Problemen Oplossen - HP LaserJet Pro MFP M227 Referenzhandbuch

Foutbericht op bedieningspaneel
Foutbericht
Papier plaatsen
• Initialiseren...
• Bezig met reinigen...
• Afdrukken... Afkoelingsmodus
Onherstelbare fout 65
Klep open
• Storing in lade 1. Verhelp de storing en
druk op OK.
• Storing in cartridgegebied. Open het
voorpaneel en verwijder de cartridge.
Verhelp de storing.
• Handmatige invoer. Normaal, Letter.
Of druk op OK om de beschikbare
media te gebruiken.
• Handmatig dubbelzijdig. Plaats lade 1.
Druk op OK om door te gaan.
• Geheugenfout benodigdheden.
• Installeer zwarte cartridge.
• Incompatibele zwarte cartridge.
• Beveiligde zwarte cartridge.
• Niet-geautoriseerde zwarte cartridge.
• Zwarte cartridge is bijna leeg.
• Gebruikte of vervalste zwarte
cartridge in gebruik.
De software downloaden en installeren
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet aan totdat u daarom wordt gevraagd.
Methode 1: HP Easy Start downloaden
(Windows en Mac OS)
1. Ga naar 123.hp.com/laserjet
2. Volg de instructies op het scherm om het bestand op te slaan op de
computer.
3. Start het softwarebestand vanuit de map waar het bestand is opgeslagen.
4. Volg de instructies op het scherm om de software te installeren.
5. Wanneer u wordt gevraagd om een verbindingstype te selecteren,
selecteert u de passende optie voor het type verbinding.
De scanfunctie gebruiken
Gebruik de HP Scan-software op uw computer om een scantaak op de printer
te starten.
Windows
Klik op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, selecteer HP en
selecteer vervolgens HP Scan.

Problemen oplossen

Gebruikershandleiding en aanvullende ondersteuningsbronnen
De gebruikershandleiding bevat informatie over het gebruik van de printer en
het oplossen van problemen. Het document is beschikbaar op internet: ga naar
www.hp.com/support/ljM227MFP.
Oplossing
Plaats papier.
U hoeft niets te doen.
Energiecyclus. Neem contact op met de klantenservice van HP als de fout
blijft optreden.
Druk alle kleppen dicht.
Raadpleeg de gebruikershandleiding.
Druk op de knop OK op het 2-regelige scherm of tik op OK op het
aanraakscherm wanneer u klaar bent.
Verwijder de tonercartridge of afbeeldingsdrum en plaats deze terug.
Neem contact op met de klantenservice van HP als de fout blijft
optreden.
Vervang het onderdeel door een nieuwe cartridge of afbeeldingsdrum.
en klik op Downloaden.
Methode 2: Downloaden van website voor
printerondersteuning (Windows en Mac OS)
1. Ga naar www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Selecteer Software en stuurprogramma's.
3. Download de software voor uw printermodel en besturingssysteem.
4. Start het softwarebestand vanuit de map waar het bestand is opgeslagen.
5. Volg de instructies op het scherm om de software te installeren.
6. Wanneer u wordt gevraagd om een verbindingstype te selecteren,
selecteert u de passende optie voor het type verbinding.
Mac OS
Ga naar de map Programma's en open HP Easy Scan.
Controleren op firmware-updates
1. Ga naar www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Selecteer een printer of categorie uit de lijst en klik vervolgens op Drivers.
3. Selecteer het besturingssysteem en klik op de knop Volgende.
4. Selecteer Firmware en klik op de knop Downloaden.
18