Inhaltsverzeichnis
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VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen.
Handbuch zu Ihrem Drucker konsultieren –
Ihrem Drucker.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Die Verbindungen des Druckerkabels prüfen –
Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
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Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen sind.
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Steckdose prüfen –
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Prüfen, ob der Drucker von Windows erkannt wird –
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Installierte Drucker und andere Hardware anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend die Registerkarte Ports. Stellen Sie bei einem am parallelen Anschluss installierten
Drucker sicher, dass die Einstellung Anschluss für die Druckausgabe:LPT1 (Druckerport) ausgewählt ist. Vergewissern Sie sich bei
einem USB-Drucker, dass unter Print to the following port(s): (An den/die folgenden Port(s) drucken:) USB ausgewählt ist.
Druckertreiber neu installieren –
Standardeinstellungen wiederherstellen
Zur Wiederherstellung der Standardwerte der Systemeinstellungen des Computers –
1. Schalten Sie den Computer ein, oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Wenn die Meldung Zum Starten <F2>des Steups hier drücken in der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird, drücken Sie
sofort <F2>.
Falls Sie zu lange gewartet haben und das Microsoft® Windows®-Logo angezeigt wird, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer über das Startmenü herunter und versuchen Sie es noch einmal.
3. Wählen Sie Maintenance (Wartung) im Menü System Management (Systemverwaltung), und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.
Probleme mit seriellen oder parallelen Geräten
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Bei Problemen mit einem Drucker, siehe
Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu
Weitere Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
aus.
Probleme mit dem
Drucker.
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Fehlerbehebung
