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mehrere der ursprünglichen Prozessoren defekt. Installieren Sie die Prozessoren einzeln, und starten
Sie den Server jeweils neu, um die schadhaften Prozessoren zu ermitteln. Achten Sie bei jedem Schritt
darauf, dass der Server die Prozessorkonfigurationen unterstützt.
Nicht korrigierbare Computerüberprüfungsausnahme
Symptom
In einer POST-Fehlermeldung oder einer IML-Meldung wird auf eine nicht korrigierbare
Computerüberprüfungsausnahme (MCE) hingewiesen.
Aktion
ACHTUNG:
Befolgen Sie vor dem Entfernen oder Austauschen von Prozessoren die unter Richtlinien zur
Fehlerbehebung bei Prozessoren auf Seite 17 bereitgestellten Richtlinien. Werden die empfohlenen
Richtlinien nicht beachtet, kann dies zu einer Beschädigung der Systemplatine führen, die dann ersetzt
werden muss.
Ersetzen Sie den Prozessor.
Probleme mit dem Trusted Platform Module
TPM ausgefallen oder nicht erkannt
Symptom
Das TPM ist ausgefallen oder wird nicht mehr erkannt.
Ursache
•
Das TPM ist ausgefallen.
•
Das TPM ist in UEFI System Utilities nicht ordnungsgemäß konfiguriert.
•
Für das auf dem Server installierte TPM ist kein Startmodus konfiguriert.
•
Das Chipsatz-TPM ist in UEFI System Utilities deaktiviert. Dies kann passieren, wenn Standardwerte
geladen werden.
Aktion
1. Wenn ein TPM installiert ist und zusammen mit BitLocker verwendet wird, stellen Sie sicher, dass das
TPM in UEFI System Utilities auf Seite 136 aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter dem
Wiederherstellungsverfahren des TPM-Ersatzes in der Dokumentation des Betriebssystems.
2. Wenn ein TPM installiert ist, stellen Sie sicher, dass das TPM für einen Modus konfiguriert ist, der mit dem
Betriebssystem kompatibel ist, das auf dem Server ausgeführt wird. Vergewissern Sie sich, dass das
Betriebssystem die Version des TPM unterstützt, die auf dem Server installiert und konfiguriert ist.
3. Wenn ein TPM 2.0 installiert ist, stellen Sie sicher, dass der Server für den UEFI-Startmodus konfiguriert
ist.
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Nicht korrigierbare Computerüberprüfungsausnahme
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Fehlerbehebung
