OSPC
Machen Sie sich mit den Komponenten vertraut
Liste der
Komponenten
Komponente:
Anwendung OSPC
Komponente:
Datenbank/Jonas
Komponente:
OS_TSPV
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Ganz gleich, ob man in einer Tätigkeit als Vermittlung für ein umfangreiches
Publikum oder nur im kleineren Rahmen Anrufe vermitteln möchte, stellt der
Vermittlungsplatz OSPC genau die Hilfsmittel und Funktionen zur Verfügung,
die man zur kompetenten Weiterleitung von Anrufen zum richtigen Ansprech-
partner benötigt.
Um einen Vermittlungsplatz OSPC zu nutzen, müssen verschiedene Kompo-
nenten installiert und betriebsbereit sein.
Die folgende Liste zeigt alle Komponenten. Die folgenden Beschreibungen er-
läutern die Funktionen der einzelnen Komponenten.
–
Anwendung OSPC
–
Datenbank/Jonas
–
OS_TSPV
–
conneCTIon
–
SVA-Manager (PUM, NBA)
–
Service Provider
–
AT Dialer
–
Web-Server
–
WebAccess
–
Konvertierungstool
–
Absence Info Server
Die Anwendung OSPC ist eine Client–Anwendung mit der man auf verschie-
dene Server und Datenbanken zugreift.
Für den Betrieb der Anwendung OSPC benötigt man eine Datenbank. Die Da-
tenbank enthält die Konfiguration und die Telefonbuchdaten. Für die Daten-
bank wird ein Datenbank Management System Sybase Adaptive Server An-
ywhere 6.0.3 (ASA) und ein Applikation-Server Jonas eingesetzt.
Eine Trennung von Jonas und ASA ist nicht möglich. Beide Server müssen
auf dem selben Rechner installiert sein.
Der OS-Telephony Service Provider (TSPV) dient zur Kommunikation zwi-
schen Vermittlungsapparat OS33 und der OS-TAPI.
Machen Sie sich mit den Komponenten vertraut
OS33, OSM, OSPC
Ausgabe: 04/07