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Avaya Vantage Basic Bedienungsanleitung
Avaya Vantage Basic Bedienungsanleitung

Avaya Vantage Basic Bedienungsanleitung

Verwenden auf einem avaya vantage-geraet
Inhaltsverzeichnis

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Verwenden von Avaya Vantage
Basic
auf einem Avaya Vantage
-Gerät
Version 1.1
Ausgabe 1
März 2018

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Avaya Vantage Basic

  • Seite 1 ™ Verwenden von Avaya Vantage Basic ™ auf einem Avaya Vantage -Gerät Version 1.1 Ausgabe 1 März 2018...
  • Seite 2 Avaya haftet nicht für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN BEZOGEN Websites ab, auf die auf dieser Website oder in der von Avaya WURDE. AVAYA BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, GEGEN SIE bereitgestellten Dokumentation verwiesen (verlinkt) wird. Avaya ODER DRITTE, WELCHE DIE SOFTWARE OHNE LIZENZ haftet nicht für die Verlässlichkeit von auf diesen Websites...
  • Seite 3 „Heritage Nortel-Software” bezeichnet die Software, die im ERHALTEN SIE VON MPEG LA, L.L.C. UNTER HTTP:// Dezember 2009 von Avaya als Teil des Erwerbs von Nortel WWW.MPEGLA.COM. Enterprise Solutions Business übernommen wurde. Die Heritage Nortel-Software ist als Software in der Heritage Nortel-Produktliste Dienstanbieter https://support.avaya.com/LicenseInfo...
  • Seite 4 Support-Telefonnummern und Kontaktadressen finden Sie auf der Support-Website von Avaya unter https://support.avaya.com (bzw. auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite). Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya Hinweis zum Denan-Stromkabel Support“ aus. Gefahr: Regulatorische Erklärungen Beachten Sie bei der Installation des Geräts die folgenden...
  • Seite 5 Marken ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von einem Frequenzbereich von 5,15 bis 5,25 GHz einzusetzen, um Avaya oder der betreffenden Drittpartei, die Eigentümer der Marke das Risiko von funktechnischen Störungen an ist, gestattet. Der Inhalt dieser Website, der Dokumentation(en), Satellitenmobilfunksystemen zu verringern.
  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    ..................12 Funktionen des Funkhörers ......................13 Drittanwendungen ..................13 Neue Funktionen in dieser Version ™ Kapitel 3: Erste Schritte mit Avaya Vantage ..............15 ................... 15 Installieren von Anwendungen ™ ................16 An- und Abmelden bei Avaya Vantage ™...
  • Seite 7 Video-Deaktivierung mit dem Kameraverschluss ..................... 43 Ändern des Hintergrundbilds Kapitel 8: Ressourcen....................... 44 ......................... 44 Dokumentation ........ 44 Auffinden von Dokumenten auf der Avaya Kundendienst-Webseite ................... 45 Anzeigen von Avaya Mentor-Videos ........................... 45 Support ............45 Verwenden der Avaya InSite Wissensdatenbank ™...
  • Seite 8: Kapitel 1: Einführung

    Kapitel 1: Einführung Zweck Dieses Dokument ist für Endbenutzer konzipiert und erläutert die Verwendung der Avaya ™ ™ Vantage Basic-Anwendung auf einem Avaya Vantage -Gerät. In diesem Dokument werden auch die Schritte beschrieben, die Endbenutzer bei der Einrichtung befolgen müssen.
  • Seite 9 • Filtern von Kontakten auf Seite 41 aktuali- siert. • Informationen zu Ändern des Hintergrund- bilds auf Seite 43 hinzugefügt. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 10: Kapitel 2: Avaya Vantage

    • Avaya Equinox ™ • Avaya Vantage Open ™ Dieses Dokument befasst sich hauptsächlich mit der Nutzung von Avaya Vantage Basic. Weitere Informationen zur Nutzung anderer Anwendungen erhalten Sie in den folgenden Dokumenten: ® • Weitere Informationen zur Nutzung von Avaya Equinox -Clients finden Sie unter ®...
  • Seite 11 ® ™ in der Avaya Aura -Umgebung aktiviert ist, erscheint auf der Benutzeroberfläche von Avaya Vantage Basic kein Hinweis auf diese Aktivierung. In der IP Office-Umgebung können Sie nur dann einen Notruf tätigen, wenn Sie am Telefon angemeldet sind. Sie können einen Notruf vom Bildschirm Sperren aus tätigen, jedoch nicht vom Bildschirm Anmelden aus.
  • Seite 12: Funktionen Des Funkhörers

    Gesprächsdauer zu erreichen, müssen Sie den Akku vor der ersten Benutzung ggf. laden. Das Schutzsystem verhindert ein Entladen des Akkus über einen gewissen Punkt ™ hinaus, um diesen vor Schäden zu schützen. Avaya Vantage zeigt den Akkustand im Bereich Benachrichtigungen an.
  • Seite 13: Drittanwendungen

    Neue Funktionen in der Avaya Vantage Version 1.1 sind: ™ ® • Unterstützung der Bereitstellung in IP Office. Avaya Vantage wird in der Avaya Aura Umgebung bereits seit der Version 1.0 unterstützt. • Unterstützung der Anruflisten-Synchronisation aus Personal Profile Management (PPM) ®...
  • Seite 14 • Unterstützung von Kontakten und Anruflisten-Synchronisation von einem Mobiltelefon aus ™ über Bluetooth. Wenn ein Mobiltelefon mit dem Avaya Vantage -Gerät gekoppelt wird, können Sie alle Kontakte und die Anrufliste des gekoppelten Telefons auf dem Avaya ™ Vantage -Gerät aufrufen.
  • Seite 15: Kapitel 3: Erste Schritte Mit Avaya Vantage

    ™ Beispiel die An- und Abmeldung, die Sperrung des Avaya Vantage -Geräts und die Aktivierung der Avaya Smart Lock-Funktionalität. Sie müssen sich zuerst bei Ihrem Gerät manuell anmelden, bevor Sie die Avaya Smart Lock-Funktion aktivieren können. Installieren von Anwendungen Informationen zu diesem Vorgang Sie können Anwendungen über Google Play installieren.
  • Seite 16: An- Und Abmelden Bei Avaya Vantage

    Sie können sich entweder mit Ihren SIP- oder den Avaya Aura Device Services- Anmeldeinformationen bei dem Gerät anmelden. Im Anschluss an die erste Anmeldung können Sie die Avaya Smart Lock-Funktion aktivieren. ™ Daraufhin meldet das Avaya Vantage -Gerät Sie automatisch an, wenn Sie sich innerhalb der Reichweite des Geräts befinden und ein vertrauenswürdiges Gerät mit sich führen.
  • Seite 17: Sperren Und Entsperren Von Avaya Vantage

    Dann wird das Avaya Vantage -Gerät automatisch entsperrt, wenn Sie sich innerhalb der Reichweite des Geräts befinden und ein vertrauenswürdiges Bluetooth-Gerät mit sich führen. Wenn das vertrauenswürdige Gerät außerhalb der Reichweite ist, wird das Avaya ™ Vantage -Gerät automatisch gesperrt.
  • Seite 18: Bluetooth-Gerät Als Vertrauenswürdiges Gerät

    • Google Smart Lock unterstützt keine Android-Smartphones als vertrauenswürdiges Gerät. Aktivieren von Avaya Smart Lock Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion Avaya Smart Lock zu aktivieren. Sie können Ihr ™ Avaya Vantage -Gerät so einstellen, dass es unter bestimmten Umständen automatisch entsperrt wird, sodass Sie es nicht manuell mit Ihrer PIN oder Ihrem Kennwort entsperren müssen.
  • Seite 19: Entfernen Oder Ändern Des Vertrauenswürdigen Geräts

    Gehen Sie wie folgt vor, um automatische Entsperrungsoptionen einzugeben und das vertrauenswürdige Gerät hinzuzufügen: 4. Tippen Sie auf Sicherheit > Avaya Smart Lock. Avaya Smart Lock oder Google Smart Lock stehen nur zur Verfügung, wenn die Bildschirmsperre aktiviert ist. ™...
  • Seite 20: Manuelles Sperren Des Geräts Bei Aktivierter Smart Lock-Funktion

    Verwenden Sie dieses Verfahren, um Ihr Avaya Vantage -Gerät manuell zu sperren, wenn die Avaya Smart Lock eingerichtet und das vertrauenswürdige Gerät innerhalb der Reichweite ist. Wenn das vertrauenswürdige Gerät innerhalb der Reichweite ist, kann das Gerät nicht durch Antippen von Sperren ( ) im Startseite-Bildschirm bzw.
  • Seite 21: Ein- Und Ausschalten Des Funkhörers

    Sie das Gerät das nächste Mal einschalten. Ein- und Ausschalten des Funkhörers Informationen zu diesem Vorgang Ihr Systemadministrator schließt möglicherweise einen optionalen Funkhörer an Ihr Avaya ™ Vantage an. Um diesen Hörer nutzen zu können, müssen Sie ihn einschalten.
  • Seite 22 ™ Erste Schritte mit Avaya Vantage Vorgehensweise Drücken Sie die Taste Power für ca. 3 Sekunden, um den Funkhörer ein- oder auszuschalten. - Beim Einschalten des Hörers blinkt die LED auf dem Gerät 4-mal. - Beim Ausschalten des Hörers blinkt die LED auf dem Gerät 3-mal.
  • Seite 23: Kapitel 4: Navigation

    Lautstärke + Lautsprecher Lautstärke - Hörerstation (optional) Anschlüsse und Bedienelemente ™ Die folgenden Abbildungen zeigen die auf dem Avaya Vantage -Gerät verfügbaren Optionen: Rückseite Auf der Rückseite liegen der Netzadapteranschluss, ein RJ9-Headset-Anschluss und duale Ethernet-Anschlüsse mit einem internen Ethernet-Switch. ™ ™...
  • Seite 24: Rechte Seite

    3,5-mm-Stereo-Headset-Buchse mit Mikrofon-Unterstützung USB-Typ-C- Anschluss Linke Seite Auf der linken Seite befindet sich ein Anschluss für eine schnurgebundene oder schnurlose Basisstation. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 25: Layout Des Funkhörers

    Layout des Funkhörers Anschluss für Hörerstation Layout des Funkhörers Ein/Aus-Schalter LED-Anzeige Stummschalten Lautstärke + Lautstärke - ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 26: Avaya Vantage Basic-Bildschirmnavigation

    Avaya Vantage Basic-Bildschirmnavigation Wähltastenfeld-Bildschirm Registerkarte „Favoriten“ Wähltastenfeld Registerkarte „Kontakte“ Profileinstellungen Registerkarte „Anrufliste“ Voicemail Wahlwiederholung Tastenfeld Sprachanruf Videoanruf Auflegen Audiogeräte-Auswahl Stummschalten Ausgehendes Video blockieren ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 27: Kontakte-Bildschirm

    Avaya Vantage Basic-Bildschirmnavigation Kontakte-Bildschirm Suchfeld Sprachsuche Neue Kontakte hinzufügen Kontakte synchronisieren von gekoppeltem Gerät Sprachanruf Videoanruf Kontakt- liste Favoriten-Kontakt ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 28: Anrufbildschirm

    Infos zum Zweitanruf Zurück zum Hauptbildschirm Profileinstellungen Name des Kontakts Tastenfeld Anruf beenden Gespräch halten Erweiterte Anrufoptionen Audiogeräte-Auswahl Auflegen Ausgehendes Video blockieren Stummschalten ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 29: Kapitel 5: Anrufverwaltung

    Sie auf Direktwahl. - Um eine der voreingestellten Notrufnummern manuell einzugeben, tippen Sie auf Manuelle Wahl und anschließend auf ™ • Zum Absetzen eines Notrufs in Avaya Vantage Basic geben Sie die erforderliche Notrufnummer auf dem Tastenfeld-Bildschirm ein und tippen auf ™...
  • Seite 30: Tätigen Eines Audio- Oder Videoanrufs Über Das Tastenfeld

    : Audioanruf tätigen. • : Videoanruf starten. Tätigen eines Audio- oder Videoanrufs über die Anrufliste Vorgehensweise 1. Tippen Sie auf die Registerkarte Anrufliste. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 31: Tätigen Eines Zweiten Anrufs

    Informationen zu diesem Vorgang Gehen Sie wie folgt vor, um die zuletzt gewählte Nummer erneut zu wählen. Vorgehensweise Tippen Sie auf dem Tastenfeld-Bildschirm auf ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 32: Anrufverwaltung

    1. Tippen Sie während eines aktiven Anrufs auf Die Anwendung zeigt das Tastenfeld an. 2. Geben Sie die erforderlichen Ziffern ein. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 33: Stummschalten Oder Aufheben Der Stummschaltung Für Einen Anruf

    Leitung behandelt. Vorgehensweise 1. Tippen Sie oben im Bildschirm Anruf auf die Bezeichnung mit den Informationen des gehaltenen Anrufs. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 34: Umlegen Eines Anrufs

    ™ Avaya Vantage Basic zurück wechseln. ™ • Aus Datenschutzgründen hält Avaya Vantage Basic die ausgehende Videoübertragung immer an, wenn der andere Teilnehmer einen Videoanruf startet oder Video zu einem bestehenden Anruf hinzufügt. Um Ihr Video an den anderen Teilnehmer zu übertragen, müssen Sie die Videofunktion manuell starten.
  • Seite 35: Auswählen Eines Aktiven Audiogeräts

    1. Tippen Sie auf die Registerkarte Anrufliste. 2. Filtern Sie die Anrufliste mithilfe der folgenden Optionen: • Alle Anrufe • Entgangene Anrufe ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 36: Löschen Aller Anrufinformationen

    Basic zeigt die Anrufliste des synchronisierten Mobilgeräts in der Registerkarte „Anrufliste“ an, wenn: • „Anrufliste teilen“ aktiviert ist. ™ • das gekoppelte Mobilgerät mit Avaya Vantage verbunden ist. Verwandte Links Synchronisieren von Kontakten und der Anrufliste über Bluetooth auf Seite 40 Löschen aller Anrufinformationen...
  • Seite 37: Zusammenführen Zweier Aktiver Anrufe Zu Einer Telefonkonferenz

    1. Tippen Sie auf dem Bildschirm Anruf auf 2. Tippen Sie auf , um die beiden Anrufe zu einer Telefonkonferenz zusammenzuführen. ™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 38: Kapitel 6: Kontaktverwaltung

    Hinzufügen eines Kontakts Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um in Avaya Vantage Basic neue Kontakte hinzuzufügen. Sie können persönliche Kontakte im lokalen Speicher oder im Firmenverzeichnis speichern. In der IP Office-Umgebung können Sie einen persönlichen Kontakt in den IP Office-Verzeichnis einfügen.
  • Seite 39: Suchen Nach Einem Kontakt

    2. Geben Sie im Feld Suche den Namen des Kontakts ein, nach dem Sie suchen möchten. Während Sie tippen, wird die Liste mit relevanten Kontakten aktualisiert. ™ In der IP Office-Umgebung, Avaya Vantage Basic und der standardmäßigen Kontakte- ™ Anwendung ( ) auf dem Avaya Vantage -Gerät wird die zentralisierte Kontaktsuche...
  • Seite 40: Synchronisieren Von Kontakten Und Der Anrufliste Über Bluetooth

    Verwenden Sie dieses Verfahren, um die Kontakte und die Anrufliste Ihres Mobiltelefons über ™ Bluetooth mit dem Avaya Vantage -Gerät zu synchronisieren. Nach der Synchronisation können Sie alle Kontakte und die Anrufliste des gekoppelten Telefons auf ihrem Avaya ™ Vantage -Gerät aufrufen, wenn die Geräte miteinander verbunden sind.
  • Seite 41: Filtern Von Kontakten

    Avaya Vantage Basic zeigt unter folgenden Bedingungen die Kontakte des synchronisierten Geräts unter „Alle Kontakte“ und „Lokale Kontakte“ an: • Das Teilen von Kontakten ist aktiviert. ™ • Das gekoppelte Geräte ist mit Avaya Vantage verbunden. ™ ™ März 2018...
  • Seite 42: Kapitel 7: Anpassung

    Ändern des Klingeltons Informationen zu diesem Vorgang ™ Gehen Sie wie folgt vor, um den Standardklingelton für eingehende Anrufe in Avaya Vantage Basic zu ändern. Sie können einen Ton in einer Liste integrierter und vom Administrator heruntergeladener Klingeltöne auswählen. Sie können den Klingelton nur in der Telefonieanwendung, nicht jedoch auf dem Avaya ™...
  • Seite 43: Ändern Des Hintergrundbilds

    Ändern des Hintergrundbilds Ändern des Hintergrundbilds Informationen zu diesem Vorgang ™ Verwenden Sie dieses Verfahren, um das Standard-Hintergrundbild des Avaya Vantage Geräts zu ändern. Sie können ein vom Administrator heruntergeladenes Hintergrundbild oder eine andere, auf dem Gerät verfügbare Bilddatei wählen. Vorgehensweise 1.
  • Seite 44: Kapitel 8: Ressourcen

    Kapitel 8: Ressourcen Dokumentation Folgende weiterführende Dokumente finden Sie auf http://support.avaya.com. Titel Verwendungszweck Zielgruppe Bereitstellung Installieren und Verwalten von Ava- Installation, Konfiguration und Wartung Implementierungs- ™ ™ ya Vantage von Avaya Vantage mitarbeiter Verwendung ® Verwenden von Avaya Equinox Einrichten und Verwenden von Avaya •...
  • Seite 45: Anzeigen Von Avaya Mentor-Videos

    Sie danach wie folgt vor, um Videos auf der Support-Website von Avaya zu suchen: - Geben Sie in das Feld Search den Text Avaya Mentor Videos ein, um eine Liste der verfügbaren Videos anzuzeigen. - Geben Sie in das Feld Search den Produktnamen ein. Wählen Sie auf der Seite Search Results den Eintrag Video in der Spalte Content Type auf der linken Seite aus.
  • Seite 46 Verwenden Sie die Avaya InSite Wissensdatenbank, um nach möglichen Lösungen auf Probleme zu suchen. 1. Siehe http://www.avaya.com/support. 2. Melden Sie sich auf der Avaya Website mit einem gültigen Avaya Benutzernamen und Ihrem Kennwort an. Die Seite Avaya Support wird angezeigt.
  • Seite 47 ..........38 Avaya Vantage Basic filtern ................41 installieren ..............suchen ...............39 unterstützte Funktionen ..........10 zu Favoriten hinzufügen ..........Avaya Vantage – Überblick ..........Kontakte und Anrufliste synchronisieren ............Kontakt hinzufügen ............38 Dokumentänderungen ............Dokumentation ..............Drittanwendungen ............Layout ................23 Löschen der Anrufliste ............36...
  • Seite 48 ..............Video blockieren und fortsetzen .......... hinzufügen von Video zu einem Anruf .......34 Videos ................45 Wählen einer Notrufnummer ..........Wahlwiederholung ............™ ™ März 2018 Verwenden von Avaya Vantage Basic auf einem Avaya Vantage -Gerät Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...

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