installation einer neuen RAID-Batterie muss das System zum Aufladen der Batterie für drei bis vier Stunden angeschaltet sein,  bevor der RAID-Controller im Write-Back-Modus betrieben werden kann.  RAID-Controller-Karte installieren Anweisungen zur Installation der Karte finden Sie im Abschnitt Erweiterungskarte installieren...

  • Seite 70: Wie Sie Hilfe Bekommen

    2. Führen Sie die System-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen.   3. Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an, und füllen Sie diese aus.    4. Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Support-Website von Dell (support.dell.com) zu Rate, falls Sie Fragen zur Vorgehensweise bei der Installation und der Problembehandlung haben.  Weitere Informationen finden Sie unter Online-Dienste.  ...

  • Seite 71: Dell Unternehmenstraining Und Zertifizierung

     Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung Dell bietet Unternehmenstraining und Zertifizierung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.dell.com/training. Dieser Service ist eventuell nicht überall verfügbar.  Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.  Produktinformationen Um Informationen über die weitere Produktpalette von Dell einzuholen oder um eine Bestellung aufzugeben, besuchen Sie die Dell Website unter ...

  • Seite 72: Vor Dem Anruf

    Rücksendungen, die diesen Voraussetzungen nicht entsprechen, werden an unserer Annahmestelle verweigert und an den Absender zurückgeschickt.  Vor dem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatischem Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein, und benutzen Sie ein Telefon in  der Nähe des Computers. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen detaillierte  Informationen zu geben oder Fehlerbehebungsschritte auszuführen, die nur am Computersystem selbst ausgeführt werden können. Die  Systemdokumentation sollte immer griffbereit sein.   VORSICHT: Lesen Sie die wichtigen Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch, bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers ...
  • Seite 73 Gespräch: 00 Verkauf 0-810-444-3355 Landesvorwahl: 54 Tech-Support-Fax 11 4515 7139 Kundenbetreuung - Fax 11 4515 7138 Ortskennzahl: 11 Aruba Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-1578 Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com     E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com     Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 0011 Privatbenutzer und Kleinbetriebe 1-300-65-55-33 Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen gebührenfrei: 1-800-633-559 Landesvorwahl: 61 PAD (Vorzugskunden) gebührenfrei: 1-800-060-889...
  • Seite 74 Große Firmenkonten - Osten Regierungsbehörden und Schulen gebührenfrei: 800 858 2669 Große Firmenkonten - Queue-Team gebührenfrei: 800 858 2222 Große Firmenkonten - Süden gebührenfrei: 800 858 2355 Costa Rica Allgemeiner Support 0800-012-0435 Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com     E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com    Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com    E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com     Landesvorwahl: 45 Technischer Support 7023 0182 Kundenbetreuung (Stammkunden) 7023 0184 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 3287 5505...
  • Seite 75 Technischer Gold-Support 08844140083 Landesvorwahl: 30 Telefonzentrale 2108129800 Verkauf 2108129800 2108129812 Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com   Kundenbetreuung - Website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00   Landesvorwahl: 44 E-Mail: dell_direct_support@dell.com   Technischer Support (Firmenkunden/Vorzugskunden/PAD [1000 Mitarbeiter 0870 908 0500 Ortskennzahl: 1344 und mehr]) Technischer Support (Direkt/PAD und Allgemein) 0870 908 0800...
  • Seite 76 Technischer Support außerhalb von Japan (Server) 81-44-556-4162 Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) gebührenfrei: 0120-198-226 Landesvorwahl: 81 Technischer Support außerhalb von Japan (Dimension und Inspiron) 81-44-520-1435 Ortskennzahl: 44 Technischer Support gebührenfrei: 0120-198-433 (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) Technischer Support außerhalb von Japan  81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (Axim™) gebührenfrei: 0120-981-690 Technischer Support außerhalb Japans (Axim) 81-44-556-3468 Faxbox-Service 044-556-3490 Automatisierter Bestelldienst (24 Stunden) 044-556-3801 Kundenbetreuung 044-556-4240 Unternehmen - Verkaufsabteilung 044-556-1465 (bis zu 400 Mitarbeiter) Bereich für Vorzugskunden - Verkauf...
  • Seite 77 02 481 91 00 Macao Technischer Support gebührenfrei: 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Landesvorwahl: 853 Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0800 581 Malaysia (Penang) Technischer Support gebührenfrei: 1 800 88 0193 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 1 800 88 1306 Kundendienst 04 633 4949 Landesvorwahl: 60 Transaktionsverkauf gebührenfrei: 1 800 888 202 Ortskennzahl: 4 Mexiko Technischer Support für Kunden...
  • Seite 78 Fax Relationaler Vertrieb 020 674 47 50 Telefonzentrale 020 674 50 00 Fax-Telefonzentrale 020 674 47 50 Niederländische Antillen Allgemeiner Support 001-800-882-1519 Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com   E-Mail-Support (portable Computer):   Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 nor_nbk_support@dell.com Landesvorwahl: 47 E-Mail-Support (Desktop-Computer):   nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server):   Nordic_server_support@dell.com Technischer Support 671 16882 Stammkundenbetreuung 671 17514 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung...
  • Seite 79 Stammkundenbetreuung 08 590 05 642 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 08 587 70 527 EPP-Support (Belegschaftskaufprogramm) 20 140 14 44 Fax-Technischer Support 08 590 05 594 Verkauf 08 590 05 185 Schweiz (Genf) Website: support.euro.dell.com    E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com    Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00 E-Mail für Französisch sprechende Privat-/Kleinbetriebe und Firmenkunden:    support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Landesvorwahl: 41 Technischer Support 0844 811 411 (Privatbenutzer und Kleinbetriebe) Ortskennzahl: 22 Technischer Support (Firmenkunden) 0844 822 844...
  • Seite 80 DellNet™-Service und Support gebührenfrei: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) EPP-Support (Belegschaftskaufprogramm) gebührenfrei: 1-800-695-8133 Finanzierungen - Website: www.dellfinancialservices.com  Finanzierungen (Leasing/Kredit) gebührenfrei: 1-877-577-3355 Finanzierungen (DPA – Dell Vorzugskunden) gebührenfrei: 1-800-283-2210 Unternehmen   Kundendienst und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-822-8965 EPP-Support (Belegschaftskaufprogramm) gebührenfrei: 1-800-695-8133 Projektoren - Technischer Support gebührenfrei: 1-877-459-7298 Öffentlicher Sektor (Verwaltung, Bildungs- und Gesundheitswesen) ...
  • Seite 81 Zurück zum Inhalt Dell™ PowerEdge™ 1850-Systeme  Anleitung zur Installation und Fehlersuche Tabelle 2-1. System-Statusanzeigemuster Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende Tabelle 2-3. Festplattenlaufwerk-Anzeigemuster Tabelle 2-4. Netzschalteranzeigen Tabelle 2-5. Anzeigen am redundanten Netzteil Tabelle 2-6. NIC-Anzeigen Tabelle 2-7. Systemmeldungen Tabelle 2-8. Signaltoncodes des Systems Tabelle 3-1. Standardmäßige IRQ-Zuweisungen Tabelle 4-1. Testoptionen der Systemdiagnose Tabelle 5-1. Anzeigen beim Hochfahren Tabelle 6-1.

  • Seite 82: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtsmaßnahmen

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