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Fehlerbehebung
Einrichtungsproblem
Meine erste Kamera wird auf
der Position für die zweite
Kamera angezeigt.
Meine Kameras zeichnen zu
häufig auf.
Meine Kamera zeichnet nicht
nach Aufnahmeplan auf.
Ich kenne meine SMTP-Daten
nicht.
Meine E-Mails mit
Warnmeldungen werden
aufgrund der Größe
abgewiesen.
Ich erhalte zu viele
E-Mail-Nachrichten.
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Klicken Sie im Live-Modus auf ein Videofeld und ziehen dieses auf das Feld, auf dem es
angezeigt werden soll. Dadurch wird die Kamerareihenfolge neu aufgebaut.
• Reduzieren Sie die Empfindlichkeitsstufe für Kamerabewegungen im Menü „Setup" im
Dialogfeld „Aufzeichnung".
• Reduzieren Sie die Größe oder Anzahl der Bewegungszonen.
• Stellen Sie sicher, dass die Schaltfläche „EIN/AUS" im Hauptfenster auf „EIN" gestellt
ist.
• Prüfen Sie, ob die Uhr Ihres Computers die richtige Uhrzeit anzeigt.
• Überprüfen Sie die im Aufnahmeplan festgelegten Wochentage und Uhrzeiten. Denken
Sie daran, dass „12 AM" Mitternacht entspricht und nicht etwa mittags.
• Prüfen Sie Ihre Aufnahmepläne, um sicherzustellen, dass Sie keine Überschneidungen
geplant haben, die zueinander im Konflikt stehen.
• Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter und erfragen dort die Verbindungsdaten zum
SMTP-Server des Anbieters. Normalerweise können Sie diese Informationen auf der
Internet-Supportseite Ihres E-Mail-Anbieters nachlesen.
• Erstellen Sie ein neues E-Mail-Benutzerkonto und verwenden hierfür gMail oder einen
anderen E-Mail-Dienst, der SMTP unterstützt (www.gmail.com).
Die meisten E-Mail-Anbieter begrenzen die maximale Größe von E-Mails sowie die
Postfachgröße im System.
• Löschen oder archivieren Sie ältere E-Mails in Ihrem System.
• Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, damit dieser Ihr Benutzerkonto für größere
E-Mail-Nachrichten entsprechend konfiguriert.
• Wählen Sie eine Warnmeldungsart mit weniger Datenvolumen. Die kleinste Art ist
„Textnachricht senden"; E-Mails der Art „Videobild senden" haben üblicherweise
ungefähr 50 KB.
WiLife Command Center sendet eine E-Mail-Warnmeldung, wenn eine Kamera Bewegung
entdeckt hat und die Dauer des Ereignisses die festgelegte Schwelle erreicht oder
überschreitet. Zur Reduzierung der Anzahl an Nachrichten können Sie:
• die Aufnahmeereignisse reduzieren, indem Sie die Bewegungsempfindlichkeit
herabsetzen oder die Bewegungszonen im Menü „Setup" im Dialogfeld
„Aufzeichnung" ändern,
• die Mindestbewegungsdauer im Menü „Setup" im Dialogfeld „E-Mail" erhöhen,
• die maximale Häufigkeit im Menü „Setup" im Dialogfeld „E-Mail" erhöhen.
Lösung
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