Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
16 Όροι εγγύησης - Σειρά
Scheppach 20V IXES
Ημερομηνία αναθεώρησης 25/04/2024
Αγαπητή πελάτισσα, αγαπητέ πελάτη,
τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε αυστηρό έλεγχο ποιό-
τητας. Αν ωστόσο, ένα προϊόν δεν λειτουργεί άψογα, λυ-
πούμαστε πολύ γι' αυτό και σας ζητούμε να απευθυνθείτε
στην Υπηρεσία Σέρβις της εταιρείας μας στη διεύθυνση
που αναφέρεται παρακάτω. Με χαρά μας μπορούμε να
σας εξυπηρετήσουμε και τηλεφωνικά μέσω του αριθμό τη-
λεφώνου σέρβις. Οι υποδείξεις που ακολουθούν σκοπό έ-
χουν να σας βοηθήσουν να ολοκληρωθεί χωρίς προβλή-
ματα η επεξεργασία και η τελική ρύθμιση τυχόν αξίωσης
σε περίπτωση ζημιάς.
Για την προβολή αξιώσεων επί της εγγύησης ισχύ-
ουν τα εξής:
1. Οι παρόντες όροι εγγύησης διέπουν τις πρόσθετες
παροχές Εγγύησης Κατασκευαστή που προσφέρουμε
για αγοραστές (ιδιώτες τελικούς χρήστες) νέων προϊό-
ντων. Οι νομικά προβλεπόμενες καλύψεις εγγύησης
δεν επηρεάζονται από την παρούσα εγγύηση. Αυτή α-
ποτελεί ευθύνη του εμπόρου από τον οποίο προμη-
θευτήκατε το προϊόν.
2. Η κάλυψη εγγύησης του κατασκευαστή περιορίζεται
αποκλειστικά σε προβλήματα σε ένα νέο προϊόν που
αποκτήσατε τα οποία οφείλονται σε σφάλμα υλικού ή
παραγωγής. Αν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύη-
σης προκύψουν ελαττώματα υλικού ή κατασκευής, ο
κατασκευαστής εγγυάται στο πλαίσιο της παρούσας
εγγύησης μία από τις ακόλουθες υπηρεσίες κατ' απο-
κλειστική του επιλογή:
– Δωρεάν επισκευή του προϊόντος
– Δωρεάν αντικατάσταση του προϊόντος με ένα νέο
είδος αντίστοιχης αξίας (αν χρειαστεί, και αντικατά-
σταση με επόμενο μοντέλο, εφόσον δεν είναι πλέ-
ον διαθέσιμο το αρχικό προϊόν).
Τα αντικαθιστούμενα προϊόντα ή εξαρτήματα περιέρ-
χονται στην ιδιοκτησία μας. Έχετε υπόψη μας ότι τα
προϊόντα μας δεν έχουν σχεδιαστεί για εμπορική, βιο-
τεχνική ή επαγγελματική χρήση. Επομένως δεν παρέ-
χεται κάλυψη από την εγγύηση αν το προϊόν εντός της
περιόδου εγγύησης χρησιμοποιήθηκε σε εμπορική, βι-
οτεχνική ή βιομηχανική χρήση ή εκτέθηκε σε αντίστοι-
χη καταπόνηση.
3. Από την κάλυψη της παρούσας εγγύησης εξαι-
ρούνται τα εξής:
– Ζημιές στο προϊόν που προέκυψαν από μη τήρη-
ση των οδηγιών μας για τη συναρμολόγηση, μη
τήρηση των οδηγιών χρήσης (π.χ. σύνδεση σε
λανθασμένη τάση ρεύματος δικτύου ή λανθασμένο
τύπο ρεύματος) ή μη τήρηση των κανονισμών συ-
ντήρησης και ασφάλειας, ή από χρήση του προϊό-
ντος υπό ακατάλληλες συνθήκες περιβάλλοντος
καθώς και από ελλιπή φροντίδα και συντήρηση.
– Ζημιές στο προϊόν που προέκυψαν από κακή με-
ταχείριση ή ακατάλληλες εφαρμογές (όπως π.χ. υ-
περφόρτωση του προϊόντος ή χρήση μη εγκεκρι-
μένων εργαλείων ή αξεσουάρ), από διείσδυση ξέ-
νων σωμάτων στο προϊόν (όπως π.χ. άμμου, πε-
τρών ή σκόνης), ζημιές από τη μεταφορά, χρήση
βίας ή εξωτερικές επιδράσεις (όπως π.χ. ζημιές α-
πό πτώση).
– Ζημιές στο προϊόν ή σε μέρη του προϊόντος οι ο-
ποίες οφείλονται σε προβλεπόμενη, συνηθισμένη
(σύμφωνη με τη λειτουργία) ή άλλη φυσική φθορά
και/ή φθορά φθειρόμενων εξαρτημάτων.
– Ελαττώματα στο προϊόν τα οποία προκλήθηκαν α-
πό τη χρήση αξεσουάρ, συμπληρωματικών εξαρ-
τημάτων ή ανταλλακτικών που δεν ήταν γνήσια ε-
ξαρτήματα ή δεν χρησιμοποιήθηκαν όπως προ-
βλεπόταν.
– Προϊόντα στα οποία πραγματοποιήθηκαν αλλαγές
ή τροποποιήσεις.
– Ελάχιστες αποκλίσεις από τα προβλεπόμενα χα-
ρακτηριστικά, οι οποίες δεν επηρεάζουν την αξία
και τη χρηστικότητα του προϊόντος.
– Προϊόντα στα οποία πραγματοποιήθηκαν εξ ιδίων
επισκευές ή ιδιαιτέρως επισκευές από μη εξουσιο-
δοτημένα τρίτα άτομα.
– Αν η σήμανση του προϊόντος ή οι πληροφορίες
ταυτοποίησης του προϊόντος (αυτοκόλλητα του
μηχανήματος) λείπουν ή είναι δυσανάγνωστα.
– Προϊόντα που παρουσιάζουν έντονη ρύπανση, τα
οποία για τον λόγο αυτόν δεν έγιναν αποδεκτά α-
πό το προσωπικό σέρβις.
– Γενικά δεν γίνονται αποδεκτές βάσει της παρού-
σας εγγύησης αξιώσεις αποζημίωσης για ζημίες
ούτε για επακόλουθες ζημίες.
4. Η περίοδος εγγύησης ανέρχεται κανονικά σε 5 έτη
(12 μήνες για μπαταρίες / επαναφορτιζόμενες μπατα-
ρίες) και αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς του προ-
ϊόντος. Καθοριστική σχετικά είναι η ημερομηνία στην
απόδειξη αγοράς. Οι αξιώσεις επί της εγγύησης πρέ-
πει να υποβάλλονται αμέσως μετά την αναγνώριση
του ελαττώματος. Οι αξιώσεις επί της εγγύησης δεν γί-
νονται αποδεκτές μετά τη λήξη της περιόδου εγγύη-
σης. Η επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος δεν
επιφέρει παράταση της περιόδου εγγύησης και από
την παροχή αυτή δεν αρχίζει νέα περίοδος εγγύησης
για το προϊόν ή τυχόν ανταλλακτικά που τοποθετήθη-
καν. Αυτό ισχύει και σε περίπτωση επιτόπιου σέρβις.
Για την προβολή της αξίωσης επί της εγγύησης προϋ-
πόθεση είναι να γίνει εφικτή για τον κατασκευαστή ως
πάροχο της εγγύησης η εξέταση αυτής της υπόθεσης
εγγύησης με αποστολή του προϊόντος στον κατασκευ-
αστή, σε περίπτωση που αυτό ζητήσει ο κατασκευα-
στής. Πρέπει να προσέξετε να χρησιμοποιήσετε κα-
τάλληλη συσκευασία ώστε να αποφευχθούν ζημιές
κατά τη μεταφορά. Το προϊόν πρέπει να παραδοθεί ή
να αποσταλεί στο κέντρο σέρβις αφού καθαριστεί και
να συνοδεύεται από ένα αντίγραφο της απόδειξης α-
γοράς, όπου περιέχονται τα στοιχεία ημερομηνίας α-
γοράς και η ονομασία του προϊόντος. Αν η αποστολή
του προϊόντος είναι ημιτελής, χωρίς την πλήρη έκταση
του παραδοτέου υλικού, η αξία των αξεσουάρ που λεί-
πουν θα χρεωθεί / αφαιρεθεί, σε περίπτωση αντικατά-
στασης του προϊόντος ή επιστροφής χρημάτων. Εν
μέρει ή πλήρως αποσυναρμολογημένα προϊόντα δεν
μπορούν να γίνουν αποδεκτά για την αξίωση επί της
εγγύησης. Σε περίπτωση αξίωσης που δεν είναι δικαι-
ολογημένη ή είναι εκτός της περιόδου εγγύησης, ο α-
γοραστής αναλαμβάνει ο ίδιος το κόστος και τους κιν-
δύνους της μεταφοράς. Παρακαλούμε να γνωστο-
ποιήσετε εκ των προτέρων στο κέντρο σέρβις (βλ.
παρακάτω) τυχόν αξίωση επί της εγγύησης.
www.scheppach.com
GR | 265
Werbung
