Herunterladen
Teilen
Diese Seite drucken
Avaya one-X Quick Edition Benutzerhandbuch
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. Avaya Anleitungen
  4. Telefone
  5. one-X
  6. Benutzerhandbuch
Avaya one-X Quick Edition Benutzerhandbuch

Avaya one-X Quick Edition Benutzerhandbuch

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für one-X Quick Edition:

Werbung

Quicklinks

Diese Anleitung herunterladen
Avaya one-X™ Quick Edition
Version 3.1.0
Telefon-Benutzerhandbuch
16-601411
Version 3.1.0
Mai 2007
Ausgabe 2

Werbung

loading

Verwandte Anleitungen für Avaya one-X Quick Edition

Inhaltszusammenfassung für Avaya one-X Quick Edition

  • Seite 1 Avaya one-X™ Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch 16-601411 Version 3.1.0 Mai 2007 Ausgabe 2...
  • Seite 2 Sie auf der Avaya Website unter: Haftungsausschluss für Verknüpfungen http://support.avaya.com/ThirdPartyLicense/ Avaya Inc. lehnt jede Verantwortung für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der Websites ab, auf die in dieser Dokumentation verwiesen wird. Weiterhin bedeutet ein derartiger Verweis nicht unbedingt, dass Avaya die auf diesen Websites beschriebenen oder angebotenen Produkte, Dienste oder Informationen unterstützt.
  • Seite 3 Kurzwahl ......... . . Registrierungsinformationen der optionalen Funktionen ....Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 4 ......... . . Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch...
  • Seite 5 Quick Edition IP-Telefons Überblick über Ihr Telefon Avaya one-X Quick Edition Software ist in jedem Quick Edition IP-Telefon integriert. Die Leitungs-/Funktionstasten, die Softkeys direkt unter dem Display und die Tasten auf der Oberseite des Telefons ermöglichen den Zugriff auf Funktionen.
  • Seite 6 ). Sie können Informationen über die Netzwerkkonfigurationen Ihres Telefons wie zum Beispiel Nebenstellennummer und Namen, Versions- und Freigabenummer der heruntergeladenen Software, IP- und MAC-Adresse und die Bezeichnung des one-X Quick Edition-Netzwerks (Standortkennung) anzeigen, indem Sie die OPTIONS-Taste ( ) drücken und Gerätedetails im Hauptmenü wählen.
  • Seite 7 Deaktiviert den Softkey Anzeige des Menüs "Benutzeroptionen" Tipp: Zum Auswählen eines Menüelements können Sie die entsprechende einstellige Tipp: Ziffer auf dem Tastenfeld oder die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben dem gewünschten Element drücken. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 8 4. Geben Sie das neue Kennwort ein und drücken Sie dann den Softkey Weiter. 5. Wenn Sie zur Bestätigung des neuen Kennworts aufgefordert werden, geben Sie das neue Kennwort erneut ein und drücken Sie anschließend den Softkey Weiter. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 9 4. Wenn Sie aufgefordert werden, den Kennwortschutz zu deaktivieren bzw. zu aktivieren, drücken Sie Ja. 5. Drücken Sie den Softkey Beenden, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, oder drücken Sie die Taste PHONE/EXIT ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 10 2. Wählen Sie Spracheinstellungen im Hauptmenü. 3. Die Sprache der einzelnen System- und Telefonkomponenten wird angezeigt. 4. Drücken Sie den Softkey OK, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, oder drücken Sie die Taste PHONE/EXIT ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 11 Bei aktiviertem Anklopfton hören Sie einen Signalton, wenn ein zweiter Anruf eingeht. Weitere Informationen finden Sie unter So setzen Sie einen aktiven Anruf auf Halten, um währenddessen einen zweiten Anruf zu beantworten auf Seite 17. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 12 Die Buchse des Headsets ist kompatibel mit einer großen Anzahl von Headsets, der empfohlenen modularen M12LUCM-Basiseinheit und dem HIP-1 Headset-Adapter. Wir empfehlen Headsets mit Geräuschunterdrückung. Wenn Sie die Avaya Headset-Modelle AW-55/65 verwenden, können Sie Anrufe direkt über das drahtlose Headset annehmen oder trennen. Hinweis:...
  • Seite 13 Seite 6 finden Sie Informationen zum Programmieren eines Softkeys. 1. Drücken Sie die OPTIONS-Taste ( 2. Wählen Sie Kurzwahl im Hauptmenü. 3. Drücken Sie die Nummer im Tastenfeld, die dem gewünschten Eintrag entspricht. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 14 3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um den Anruf zu tätigen: Nehmen Sie den Hörer ab. ● Drücken Sie die SPEAKER-Taste ( ● Drücken Sie eine Leitungs-/Funktionstaste ( ). ● Drücken Sie die HEADSET-Taste ( ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 15 2. Um aufzulegen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Legen Sie den Hörer zurück auf die Gabel. ● Drücken Sie die SPEAKER-Taste ( ● Drücken Sie die HEADSET-Taste ( ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 16 So rufen Sie einen gehaltenen Anruf ab Um den gehaltenen Anruf wieder zu aktivieren, führen Sie einen der folgenden Schritte ● aus: Nehmen Sie den Hörer ab und drücken Sie die HOLD-Taste ( ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 17 Weitere Informationen finden Sie unter Anrufweiterleitung auf Seite So leiten Sie einen Anruf um und sprechen mit dem Anrufempfänger 1. Drücken Sie die TRANSFER-Taste ( ), während der Anrufer in der Leitung ist. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 18 Der Anrufer hört ggf. Wartemusik oder einen Halteton. Falls der Anruf nicht binnen einer Minute abgerufen wird, ertönt am one-X Quick Edition-Telefon, auf dem der Anruf geparkt wurde, alle 30 Sekunden ein Warnton. So parken Sie einen Anruf Im Display wird ein Softkey Parkn angezeigt, wenn der aktive Anruf geparkt werden kann.
  • Seite 19 3. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben dem Anruf, den Sie abrufen möchten. - oder 4. Wählen Sie die angezeigte Kennung des geparkten Anrufs, falls Ihnen diese bekannt ist So parken Sie einen Anruf). Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 20 Softkey GEHALTEN angezeigt. 3. Um die Dreierkonferenz wieder aufzunehmen, drücken Sie die CONFERENCE-Taste ), wählen Sie die Leitung aus, die auf Halten gesetzt worden ist, und drücken Sie die CONFERENCE-Taste ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 21 4. Wählen Sie Sprach-Mail im Menü Alle Anrufe weiterleiten an. 5. Drücken Sie den Softkey Speichern. 6. Drücken Sie den Softkey Beenden, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, oder drücken Sie die Taste PHONE/EXIT ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 22 Vorwahl einzugeben. 6. Drücken Sie den Softkey Weiter. 7. Drücken Sie den Softkey Speichern. 8. Drücken Sie den Softkey Beenden, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, oder drücken Sie die Taste PHONE/EXIT ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 23 Sprach-Mail-Begrüßungen auf Seite 31). Um einen Anruf erfolgreich umzuleiten, müssen die Anrufer während Ihrer persönlichen Begrüßung die Null wählen. Nachdem Sie die Umleitungsnummer eingegeben haben, wird die Funktion "Anrufumleitung bei Null" automatisch aktiviert. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 24 Eingehend: Enthält eine Aufzeichnung der empfangenen Anrufe, unabhängig davon, ob ● die Anrufe beantwortet wurden oder nicht. Die Informationen stammen aus den von Ihrem Dienstanbieter angebotenen Diensten. Abgehend: Enthält eine Aufzeichnung der gewählten Nummern. ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 25 Nummer abgeht, die Sie bearbeiten möchten. 5. Drücken Sie den Softkey Nränd (Nummer ändern). 6. Ändern Sie die Nummer mithilfe des Softkeys Zurck und der Tasten des Tastenfelds. 7. Drücken Sie den Softkey Wahl. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 26 Sie können von einem beliebigen – internen oder externen – Wahltontelefon aus auf Ihre Sprachmail zugreifen. Anleitungen dazu finden Sie unter So greifen Sie von einem beliebigen Telefon aus auf Ihre Sprach-Mail zu auf Seite 31. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 27 Namen aufnehmen Aufnahme stoppen Aufnahme speichern Namen abhören Löschen und neu aufnehmen Die Aufnahme des Namens mit mehr Text erweitern Ohne Änderungen beenden und zum Menü "Namen aufnehmen" zurückkehren Persönliche Begrüßung aufnehmen Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 28 Verfügung stehen. Jede Taste des Tastenfelds des Anrufers hat eine eigene Funktion. Taste Funktion Begrüßung überspringen und sofort eine Nachricht hinterlassen Aufnahme stoppen Nachricht speichern und Anruf beenden Nachricht abhören Nachricht löschen und erneut aufnehmen Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 29 Sprach-Mail-Begrüßungen auf Seite 31 Anrufumleitung bei Null auf Seite Abrufen von Sprach-Mail-Nachrichten Wenn jemand eine Nachricht hinterlässt, blinkt die Nachrichtenanzeige rot und die Anzahl der neuen, noch nicht abgehörten Sprach-Mail-Nachrichten blinkt im Display. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 30 Anruf weitergeleitet wird auf Seite 23) nimmt die Sprach-Mail-Anwendung den Anruf entgegen und fordert den Anrufer auf, eine Nachricht zu hinterlassen. Während der Aufnahme werden im Display Informationen über den Anruf angezeigt. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 31 Um Sprach-Mail-Nachrichten über eine PSTN-Leitung abzurufen, muss das Hinweis: one-X Quick Edition-Netzwerk über einen PSTN-Gateway verfügen. 1. Wählen Sie auf einem Wahltontelefon mit Zugang zum one-X Quick Edition-Netzwerk die Nebenstelle Ihres Quick Edition IP-Telefons. 2. Warten Sie, bis die Sprach-Mail den Anruf beantwortet.
  • Seite 32 5. Drücken Sie den Softkey Aufnahme und sprechen Sie Ihre Begrüßung klar und deutlich in das Mikrofon. Führen Sie anschließend einen der folgenden Schritte aus: Drücken Sie den Softkey Stopp, ● legen Sie auf, oder ● drücken Sie die Rautetaste (#) des Tastenfelds. ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 33 Firmenverzeichnis: Einträge und Aktualisierungen erfolgen automatisch; für jedes Quick ● Edition IP-Telefon im one-X Quick Edition-Netzwerk ist ein Eintrag vorhanden. In diesem Verzeichnis können Sie Einträge nicht löschen oder hinzufügen. Gruppennamen und Nebenstellen können ebenfalls in einem Verzeichnis angezeigt werden.
  • Seite 34 Eingabe der Sonderzeichen . , ’ & - und @ Softkey Klein/groß Ändern eines Zeichens von Groß- in Kleinschreibung oder umgekehrt. Der erste Buchstabe einer Zeile und der erste Buchstabe nach einem Leerzeichen werden automatisch groß geschrieben. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 35 Anzeige auf dem Display zu löschen. So kopieren Sie einen Eintrag aus dem Firmenverzeichnis 1. Drücken Sie den Softkey Verz. 2. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben der Nummer, die Sie kopieren möchten. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 36 1. Drücken Sie den Softkey Verz. 2. Drücken Sie den Softkey MnVer. 3. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben dem Eintrag, den Sie bearbeiten möchten. 4. Drücken Sie den Softkey Bearbeiten. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 37 Status an. Die folgenden Statuswerte können vom Benutzer manuell konfiguriert werden: Automatisch (Standardwert) ● Beschäftigt ● Abwesend ● In Konferenz ● Gleich wieder da ● Privat ● Ruhe vor dem Telefon ● Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 38 1. Auf dem Startbildschirm werden überwachte Benutzer auf der rechten Seite, aktive Anrufe auf der linken Seite angezeigt. 2. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben dem Eintrag, zu dem Sie Informationen anzeigen möchten. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 39 5. Drücken Sie den Softkey Ja, um Ihren Status zu ändern und zum Startbildschirm zurückzukehren. So überwachen Sie ausgewählte Benutzer auf Ihrem Startbildschirm Wenn Sie Ihr Telefon benutzen, werden die überwachten Namen auf die rechte ● Bildschirmhälfte verschoben. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 40 Durchsage Mit der Durchsagefunktion können Sie eine Mitteilung an alle Quick Edition IP-Telefone im one-X Quick Edition-Netzwerk übermitteln. Alle Personen in der Durchsagezone hören die Mitteilung über die Lautsprecher ihres Telefons, es sei denn, sie befinden sich in einem aktiven Telefongespräch.
  • Seite 41 3. Heben Sie den Hörer ab und führen Sie einen der folgenden Schritte durch: Wählen Sie Allgemeine Durchsage im Menü Durchsagezone wählen, um eine ● Mitteilung an alle one-X Quick Edition-Geräte im Netzwerk zu übermitteln. Drücken Sie die Leitung/Funktionstaste ( ) für eine bestimmte Zone, um eine ●...
  • Seite 42 2. Geben Sie Ihr Sprach-Mail-Kennwort ein und drücken Sie dann den Softkey Fertig. 3. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste ( ) neben dem Sprach-Mail-Datensatz, den Sie kopieren möchten. 4. Drücken Sie den Softkey Kopieren. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 43 4. Drücken Sie den Softkey Entf. 5. Drücken Sie den Softkey OK. 6. Drücken Sie den Softkey Beenden, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, oder drücken Sie die Taste PHONE/EXIT ( Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 44 Hinweis: Ihr Systemadministrator muss für das System SMTP aktivieren (s. Weiterleiten Hinweis: von Sprach-Mail per E-Mail" im Avaya one-X Quick Edition Systemadministrator-Handbuch). So konfigurieren Sie die Weiterleitung einer Sprach-Mail per E-Mail 1. Wenn Sie bei der webbasierten Verwaltungsoberfläche angemeldet sind, melden Sie sich 2.
  • Seite 45 Die Benutzer können sich die Aufzeichnung der Sprach-Mail anhören, indem sie die Audiodatei mit dem Medienplayer öffnen. Anforderungen für PC-Benutzer: Plugin für den Microsoft Windows Media Player (ein kostenloser Download von der Avaya ● Tech-Support-Website, der auf jedem Benutzer-PC installiert sein muss; s. Hinweise...
  • Seite 46 Telearbeiter-Anwendung Mit der Telearbeiter-Anwendung können Mitarbeiter in Außenstellen über ein Telefon mit High-Speed-Internetzugang auf das Firmenverzeichnis und die meisten anderen Funktionen und Dienste zugreifen, die allen Benutzern des one-X Quick Edition-Systems zur Verfügung stehen. Hinweis: Um eine sichere Verbindung von einer Außenstelle zum one-X Quick Hinweis: Edition-Netzwerk zu gewährleisten, ist eine vom Kunden vorgenommene...
  • Seite 47 7. Persönlicher Rufton Hören Sie sich verfügbare Ruftöne an und wählen Sie einen aus. 8. Anklopfton Aktivieren und deaktivieren Sie den Anklopfton. 9. Kontraststufe Stellen Sie die Kontraststufe Ihres Telefondisplays ein. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 48 10. Telearbeiter Aktivieren Sie diese Funktion, um Ihr Quick Edition IP-Telefon mit einem High-Speed-Internetanschluss zu verbinden und auf das Firmenverzeichnis zuzugreifen. 11. Softkeys Setzt die Softkeys auf ihre jeweiligen Werkseinstellungen zurück. zurücksetzen Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 49 So greifen Sie auf die Telefon- und Benutzeroptionen mithilfe eines Webbrowsers zu: 1. Öffnen Sie den Webbrowser Ihres Computers. 2. Geben Sie in das Feld Adresse die IP-Adresse eines Telefons ein (Beispiel: https://192.168.0.2). Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 50 Schleifenlänge an oder ändern Sie sie. 3. Wartemusik Aktivieren oder deaktivieren Sie die Wiedergabe von Wartemusik. 4. IP-Adresse Zeigen Sie die IP-Adresse oder Netzwerkmaske des PSTN-Gateways und/oder die IP-Adresse des Standard-IP-Gateways an oder ändern Sie sie. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 51 Sie die Wartemusik. Netzwerk Zeigen Sie IP-Adresse, Netzmaske und Gateway an und bearbeiten Sie sie. A10-Details Zeigen Sie die MAC-Adresse an, bearbeiten Sie Namen und Konfigurationen der einzelnen Port-/SIP-Kennungen. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 52 Installation festgelegten Region entsprechen. Wählregeln Die Regeln für Notruf, Nebenstelle, extern, Vermittlung oder VoIP E164 können nicht gelöscht oder geändert werden. Sie können eine neue Regel erstellen, die geändert oder gelöscht werden kann. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 53 Wählen Sie eine hohe oder niedrige Bandbreite. Die Option "Hoch" liefert eine bessere Sprachqualität, hat aber einen größeren Bandbreitenverbrauch. VLAN- Wählen Sie bei Sprachverkehr zwischen aktiviert/Priorität oder Einstellungen deaktiviert. Wählen Sie bei Datenverkehr zwischen deaktiviert, Pass-Through und aktiviert/Priorität. Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 54 Anhang A: Optionsmenüs Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 55 ....aktivieren ....deaktivieren Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 56 ....Server, konfigurieren ....Softkey Ignorieren Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 57 ....Telefonanwendungen ..Telefonoptionen Hauptmenü, Übersicht ....Text, Eingabe im Display Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...
  • Seite 58 Index Avaya one-X Quick Edition Version 3.1.0 Telefon-Benutzerhandbuch Mai 2007...