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Installieren von conneCTIon
Installieren von conneCTIon
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Informationen?
Beachten für OSPC
Installieren
conneCTIon
OS33, OSM, OSPC
Ausgabe: 04/07
Wie Sie conneCTIon installieren und einrichten, entnehmen Sie der ent-
sprechenden Anleitung. Dieses Thema beschreibt dies nicht. Sie erfahren
nur, welche Einstellungen Sie für OSPC benutzen müssen und wie Sie die
Installation starten.
Beachten Sie bei der Installation und Inbetriebnahme von conneCTIon die
folgenden Einstellungen. Bei den folgenden Einstellungen sind nur die für
OSPC wichtigen Einstellungen aufgeführt.
–
ComMan
Zugangstyp I33 CSTA
Port: 5001 (Voreinstellung verwenden)
Interface zu Standardprogrammen aktiviert
–
CTI-Server
Endpunkt 5005
Protokoll ncacn_ip_tcp
CSTA Port 2555
CSTA Trace Port 5557
CSTA Protokoll CSTA218Appl
–
CTI-Admin
CSTA-DLLs installiert
Private Data 0 oder 64000
Benutzer für NBA und PUM einrichten
Telefone und Agenten einrichten
–
License-Server
Manuelle Installation ohne HASP-Treiber
Admin-Tool ist nicht zwingend erforderlich
Um conneCTIon zu installieren, gehen Sie wie folgt vor. Die Komponente
conneCTIon müssen Sie nicht zwingend auf dem OSPC-Server installieren.
Der CTI-Server muss im Netzwerk für die Clients erreichbar sein.
1.
Legen Sie die OSPC-Installations-CD in Ihr CD-Laufwerk ein. Die
Startseite „Overview" öffnet sich in Ihrem Standard-Browser.
2.
Klicken Sie auf CTI-Komponenten. Eine neue Seite erscheint
3.
Installieren Sie nacheinander die folgenden Komponenten für con-
neCTIon:
ComMan
CTI-Server
CTI-Admin-Tool
License-Server
Beachten Sie bei der Installation die oben aufgeführten Einstellungen.
Der License-Server muss installiert werden, da der conneCTIon nicht
das Lizenzverfahren über den License-Manager unterstützt.
conneCTIon benötigt für den Betrieb mit dem OSPC nur einen laufen-
den License-Server, aber keine Lizenzen!
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