Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Sutrikimas
Kompresorius veikia, bet įrankiai
neveikia.
Gaminys veikia su pertraukomis. Vidinis blogas kontaktas.
16 Garantinės sąlygos –
„Scheppach" 20 V IXES serija
Peržiūros data 2024-04-25
Gerbiami klientai,
mūsų gaminiams taikoma griežta kokybės kontrolė. Ta-
čiau, jei nepaisant to, gaminys blogai veiktų, mes dėl to
labai apgailestautumėme ir prašytume kreiptis į mūsų
techninės priežiūros tarnybą žemiau nurodytu adresu. Su
mumis taip pat galite susisiekti telefonu techninės priežiū-
ros tarnybos iškvietimo numeriu. Toliau pateikta informa-
cija skirta padėti Jums be problemų išnagrinėti ir paten-
kinti pretenziją žalos atveju.
Norint pareikšti garantines pretenzijas, galioja:
1. Šios garantinės sąlygos reglamentuoja mūsų papil-
domas gamintojo garantijos paslaugas naujų gaminių
pirkėjams (privatiems galutiniams naudotojams). Jūsų
įstatymais numatytos teisės reikšti garantines preten-
zijas ši garantija neliečia. Už tai atsako pardavėjas, iš
kurio įsigijote gaminį.
2. Gamintojo garantija apima Jūsų įsigyto naujo gami-
nio defektus, atsiradusius dėl medžiagų ar gamybos
broko. Jei garantiniu laikotarpiu atsiranda medžiagų ar
gamybos broko, gamintojas, kaip garantas, pagal šią
garantiją savo nuožiūra suteikia vieną iš šių paslaugų:
– nemokamas prekių remontas,
– nemokamas prekių keitimas į lygiavertę prekę (pri-
reikus taip pat keičiamos į kitą modelį, jei origina-
lios prekės nebėra).
Pakeisti gaminiai arba dalys tampa mūsų nuosavybe.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad mūsų gaminiai nėra skirti
naudoti komerciniams, amatiniams arba profesiniams
tikslams. Todėl garantinis atvejis negalioja, jei gami-
nys garantiniu laikotarpiu buvo naudojamas komerci-
nėje, amatų ar pramoninėje veikloje arba buvo veikia-
mas lygiavertės apkrovos.
3. Mūsų garantinės paslaugos netaikomos:
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl montavi-
mo instrukcijų nesilaikymo, netinkamo montavimo,
naudojimo instrukcijų nesilaikymo (pvz., prijungimo
prie netinkamos elektros tinklo įtampos ar elektros
srovės tipo) arba techninės priežiūros ir saugos
taisyklių ar dėl gaminio naudojimo netinkamomis
aplinkos sąlygomis, taip pat dėl netinkamos prie-
žiūros ir techninės priežiūros;
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl netinka-
mo naudojimo ar naudojimo ne pagal paskirtį
(pvz., perkraunant gaminį arba naudojant nepatvir-
tintus įrankius ar priedus), pašalinių daiktų pateki-
mo į gaminį (pvz., smėlio, akmenukų ar dulkių),
transportavimo pažeidimų, jėgos panaudojimo ar
išorinio poveikio (pvz., pažeidimų numetus);
– gaminio ar jo dalių pažeidimams dėl normalaus,
įprasto (eksploatacinio) ar kitokio natūralaus susi-
dėvėjimo, taip pat greitai susidėvinčių dalių pažei-
dimams ir (arba) nusidėvėjimui;
Galima priežastis
Nesandarios žarnų jungtys.
Sugedęs įj./išj. jungiklis.
www.scheppach.com
Ką daryti
Patikrinkite pneumatinę žarną ir įrankius, prirei-
kus pakeiskite.
Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.
– gaminio defektams, atsiradusiems naudojant prie-
dus, papildomas ar atsargines dalis, kurios nėra
originalios arba naudojamos ne pagal paskirtį;
– gaminiams, kurie buvo keičiami ar modifikuojami;
– nedideliems nukrypimams nuo nustatytųjų savy-
bių, kurie yra nereikšmingi gaminio vertei ir tinka-
mumui naudoti;
– gaminiams, kurie buvo remontuojami savavališkai
arba neįgaliotų trečiųjų asmenų;
– jei trūksta gaminio ženklinimo arba identifikavimo
informacijos (mašinos lipduko) arba jis / ji neįskai-
tomas (-a);
– gaminiams, kurie yra labai nešvarūs ir kuriuos
techninės priežiūros personalas atmeta.
– Pretenzijos dėl žalos atlyginimo ir pasekminei žalai
šios garantinės paslaugos netaikomos.
4. Garantijos trukmė yra 5 metai (baterijoms / akumulia-
toriams – 12 mėnesių) ir pradedama skaičiuoti nuo ga-
minio pirkimo datos. Lemiamą reikšmę turi pirkimo kvito
originalo data. Garantines pretenzijas reikia pareikšti iš
karto apie jas sužinojus. Pasibaigus garantiniam laiko-
tarpiui, garantinės pretenzijos nepriimamos. Dėl gami-
nio remonto arba pakeitimo nei pailgėja garantinis laiko-
tarpis, nei dėl atliktų tokių paslaugų šiam gaminiui arba
galimai įmontuotoms atsarginėms dalims įsigalioja nau-
jas garantinis laikotarpis. Tai taip pat galioja ir teikiant
paslaugas vietoje. Būtina sąlyga reikalavimui pagal ga-
rantiją pareikšti yra ta, kad gamintojui, kaip garantui, bū-
tų suteikta galimybė išnagrinėti garantijos atvejį, gamin-
tojo prašymu atsiunčiant prekes. Būtina pasirūpinti, kad
transportuojant būtų išvengta pažeidimų, naudojant tin-
kamą pakuotę. Atitinkamą išvalytą gaminį kartu su pirki-
mo kvito, kuriame turi būti nurodyta pirkimo data ir ga-
minio pavadinimas, kopija reikia pateikti arba išsiųsti kli-
entų aptarnavimo tarnybai. Jei gaminys atsiunčiamas
ne visas, ne visos pristatytos apimties, keičiant gaminį
arba grąžinant pinigus, trūkstamų priedų vertė bus
įskaityta / išskaičiuota. Iš dalies arba visiškai išardyti ga-
miniai negali būti pripažįstami garantiniu atveju. Nepa-
grįstos pretenzijos atveju arba pasibaigus garantiniam
laikotarpiui pirkėjas paprastai padengia transportavimo
išlaidas ir transportavimo riziką. Apie garantinį atvejį
iš anksto praneškite techninės priežiūros skyriui
(žr. toliau). Paprastai susitariama, kad sugedęs gami-
nys su trumpu gedimo aprašymu bus siunčiamas orga-
nizuotai grąžinant arba – taisant ne garantiniu laikotar-
piu – pakankamai apmokėjus, laikantis atitinkamos pa-
kuotės ir siuntimo nurodymų, toliau nurodytu techninės
priežiūros skyriaus adresu. Atkreipkite dėmesį į tai,
kad saugumo sumetimais grąžinant gaminį (priklau-
somai nuo modelio) jame nebūtų jokių eksploataci-
nių medžiagų. Mūsų techninės priežiūros centrui siun-
čiamas gaminys turi būti supakuotas taip, kad transpor-
tuojant būtų išvengta gaminio, dėl kurio reiškiamos pre-
tenzijos, pažeidimų. Suremontavę / pakeitę gaminį
Jums išsiųsime nemokamai. Jei gaminių negalima sure-
montuoti ar pakeisti,
LT | 183
Werbung
