Servicio De Atención Al Cliente Y Garantía; Comunicación Con El Servicio De Atención Al Cliente; Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard - HP Officejet 9100 Leitfaden Zur Inbetriebnahme

A Servicio de atención al cliente
y garantía
Comunicación con el servicio de atención
al cliente
Visite http://www.hp.com/support/officejet9100 para buscar información acerca del
dispositivo todo en uno. Podrá ver información acerca de cómo configurar y utilizar el
dispositivo, descargar controladores de la impresora, resolver problemas, pedir
suministros y accesorios y consultar la garantía del mismo.
Declaración de garantía limitada de
Hewlett-Packard
Producto HP
Software
Accesorios
Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard garantiza al usuario final que los productos de HP especificados
anteriormente no tendrán defectos ni en el material ni en la fabricación durante el
período especificado, el cual comienza en la fecha de la compra del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de Hewlett-Packard se aplica
sólo si se ha producido un fallo al ejecutar las instrucciones de programación.
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no
contenga errores.
3. La garantía limitada de Hewlett-Packard cubre únicamente aquellos defectos que
surjan como resultado del uso normal del producto y no cubre ningún otro
problema, incluidos aquellos derivados de:
a. Mantenimiento o cambios inadecuados;
b. Software, soporte de impresión, piezas o consumibles no proporcionados
c.
d. Modificación no autorizada o mal uso.
4. Para los productos de impresora de HP, el uso de un cartucho de tinta que no sea
de HP o de un cartucho de tinta rellenado no afecta ni a la garantía del cliente ni
a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el
error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho recargado
o que no sea de HP, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para
dicho error o desperfecto.
ESWW
o admitidos por HP
Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto.
Duración de la garantía
limitada
1 año
1 año