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Warnmeldungen / Ereignisse
Wenn die E-Mail Adresse, welche Sie für Ihre wilife.com Anmeldung verwenden, nicht länger gültig ist, müssen
Sie die Anmeldungsdaten aktualisieren. Mit einer gültigen E-Mail Adresse können Sie verlorene Passwort wieder
herstellen und andere Dienstleistungen nutzen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Anmeldung ändern, VERGESSEN SIE NICHT DIE AKTUALISIERUNG Ihres
Benutzernamens und Passworts in WiLife Command Center. Hierzu führen Sie bitte folgende Schritte aus:
So ändern Sie Ihren Benutzernamen:
1) Gehen Sie auf online.wilife.com.
Wenn Sie angemeldet sind, öffnet das System automatisch die Seite „Meine Kameras". Andernfalls
müssen Sie Ihren Anmeldungsnamen und Ihr Passwort eingeben.
2) Klicken Sie auf „Mein Konto".
3) Klicken Sie auf „Anmeldung ändern".
4) Geben Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse in das Feld „Aktuelle E-Mail für Anmeldung" ein.
5) Geben Sie die E-Mail-Adresse, die Sie für WiLife Online verwenden möchten, in das Feld „Neue E-Mail
für Anmeldung" ein.
Hinweis: Es muss sich hierbei um eine aktive Internet E-Mail-Adresse handeln.
6) Geben Sie die E-Mail-Adresse nochmals in das Feld „Neue E-Mail für Anmeldung bestätigen" ein.
7) Klicken Sie auf die Schaltfläche „ANMELDUNG ÄNDERN". Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht zur
Aktivierung des Kontos.
8) Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto und öffnen Sie die E-Mail-Nachricht von WiLife. Befolgen Sie die
Anweisungen in dieser E-Mail-Nachricht.
9) Nun, da Sie den Benutzernamen für das WiLife Online-Benutzerkonto geändert haben, müssen Sie den
E-Mail-Anmeldungsnamen in WiLife Command Center ändern: -> Setup -> Online (Registerkarte).
Weitere Hinweise finden Sie auch unter „WiLife Online-Benutzerkonto erstellen".
Wenn Sie das Passwort nicht in der Registerkarte „Online" in WiLife Command Center ändern, kann
beim Fernzugriff Ihr Benutzerkonto nicht erkannt werden. Folgende Fehlermeldungen können
auftreten:
•
„Unbekanntes Online-Konto". Diese Nachricht erscheint im Nachrichtenfeld der Live-Ansicht.
•
„Verbindung abgebrochen – Unbekanntes Konto" Diese Meldung wird im Bereich „Status" der
Registerkarte „Online" angezeigt.
10) Sie können nun auf online.wilife.com gehen und sich mit Ihrer neuen E-Mail-Benutzerkennung bei
WiLife anmelden.
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