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Registrierung
Hostname
Im Netzwerk gibt es
eine Sybase-Daten-
bank mit gleichem Na-
men
Unterscheidung zwi-
schen externen und in-
ternen Rufnummern
funktioniert nicht
OSPC startet nicht
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Erfahrene Benutzer können mit der Registrierung Einstellungen ändern.
Alle Registrierungseinträge finden Sie unter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tenovis
Die folgende Liste zeigt die wichtigsten Registrierungseinträge und eine
entsprechende Erläuterung.
–
OSPC WebAccess\AbsentURL
Zeigt für das Plugin für Microsoft Outlook den Absence Info Server
(AIS), unter welchem Namen der Webserver erreicht wird. Ändern Sie
nur den Name des Servers. Nehmen Sie keine weiteren Änderungen
vor.
–
OSPC WebAccess\Debug
Wenn man diesen Wert von 0 auf 1 setzt. öffnet sich beim Starten von
Outlook ein Debug-Fenster. Sie können diese Funktion nutzen, wenn
das Plugin für Microsoft Outlook nicht funktioniert.
Wenn Sie den Namen für einen Server eingeben, müssen Sie den Host-
name verwenden.
So erfahren Sie den Hostname
1.
Um den Hostname zu erfahren, öffnen Sie auf dem entsprechenden
Personalcomputer eine Eingabeaufforderung (DOS-Box).
2.
Geben Sie hostname ein.
3.
Drücken Sie RETURN. Der Hostname wird angezeigt.
Wenn es im Netzwerk (LAN) eine Sybase-Datenbank mit dem gleichen Na-
men (OSPC) gibt, erscheint eine entsprechende Meldung.
Hinweis: Den Namen der OSPC-Datenbank können Sie nur bei der Installa-
tion angeben. Nachträglich kann man den Namen der OSPC-Datenbank
nicht ändern.
Es kann vorkommen, dass die Unterscheidung zwischen externen und in-
ternen Rufnummern in OSPC nicht funktioniert. Beachten Sie, dass man
alle externen Rufnummern mit Vorwahl eingegeben muss, auch wenn sie
im eigenen Ortsnetz liegen. Dies ist die einzige Möglichkeit Rufnummern
eindeutig abzuspeichern.
Der Personalcomputer muss entweder mit einer Netzwerkkarte ausgestattet
sein oder Sie müssen den Microsoft LoopbackAdapter (Hardware Assistent,
neues Gerät hinzufügen, manuell, Netzwerkadapter, Hersteller: Microsoft,
LoopbackAdapter) verwenden.
Zur Überprüfung kann man in einer Eingabeaufforderung das Kommando
PING LOCALHOST eingeben.
Wenn nur kurz der Splash-Screen erscheint:
Hier liegt ein Problem mit der Java-Installation vor! Das Java-Plugin unter
der Systemsteuerung muss auf Standard stehen und unter der Systemva-
riablen PATH darf kein Pfad zu einer JRE stehen.
Tipps und Tricks
OS33, OSM, OSPC
Ausgabe: 04/07
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