Installieren Ospc Absence Info Server - Avaya OS33 Service- Und Montagehandbuch

Installieren OSPC
Absence Info Server
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Der „OSPC Absence Info Server" ist ein eigenständiges Programm zur
Überwachung des Out Of Office (OOF)-Zustands aller Mailboxen eines Ex-
change Servers (Abwesenheitsnotiz in Microsoft Outlook aktiviert).
Die Abwesenheitanzeige für OSPC wird darüber in regelmäßigen Abstän-
den (über den Web-Server) aktualisiert.
Installationsvorbereitung:
Voraussetzung ist, dass die Komponente WebAccess installiert ist.
Die Identifizierung eines Benutzers erfolgt zwischen OSPC und Exchange
über seine email-Adresse. Diese email-Adresse kann dem OSPC in seiner
eigenen Datenbank oder in einer angebundenen Kundendatenbank zur
Verfügung stehen. In jedem verwendeten Datensatz müssen zugleich die
email-Adresse und die Rufnummer enthalten sein.
Exchange allgemein
Der AbsenceInfo-Server (AIS) erzeugt sich ein eigenes Mapi-Profil und baut
auch eine Mapi-Verbindung auf, falls diese noch nicht aufgebaut wurde
(z.B. bei Rechnern, die nicht Mitglied einer Domäne sind). Bezüglich der
Mapi-Verbindung sind die Rechte des lokalen Benutzers wirksam, unter
dem der Dienst ausgeführt wird. Dieser Benutzer muss am Exchange Ser-
ver eingerichtet sein.
Die Exchange 5.5 Server vorbereiten
Am Exchange-Server muss ein Benutzer (z.B. "AbwNotiz") (mit Postfach
und Windows-Konto) eingerichtet werden mit benutzerdefinierten Rechten:
"Administratoreigenschaften modifizieren"-Rechten auf Organisationsebene
(damit er Leserechte für alle Mailboxen hat).
Die Exchange Server 2000 (Exchange 2003 Server) vorbereiten
Am Exchange-Server muss ein Benutzer (z.B. "AbwNotiz") (mit Postfach
und Windows-Konto) eingerichtet werden. Mittels "Objektverwaltung zuwei-
sen..." auf oberster Exchange-Server-Ebene ("Erste Organisation (Ex-
change)") diesem Benutzer die Funktion: "Exchange-Administrator – Nur
Ansicht" auf Organisationsebene (damit er Leserechte für alle Mailboxen
hat) geben. Diese müssen nach unten weitervererbt werden.
Die einzelnen Rechte können unter "Administrative Gruppen/erste admini-
strative Gruppe/Server/<ihr Exchange-Server > -Eigenschaften" unter dem
Reiter Sicherheit eingesehen werden.
Lokaler Benutzer einrichten
Auf dem Rechner, auf dem der AbsenceInfo-Server installiert wird, muss ein
lokaler Benutzer (z. B. mit dem Namen "AbwNotiz") eingerichtet werden.
Der Benutzer muss die am Exchange-Server eingerichtete Mailbox (z. B.
"AbwNotiz") besitzen, d.h. den gleichen Namen und Paßwort haben. Der
Benutzer benötigt das lokale Recht Dienste zu starten (Verwaltung > Lokale
Sicherheitseinstellungen > Lokale Richtlinien > Zuweisung von Benutzer-
rechten > Als Dienst anmelden).
Der Benutzer benötigt keine administrativen Rechte auf dem System. Es
reicht aus, Mitglied der Gruppe Benutzer zu sein.
Damit AIS funktioniert, muss ein Outlook-Client auf diesem Rechner instal-
liert und für diesen Benutzer mit Anbindung an Exchange konfiguriert sein.
Installieren des Zubehörs
OS33, OSM, OSPC
Ausgabe: 04/07