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10 - Fehlerbehebung
Wenn Urban ein rot blinkendes Statuslicht anzeigt, befindet sich das Ladegerät im Fehlerzustand und erfordert ein Eingreifen.
In diesem Zustand wird der Fehlercode auf dem Bildschirm angezeigt. Bitte beziehen Sie sich auf die nachstehende Tabelle
zur Beschreibung des Problems.
Code
01
1
02
2
03
3
04
4
05
5
06
6
07
7
08
8
09
9
10
10
Diese Fehler, mit Ausnahme des Fehlercodes 10, werden automatisch behoben, sobald das Ladekabel des Fahrzeugs abge-
zogen wird. Sollten diese Fehler weiterhin bestehen, ist es notwendig, den technischen Support von Daze über den Bereich
„Support" in der App oder auf der Website oder über den nach Kapitel 11 eingefügten QR-Code zu kontaktieren.
Neustart von Duo
!
Wenn Sie Duo neu starten müssen, warten Sie mindestens zwei Minuten, bevor Sie das Gerät
wieder einschalten, damit sich die internen Komponenten richtig zurücksetzen können.
Achtung! Bei einigen Elektrofahrzeugmodellen kann es vorkommen, dass der Ladevorgang nicht beginnt,
!
weil der Erdungswiderstand (Rt) des Systems zu hoch ist. Dies wird durch das Blinken der grün-blauen LED
angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Rt weniger als 100 Ω beträgt.
Achtung! Einige Elektrofahrzeugmodelle (z.B. Renault Zoe) haben eine Mindestladeleistung von ca. 1,8 kW
(8 A) für einphasig und 8,5 kW (13 A) für dreiphasig. Unterhalb dieses Wertes wird der Ladevorgang nicht
!
gestartet. Schauen Sie in der Betriebsanleitung des Fahrzeugs nach, um die Mindestladeleistung richtig
einzustellen.
WICHTIGER HINWEIS:
stung zu optimieren und die internen Komponenten des Ladegeräts zu schützen. Bei hohen Temperaturen passt das Lade-
gerät die abgegebene Leistung automatisch an, um eine lange Lebensdauer und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Fehlertyp
Kritische interne
Temperatur
Fehlerstromerkennung
Fehlerstromtest
fehlgeschlagen
Erkennung eines ungültigen
Control-Pilot-Signals
Erkennung von übermäßiger
Stromaufnahme
Control Pilot Signalerkennung:
Null
Ungültiges Control-Pilot-Signal
erkannt
Kabel auf der Ladegerätseite
nicht richtig eingesteckt
Ungültiger CP-Status
FI/LS Schutzschalter aktiviert
Die Duo ist mit einem Temperatursensor ausgestattet und wurde entwickelt, um die Ladelei-
Beschreibung
Übermäßige Erhöhung der
Innentemperatur festgestellt
Mögliche Störungen im elektri-
schen System des Fahrzeugs
Möglicher Defekt des
Fehlerstromsensors
Keine Spannung auf dem Control-Pilot-Si-
gnal des Kabels zwischen Dazebox und dem
Fahrzeug festgestellt
Sicherheitsschalter blockiert: Dazebox startet das
Zurücksetzungsverfahren. Berühren Sie die elektri-
schen Kontakte des Steckers nicht
Ladevorgang unterbrochen: Das Fahrzeug
zieht mehr Strom als erlaubt
Ungültige Spannung auf dem Control-Pi-
lot-Signal des Kabels zwischen Dazebox und
dem Fahrzeug festgestellt
Die Verriegelung der Steckdose erkennt
einen Fehler. Trennen und schließen Sie das
Kabel erneut an.
Der CP-Status kann nicht erkannt werden.
Versuchen Sie, Dazebox neu zu starten
Schutz aktiviert; zurücksetzen wie im Kapitel
10.1 beschrieben
DE
71.
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