Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
– Tuotteet, joihin on tehty omavaltaisia korjauksia tai
jotka on annettu valtuuttamattomien henkilöiden
korjattavaksi.
– Kun tuotteessa oleva tunniste tai tuotteen tunnis-
tustiedot (koneessa oleva tarra) puuttuu tai on
muuttunut lukukelvottomaksi.
– Tuotteet, jotka ovat voimakkaasti likaantuneita ja
jotka huoltohenkilöstö sen vuoksi hylkää.
– Vahingonkorvausvaatimukset ja jälki- ja seuraus-
vahingot on yleisesti suljettu tämän takuun ulko-
puolelle.
4. Takuuaika on 5 vuotta (paristoilla / akuilla 12 kuukaut-
ta) ja se alkaa tuotteen ostopäivästä. Alkuperäisessä
ostotositteessa oleva päivämäärä on ratkaiseva. Takuu-
vaatimukset on esitettävä viipymättä sen jälkeen, kun
vaatimuksen perusteena oleva seikka on tullut tietoon.
Takuuvaatimusta ei voi esittää takuuajan umpeutumi-
sen jälkeen. Tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen ei pi-
dennä takuuaikaa, eikä aloita uutta takuuaikaa kyseisel-
le tuotteelle tai millekään siihen asennetulle varaosalle.
Tämä koskee myös paikan päällä käytettäviä palveluja.
Takuun hyödyntäminen edellyttää, että valmistajalle ta-
kuun myöntäjänä tarjotaan mahdollisuus tarkastaa tuote
takuutilanteessa lähettämällä tuote valmistajalle. On
varmistettava, että kuljetuksen aikana syntyvät vahingot
estetään pakkaamalla tuote asianmukaisesti. Kyseinen
tuote on toimitettava tai lähetettävä puhdistettuna asia-
kaspalvelupisteeseen ja sen mukaan on liitettävä kopio
ostotositteesta, josta käy ilmi tuotteen nimike ja tiedot
ostopäivästä. Jos tuote lähetetään epätäydellisenä, poi-
keten täydellisestä toimituksen sisällöstä, puuttuvien
tarvikkeiden arvo hyvitetään valmistajalle/vähennetään
korvausmäärästä, jos tuote vaihdetaan tai jos puute
korvataan alennuksella tai maksunpalautuksella. Osit-
tain tai kokonaan purettuja tuotteita ei voida hyväksyä
takuutilanteissa. Jos reklamaatio on perusteeton tai se
tehdään takuuajan umpeuduttua, ostaja vastaa kuljetus-
kustannuksista ja kuljetusriskistä. Ilmoita takuutapauk-
sesta ennakolta huoltopaikkaan. Yleensä sovitaan,
että viallinen tuote ja lyhyt kuvaus viasta lähetetään jär-
jestettynä palautuksena tai - takuuajan ulkopuolisessa
korjaustapauksessa - lähetyskulut maksettuna, pakka-
us- ja lähetysohjeet huomioiden, alla ilmoitettuun huol-
to-osoitteeseen. Varmista, että tuote (mallista riippu-
en) on turvallisuussyistä tyhjennetty kaikista käyt-
töaineista, kun se palautetaan. Huoltokeskukseemme
lähetettävän tuotteen on oltava pakattuna siten, että
reklamoidun tuotteen vahingoittuminen kuljetuksen ai-
kana vältetään. Korjaamisen / vaihtamisen jälkeen tuote
palautetaan sinulle veloituksetta. Jos tuotteita ei voida
korjata tai vaihtaa, se voidaan harkintamme mukaan
korvata rahasummalla, joka vastaa enintään puutteelli-
sen tuotteen ostohintaa vähennettynä kulumista vastaa-
valla hyvityksellä. Tämä takuu koskee vain yksityisiä
ensiostajia eikä se ole luovutettavissa tai siirrettävissä.
5. Takuuajan pidentäminen 10 vuoteen: Scheppach tar-
joaa Scheppach 20V -sarjan tuotteille lisäksi takuun pi-
dentämisen 5 vuodella. Näin näiden tuotteiden takuuai-
ka pidentyy 10 vuoteen. Paristot / akut, latauslaitteet ja
lisävarusteet on suljettu tämän mahdollisuuden ulko-
puolelle. Voit hyödyntää tämän takuun pidennyksen re-
kisteröimällä tähän mallistoon kuuluvan Scheppach-
tuotteesi viimeistään 30 päivän kuluessa ostopäivästä
internet-osoitteessa
Onnistuneen online-rekisteröinnin jälkeen saat vahvis-
tuksen tuotekohtaisesta takuun pidennyksestä.
260 | FI
https://garantie.scheppach.com.
www.scheppach.com
6. Takuuvaatimuksesi voimaansaattamiseksi sinun tu-
lee ottaa yhteyttä huoltokeskukseemme.
Suosittelemme käyttämään tätä varten lomaket-
tamme, joka löytyy kotisivuiltamme:
https://www.scheppach.com/de/service
Älä lähetä meille tuotteita ottamatta ensin yhteyttä
ja sopimatta asiasta ensin huoltokeskuksemme
kanssa.
Tämän takuun hyödyntäminen edellyttää ehdotto-
masti yhteyden ottamista huoltokeskukseemme.
Takuuvaatimukset on esitettävä takuuajan aikana 14
päivän kuluessa puutteen toteamisesta. Tätä varten
tarvitaan alkuperäinen ostotosite ja tarvittaessa vah-
vistus tuotekohtaisesta takuun pidennyksestä.
7. Käsittelyaika - Yleensä käsittelemme reklamaatiot 14
päivän kuluessa niiden saapumisesta huoltokeskuk-
seemme. Jos mainittu käsittelyaika poikkeustapauk-
sissa ylittyy, ilmoitamme siitä sinulle hyvissä ajoin.
8. Kulutusosat on suljettu takuun ulkopuolelle! - Ku-
lutusosia ovat: a) mukana toimitetut lisäakut ja/tai
asennetut paristot/akut ja b) kaikki mallikohtaiset kulu-
tusosat (muun muassa hihnat, sahanterät, käyttötyö-
kalut, hiomalaikat, suodattimet, hiiliharjat jne., katso
käyttöohje). Takuun ulkopuolelle on suljettu syväpur-
kautuneet paristot tai akut tai sellaiset akut/paristot,
joiden kotelo tai navat ovat vahingoittuneet.
9. Kustannusarvio - Takuun ulkopuolelle rajattuja tuot-
teita tai tuotteita, joiden takuuaika on päättynyt, kor-
jaamme laskua vastaan. Voit pyytää huoltokeskuksel-
tamme kustannusarvion viallisten tuotteiden korjaami-
sesta ja tarvittaessa tilata korjauksen kirjallisesti (pos-
titse, sähköpostitse). Ilman korjauksen tilaamista kä-
sittelyä ei jatketa.
Takuuehdot pätevät vain reklamaation tekemisen ajan-
kohtana voimassa olevassa muodossa, joka voidaan tar-
kistaa kotisivuiltamme (www.scheppach.com). Käännös-
ten osalta saksankielinen versio on ratkaiseva.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Saksa)
Puhelin: +800 4002 4002 ·
Sähköposti: customerservice.FI@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Pidätämme oikeuden tehdä milloin tahansa muutoksia
näihin takuuehtoihin ilman etukäteisilmoitusta.
Werbung
