Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
17 Garantiitingimused –
Scheppach 20V IXES seeria
Revisjonikuupäev 25.04.2024
Väga austatud klient!
Meie tooted alluvad rangele kvaliteedikontrollile. Kui too-
de ei peaks siiski laitmatult talitlema, siis on meil sellest
väga kahju ja palume Teil all esitatud aadressil meie tee-
ninduse poole pöörduma. Oleme teenindusnumbritel tele-
foni teel meelsasti Teie käsutuses. Alljärgnevad juhised
on Teile ette nähtud kahjujuhtumi probleemideta töötlemi-
seks ja reguleerimiseks.
Garantiinõuete kehtestamise kohta kehtib järgnev:
1. Need garantiitingimused reguleerivad meie täienda-
vaid garantiitingimusi uute toodete (eraisikutest lõpp-
tarbijad) ostjatele. Kõnealune garantii ei puuduta Teie
seadusega
sätestatud
Nende osas on pädev edasimüüja, kelle juures toote
soetasite.
2. Tootja garantiiteenus laieneb eranditult Teie soeta-
tud uuel tootel esinevatele puudustele, mis põhinevad
materjali- või valmistamisvigadel. Kui garantiiperioodi
ajal ilmnevad materjali- või valmistamisvead, siis ta-
gab tootja garantiiandjana kõnealuse garantii raames
omal valikul ühe alljärgnevatest teenustest:
– Kauba tasuta remontimine
– Kauba tasuta asendamine samaväärse tooteartik-
liga (vajaduse korral ka asendamine järglasmude-
liga, kui esialgne kaup pole enam saadaval).
Asendatud tooted või osad lähevad üle meie oman-
dusse. Palun pidage silmas, et meie tooted pole
konstrueeritud kommerts-, käsitööndus- või ametika-
sutuseks. Seetõttu garantiijuhtumit ei teki, kui toodet
kasutati garantiiaja jooksul kommerts-, käsitööndus-
või tööstusettevõtetes või see oli allutatud samaväär-
seks peetavale koormamisele.
3. Meie garantiiteenustest on välja arvatud:
– Kahjud tootel, mis on tekkinud montaažijuhendi ei-
ramise, asjatundmatu installatsiooni, käsitsusju-
hendi eiramise (nt ühendamine vale võrgupingega
või vooluliigiga) või hooldus- ja ohutusnõuete eira-
mise või toote kasutamise tõttu ebasobivates
keskkonnatingimustes ning puuduva hoolitsuse ja
hoolduse tõttu.
– Kahjud tootel, mis on tekkinud kuritarvitava või as-
jatundmatu kasutuse (nagu nt toote ülekoormami-
ne või mittelubatud tööriistade või tarvikute kasuta-
mine), tootesse sissetunginud võõrkehade (nagu
nt liiv, kivid või tolm), transpordikahjustuste, toore
jõu avaldamise või võõrtoimete (nagu nt allakukku-
misest tingitud kahjud) tõttu.
– Kahjud tootel või toote osadel, mis põhinevad siht-
otstarbekohasel, harilikul (käitusest tingitud) või
muul loomulikul kulumisel ning kahjud kuluosadel
ja/või nende ärakulumine.
– Puudused tootel, mis põhjustati tarviku-, täiendus-
või varuosade kasutusest, mis pole originaalosad
või mida ei kasutatud sihtotstarbekohaselt.
– Tooted, millel teostati muudatusi või modifikatsioone.
– Vähesed kõrvalekalded nimiomadustest, mis on
toote väärtuse ja kasutuskõlblikkuse jaoks ebaolu-
lised.
pretensiooniõigusnõudeid.
www.scheppach.com
– Tooted, millel teostati omavolilisi remonte või eel-
kõige volitamata kolmandate isikute poolseid re-
monte.
– Kui tähistus tootel või toote identifitseerimisinformat-
sioon (masinakleeps) puudub või on loetamatu.
– Tooted, mis on tugevasti määrdunud ja lükatakse
seetõttu teeninduspersonali poolt tagasi.
– Kahjutasunõuded ja järgkahjud on sellest garantii-
teenusest üldkehtivalt välistatud.
4. Regulaarne garantiiaeg on 5 aastat (12 kuud patarei-
dele / akudele) ja algab toote ostukuupäevast. Määra-
vaks on originaal-ostutšekil esitatud kuupäev. Garantii-
nõuded tuleb esitada vastavalt pärast teatavaks saa-
mist viivitamatult. Garantiinõuete kehtestamine on pä-
rast garantiiaja lõppu välistatud. Toote remont või välja-
vahetus ei põhjusta garantiiaja pikenemist ega uut ga-
rantiiaega tootele või võimalikele parandatud, paigalda-
tud varuosadele. See kehtib ka kohapealsele teenin-
dustööle. Garantiiteenuse saamine eeldab, et tootjal kui
garantiiandjal võimaldatakse garantiijuhtumit kontrollida,
saates tootja nõudmisel kauba talle. Tuleb pöörata tä-
helepanu sellele, et vastava pakendamisega välditakse
kauba kahjustumist transporditeekonnal. Asjaomane
toode tuleb puhastatud seisundis koos ostutšeki koopia-
ga, mis sisaldab ostukuupäeva ja tootenimetuse and-
meid, klienditeeninduspunkti viia või kohale saata. Kui
toode saadetakse kohale ebatäielikuna, ilma täieliku
tarnekomplektsuseta, siis pannakse puuduvad tarvikud
väärtuse järgi arvele / tehakse mahaarvamine juhul, kui
toode vahetatakse välja või hüvitatakse. Osaliselt või
täielikult lahtivõetud tooteid ei saa garantiijuhtumina akt-
septeerida. Õigustamata reklamatsiooni korral või väl-
jaspool garantiiaega kannab ostja üldkehtivalt transpor-
dikulud ning transpordiriski. Palun teavitage garantii-
juhtumist eelnevalt teeninduspunkti (vt all). Reeglina
lepitakse kokku, et defektne toode saadetakse koos rik-
ke lühikese kirjeldusega organiseeritud tagasisaatmise
korras või - remondijuhtumil väljaspool garantiiperioodi -
piisavalt frankeeritult, vastavaid pakendamis- ja saat-
misdirektiive järgides allpool esitatud teenindusaadres-
sile. Palun pidage silmas, et Teie toode (mudelist
sõltuvalt) on tagasitarnel ohutusalastel põhjustel
kõigist käitusainetest vaba. Meie teeninduskeskusse
saadetud toode peab olema pakendatud nii, et trans-
porditeel välditakse reklameeritaval tootel kahjustusi.
Pärast remonti / väljavahetust saadame toote Teile ta-
suta tagasi. Kui tooteid ei saa remontida või välja vahe-
tada, siis võime oma äranägemise järgi hüvitada kuni
puuduliku toote ostuhinna suuruse rahasumma, kusjuu-
res võetakse arvesse kulumisest tingitud mahaarvamist.
Need garantiiteenused kehtivad eraisikust esmaostjale
ja pole loobutavad või ülekantavad.
5. Garantiiaja pikendamine 10 aastale: Scheppach pa-
kub garantii täiendavat pikendamist 5 aasta võrra
Scheppach 20V seeriast pärit toodetele. Sedasi on
nende toodete garantiiperiood ühtekokku 10 aastat.
Sellest on välja arvatud patareid / akud, laadijad ja tar-
vikud. Kõnealuse garantiipikenduse saate, kui regist-
reerite selle valdkonna Scheppachi toote hiljemalt 30
päeva jooksul alates ostukuupäevast online meie aad-
ressil https://garantie.scheppach.com. Eduka online-
registreerimise järel saate artiklipõhise garantiipiken-
duse kinnituse.
EE | 205
Werbung
