Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer installiert. Mit Hilfe der CD können Sie Treiber • Die Dokumentation für das Gerät neu installieren, das Programm „Dell Diagnostics“ • Desktop System Software (DSS) ausführen oder auf die Dokumentation zugreifen. Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme- Dateien.
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Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zum Entfernen und Austauschen Dell™ OptiPlex™ Benutzerhandbuch von Teilen ® ® Microsoft Windows XP-Hilfe- und Supportcenter • Technische Daten Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf • Informationen zum Konfigurieren von Help and Support (Hilfe und Support) klicken.
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• Status der Service-Anfrage und Supportverlauf Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com • Aktuelle technische Themen für den Computer Die Dell Premier Support-Website ist für Firmen, • Häufig gestellte Fragen staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen konzipiert. Diese Website ist •...
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Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD. Anleitungen dazu finden Sie im OptiPlex-Benutzerhandbuch. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, um neuere Treiber für die mit Ihrem Computer...
Wissenswertes über den Small Desktop-Computer Vorder- und Rückseite Frontabdeckung Kopfhöreranschluss Service- Kennnummer Microsoft Windows- USB 2.0-Anschlüsse (2) Produktschlüssel Auswurftaste für Auswurftaste für CD-/DVD-Laufwerk CD-/DVD- Frontabdeckung Auswurftaste für Diskettenlaufwerk Diskettenlaufwerkanzeige Netzschalter Stromanzeige Festplattenlaufwerkanzeige Netzwerkanschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerk-Aktivitätsanzeige Parallel-Anschluss Eingangsanschluss Mausanschluss Optionale Kartensteck- plätze (2) Stroman- schluss...
Interne Komponenten WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. VORSICHT: Gehen Sie beim Öffnen der Systemabdeckung sehr vorsichtig vor, um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.
Anbringen und Entfernen des Gehäusestandrahmens WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Der Computer sollte auf eine weiche Oberfläche gestellt werden, damit die äußere Abdeckung nicht zerkratzt wird. Der Computer kann senkrecht oder waagrecht verwendet werden.
Wissenswertes über den Minitower-Computer Vorder- und Rückseite Aktivitätsanzeige für CD- bzw. DVD-Laufwerk Service-Kennnummer Auswurftaste für CD bzw. DVD Zweiter Laufwerkschacht Auswurftaste für Diskettenlaufwerkanzeige Diskettenlaufwerk Stromanzeige Festplattenlaufwerkanzeige Netzschalter Kopfhöreranschluss USB 2.0-Anschlüsse (2) Stromanschluss Spannungswahlschalter Serieller Anschluss Paralleler Anschluss Monitoranschluss Diagnoseanzeigen (4) Tastaturanschluss Mausanschluss Ausgangsanschluss...
Interne Komponenten WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. VORSICHT: Gehen Sie beim Öffnen der Systemabdeckung sehr vorsichtig vor, um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.
Einrichten des Computers WARNUNG: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Wenn der Computer mit einer Erweiterungskarte (z. B. einer Modemkarte) ausgestattet ist, schließen Sie das entsprechende Kabel an die Karte, und nicht an den Anschluss auf der Rückseite an. Sie müssen alle Schritte ausführen, um den Computer korrekt einzurichten.
Abgeschlossenes Setup Small Desktop-Computer Microsoft Windows-Produktschlüssel Netz- schalter Minitower-Computer Microsoft Windows-Produktschlüssel Netz- schalter Schnellreferenzhandbuch...
Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung der Fehler, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeigen.
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Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, die Option Boot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten) markieren und <Eingabe> drücken. Wenn das Main Menu (Hauptmenü) des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, den gewünschten Test auswählen. Starten des Programms „Dell Diagnostics“ von der optionalenDrivers and Utilities-CD Die Drivers and Utilities-CD einlegen.
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Kann das Problem nicht gelöst werden, an Dell wenden. HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der technische Support nach der Service- Kennnummer. Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt, auf die entsprechende, im Folgenden beschriebene...
Werden die Tests von der Drivers and Utilities-CD ausgeführt, nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk nehmen. Das Testfenster schließen, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Um das Programm „Dell Diagnostics“ zu verlassen und den Computer neu zu starten, das Fenster des Hauptmenüs schließen. Systemanzeigen Die Stromanzeige kann auf ein Computerproblem hinweisen.
Stromanzeige und fehlerhaft. bereits identifiziert wurde. Wenn sich die kein Signaltoncode, Ursache für das Problem nicht feststellen aber der Computer lässt, wenden Sie sich an Dell, und fordern hängt sich während Sie technische Unterstützung an. des POST auf Diagnoseanzeigen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,...
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Ressourcen-Konflikte überprüfen (siehe „Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten“ auf Seite 92.) • Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten. • Besteht das Problem weiterhin, an Dell wenden. Schnellreferenzhandbuch...
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Speicheranschlüsse bestehen (weitere Gelb Kompatibilitätsproblem vor. Informationen erhalten Sie im Online- Grün Benutzerhandbuch unter „Speicher“). • Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer kompatibel sind. • Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell. Schnellreferenzhandbuch...
Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin. Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus: Den Signaltoncode notieren. Unter „Programm „Dell Diagnostics““ auf Seite 84 nachlesen, um eine gravierendere Ursache zu identifizieren. An Dell wenden und technische Unterstützung anfordern.
Tagesuhr angehalten Ausführen des Programms „Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics“ Das Programm „Dell IDE Hard-Drive Diagnostics“ ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen bzw. testen können, ob das Festplattenlaufwerk ausgefallen ist. Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen, falls er bereits eingeschaltet ist.
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Windows XP So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers: Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support) klicken. Im Feld Search (Suchen) eingeben und Hardware troubleshooter (Hardware-Ratgeber) anschließend auf den Pfeil klicken, um mit der Suche zu beginnen. In der Liste Search Results (Suchergebnisse) auf Hardware-Ratgeber klicken.
So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers: Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help (Hilfe) klicken. Auf der Registerkarte Contents (Inhalt) auf Troubleshooting and Maintenance (Problembehandlung und Verwaltung) klicken, danach auf Windows 2000 troubleshooters (Windows 2000-Ratgeber) und anschließend auf Hardware klicken. In der Liste Hardware-Ratgeber auf I need to resolve a hardware conflict on my computer (Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden) und anschließend auf Next (Weiter) klicken.
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Auf das Kalenderdatum klicken, für das der Computer wiederhergestellt werden soll. Im Bildschirm Select a Restore Point (Einen Wiederherstellungspunkt wählen) können Sie den Kalender verwenden, um Wiederherstellungspunkte anzuzeigen und auszuwählen. Alle Kalenderdaten, für die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, werden fett formatiert dargestellt. Einen Wiederherstellungspunkt wählen und auf Weiter klicken.
Dell™ Betriebssystem-CD • Dell Drivers and Utilities-CD HINWEIS: Die Dell Drivers and Utilities-CD enthält Treiber, die während der Montage des Computers installiert wurden. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, oder rufen Sie die Dell-Support-Website auf, um erforderliche Treiber zu laden. HINWEIS: Die Betriebssystem- und die Drivers and Utilities-CD sind optional und nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
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Optionen können Dateien überschrieben werden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden. VORSICHT: Um Konflikte mit Windows XP zu vermeiden, müssen alle auf dem System installierten Virenschutzprogramme deaktiviert werden, bevor Windows XP neu installiert wird.
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HINWEIS: Wie lange der Setup-Vorgang dauert, hängt von der Größe des Festplattenlaufwerks und der Geschwindigkeit des Computers ab. VORSICHT: Drücken Sie keine Taste, wenn folgende Meldung angezeigt wird: Press any key to boot from the CD (Eine beliebige Taste drücken, um den Computer von CD zu starten). Im Fenster Regional and Language Options (Regions- und Sprachoptionen) die Einstellungen für Ihren Standort vornehmen und dann auf Next (Weiter) klicken.
Auf OK klicken, um fortzufahren. Den Bildschirmanweisungen des Installationsprogramms folgen, um die Installation abzuschließen. Im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen) auf Next (Weiter) klicken. Die geeignete Auswahl für System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem), Device Type (Gerätetyp) und Topic (Thema) treffen.
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Neu installieren ResourceCD Treiber Drivers and Utilities-CD, 71 Programm „Dell ResourceCD, 71 Diagnostics“, 84 ResourceCD, 71 Windows XP , 96 Windows 2000 Service-Kennnummer, 72 Geräte-Manager, 93 Probleme Hardware-Ratgeber, 93 Signaltoncodes, 91 Auf vorherigen Stand Windows XP Software zurücksetzen, 94 Hardware-Ratgeber, 93...