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Beachten Sie bitte, dass Ihr Produkt (modellabhän-
gig) bei Rücklieferung, aus Sicherheitsgründen -
frei von allen Betriebsstoffen ist. Das an unser Ser-
vice-Center eingeschickte Produkt, muss so verpackt
sein, dass Beschädigungen am reklamierten Produkt
auf dem Transportweg vermieden werden. Nach erfolg-
ter Reparatur / Austausch senden wir das Produkt frei
an Sie zurück. Können Produkte nicht repariert oder
ausgetauscht werden, kann nach unserem eigenen frei-
en Ermessen ein Geldbetrag bis zur Höhe des Kauf-
preises des mangelhaften Produkts erstattet werden,
wobei ein Abzug aufgrund von Abnutzung und Ver-
schleiß berücksichtigt wird. Diese Garantieleistungen
gelten nur zugunsten des privaten Erstkäufers und sind
nicht abtret- oder übertragbar.
5. Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Schep-
pach bietet eine zusätzliche Garantieverlängerung von
5 Jahren auf Produkte aus der Scheppach 20V Serie.
Somit beläuft sich der Garantiezeitraum für diese Pro-
dukte auf insgesamt 10 Jahre. Ausgenommen hiervon
sind Batterien / Akkus, Ladegeräte und Zubehör. Diese
Garantieverlängerung können Sie in Anspruch neh-
men, indem Sie Ihr Scheppach-Produkt aus diesem
Bereich bis spätestens 30 Tage ab Kaufdatum online
unter
https://garantie.scheppach.com
Nach erfolgreicher Online-Registrierung erhalten Sie
die Bestätigung für die artikelbezogene Garantieverlän-
gerung.
6. Für die Geltendmachung Ihres Garantieanspruches
kontaktieren Sie bitte unser Service-Center.
Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Formular
auf unserer Homepage:
https://www.scheppach.com/de/service
Bitte senden Sie uns keine Produkte ohne vorheri-
ge Kontaktaufnahme und Anmeldung bei unserem
Service-Center.
Für die Inanspruchnahme dieser Garantiezusagen
ist der Erstkontakt mit unserem Service-Center
zwingende
Voraussetzung.
müssen vor Ablauf der Garantiefrist innerhalb von 14
Tagen nach Feststellung des Mangels geltend ge-
macht werden. Dafür ist der Original-Kaufbeleg und
ggf. die Bestätigung der artikelbezogenen Garantie-
verlängerung notwendig.
7. Bearbeitungszeit - Im Regelfall erledigen wir Rekla-
mationssendungen innerhalb 14 Tagen nach Eingang
in unserem Service-Center. Sollte in Ausnahmefällen
die genannte Bearbeitungszeit überschritten werden,
so informieren wir Sie rechtzeitig.
8. Verschleißteile - Verschleißteile sind: a) mitgelieferte,
an- und/oder eingebaute Batterien / Akkus sowie b)
alle modellabhängigen Verschleißteile (unter anderem
Riemen, Sägeblätter, Einsatzwerkzeuge, Schleifschei-
ben, Filter, Kohlebürsten etc., siehe Bedienungsanlei-
tung). Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind
tief entladene bzw. an Gehäuse und oder Batteriepo-
len beschädigte Batterien bzw. Akkus.
9. Kostenvoranschlag - Von der Garantieleistung nicht
Die Garantiebedingungen gelten nur in der jeweils aktu-
ellen Fassung zum Zeitpunkt der Reklamation und kön-
nen ggf. unserer Homepage (www.scheppach.com) ent-
nommen werden. Bei Übersetzungen ist stets die deut-
sche Fassung maßgeblich.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335
Ichenhausen (Deutschland)
Telefon: +800 4002 4002 ·
E-Mail: customerservice.DE@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Änderungen dieser Garantiebedingungen ohne Voran-
meldung behalten wir uns jederzeit vor.
registrieren.
Garantieansprüche
www.scheppach.com
oder nicht mehr erfasste Produkte reparieren wir ge-
gen Berechnung. Auf Nachfrage bei unserem Service-
Center können Sie die defekten Produkte für einen
Kostenvoranschlag einsenden und ggf. dem Service-
Center schriftlich (per Post, eMail) die Reparaturfrei-
gabe erteilen. Ohne Reparaturfreigabe erfolgt keine
weitere Bearbeitung.
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