Problemlösung
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Symptom
Fehlercodes F9
Weitere Fehlercodes.
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WLAN-Fehlerbehebung
Symptom
Das WLAN-Symbol wird nicht
angezeigt.
Die WLAN-Einrichtung ist fehlge-
schlagen.
Das Heimnetzwerk wird wäh-
rend des Verbindungsaufbaus
nicht angezeigt.
Das Kochfeld wird in der mobi-
len App als nicht verbunden an-
gezeigt
Anderes WLAN-Problem.
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Mögliche Ursache
Luftzirkulation nicht korrekt.
Mögliche Ursache
Das WLAN ist ausgeschaltet.
Probleme mit dem Heimnetz-
werk.
Das Heimnetzwerk ist nicht auf
2,4 GHz eingestellt, das Netz-
werk ist versteckt oder die Si-
gnalstärke ist zu schwach.
Das WLAN ist ausgeschaltet
oder es sind Probleme mit dem
Heimnetzwerk aufgetreten.
Verschiedene Ursachen.
Abhilfe
Sorgen Sie dafür, dass die Belüftungs-
öffnungen unten an dem Kochfeld offen
sind.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abhilfe
Das Kochfeld muss ausgeschal-
tet sein, dann berühren Sie die
Ein-/Aus-Taste und halten sie
5 Sekunden lang gedrückt.
Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetz-
werksignal stark ist und die Inter-
netverbindung funktioniert.
Bitte überprüfen Sie die Netz-
werkeinstellungen. Stellen Sie
sicher, dass das Netzwerk auf
2,4 GHz eingestellt sichtbar ist.
Wenn das Signal zu schwach
ist, versuchen Sie, den Netzwer-
krouter näher an das Gerät zu
stellen.
Stellen Sie sicher, dass WLAN
aktiviert ist und die Internetver-
bindung in Ihrem Heimnetzwerk
funktioniert. Wiederholen Sie
ggf. die Verbindungseinrich-
tung.
Deaktivieren Sie zuerst das
WLAN und aktivieren Sie es er-
neut. Überprüfen Sie, ob die In-
ternetverbindung in Ihrem
Heimnetzwerk funktioniert. Wie-
derholen Sie ggf. die Verbin-
dungseinrichtung.
Weitere Fehlerbehebung finden
Sie unter www.connectlife.io
oder wenden Sie sich an die
Serviceabteilung.