Problemen Oplossen; Problemen Oplossen Met Het Upgraden Van De Firmware; Problemen Met De Installatie Van De Dimm Oplossen - HP Officejet 9100 Leitfaden Zur Inbetriebnahme

2

Problemen oplossen

In dit hoofdstuk worden oplossingen gegeven voor enkele van de problemen die kunnen
optreden tijdens de installatie van de verificatieoplossing voor digitale verzending.
Zie de elektronische gebruikershandleiding voor meer tips bij het oplossen van problemen met
de all-in-one.
Problemen oplossen met het upgraden van
de firmware
Het upgraden van de firmware is niet gelukt.
Druk een configuratiepagina af en controleer of de firmwareversie SMR3xxxx of hoger is. Als de
firmwareversie niet hoger is dan SMR3xxxx, kunt u proberen de firmware opnieuw te upgraden.
De all-in-one was nog actief tijdens het upgraden van de firmware.
Voordat u begint met het upgraden van de firmware, moet u controleren of op het
bedieningspaneel van de all-in-one Klaar wordt weergegeven.
Problemen met de installatie van de DIMM
oplossen
De DIMM is mogelijk niet goed geplaatst.
Verwijder de DIMM en plaats deze opnieuw in de sleuf tot deze vastklikt.
De DIMM-sleuf is mogelijk defect.
Probeer de DIMM in de andere DIMM-sleuf te plaatsen, druk vervolgens een configuratiepagina
af en controleer de vermeldingen met betrekking tot de DIMM-sleuven in het gedeelte
Apparaatgegevens om na te gaan of de DIMM is geïnstalleerd. Als de DIMM correct is
geïnstalleerd, wordt deze vermeld als "Enhanced Digital Send Solution".
De DIMM is mogelijk defect.
Als u vermoedt dat de DIMM defect is, neemt u contact op met HP.
102 Problemen oplossen